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Linux 部署 Smartbi-NLA 自然语言分析
求和Smartbi服务处于同一路由下。 推荐配置 X86架构 32核 128G 1TB+，看实际数据量加装 安装前准备 1. 联系 Smartbi官方支持 获取自然语言分析的安装包“nla-setup.zip”。 2. 在进行部署前，请先参考文档 自然语言分析-环境部署要求 进行检查环境 … 通过给NLA服务器配置代理来解决跨域问题。 NLA 提供两种部署模式，用户可根据实际情况进行选择。 部署模式 功能 Nginx代理模式 Nginx代理模式使用安装包携带的 Nginx 来部署代理，操作简单，无需用户手动部署。 无代理模式 无代理模式即不安装Smartbi的内置代理，用户需报表导出
：EXCEL、TXT、CSV、WORD、PDF、静态报表、数据分析包。 Excel：表示以Excel2007表的文件格式导出。 TXT：表示以txt文本格式导出，以该格式导出时需要设置"分隔符"。 CSV：表示以csv的文件格式导出。 WORD：表示以WORD 2007的文件格式导出。 PDF：表示以PDF的文件格式导出。 JPEG/PNG：表示以JPG/PNG的文件格式导出。一般是仪表分析和地图分析支持。 静态报表：表示将报表以表格的样式导出到系统文件目录（如各公共文件目录或个人目录）。目前只有灵活分析支持这种类型的导出。 数据分析包：表示将报表以数据分析包的格式导出。灵活分析、即席查询才支持。 不同的资源类型手工部署V97版本出现控制台出现报错
（本文档仅供参考） 问题描述 在Tomcat下手工部署V97版本时，报了如下错误信息，而部署V95旧版本正常。 ERROR Could not instantiate appender named "S" image2022-9-25_16-26-41.png 问题原因 是由于Tomcat的bin目录下面有log4的jar包导致，而后面的新版本 产品对log4j升级了log4j2，导致不匹配了 解决方案 1、 需要进入到bin目录下，将bin目录下的log4j两个文件删除（log4j.properties log4j-1.2.13.jar），再重启服务python节点增加pymysql模块
（本文档仅供参考） 问题 自助ETL中编辑python脚本，其中引用到了pymysql模块，执行报错提示No module named 'pymysql' image2023-10-24_15-48-12.png image2023-10-24_15-48-31.png 原因 目前产品python节点安装包中仅内置了部分常用的python模块，如若需要使用其它模块可自行参考以下方案在python中安装。 解决方案 直接在部署python节点的环境上，执行 pip install pymysql 命令即可，建议使用部署python节点的用户进行执行，如下条件格式告警 - 条件格式在照相机上不生效
（本文档仅供参考） 问题 条件格式在照相机上不生效 image2018-10-23 16:14:37.png image2018-10-23 16:15:5.png 原因 照相机没包含条件格式的引用单元格，浏览器不会生效，是第三方插件的问题。 解决方案 照相机要把条件格式使用的单元格也包含进去，才会生效。如该问题资源的条件格式用了F17，不能只照作用区域J17，还需把F17包含进去才能使格式生效。最后可以通过隐藏列把不需要展示的数据隐藏掉。 image2018-10-23 16:20:14.png image2018-10-23 16:23:1.png 条件格式不生效 告警在照相机不生效Linux 一键部署Smartbi
基于Linux环境部署Smartbi产品相对较为复杂，为了提高部署效率，可使用Linux一键部署安装包来简化部署流程。 文档包含Linux一键部署安装包说明、部署流程、署完成后访问测试、产品更新升级以及常见问题排除方法。未知错误
问题现象 客户在更新war包后出现点击系统菜单，提示未知错误：Winlnet error Occurred.0 image2023-7-27_11-13-9.png 解决方案 此问题一般为网络问题，需要客户方网管排查下是否有丢包情况，再针对处理。SDK接口连接报ClassNotFoundException
（本文仅供参考） 问题描述 开发环境调用smartbi的接口报无法找到对应的类，类似错误信息如下图： image2023-9-5_15-56-35.png 问题原因 接口的Jar引用包不完整，只有6个 image2023-9-5_15-52-47.png 解决方案 按照如下去配置Jar引用包即可 image2023-9-5_15-54-9.pnglinux上的weblogic12c（12.2.1.2.0）上部署smartbi，启动后导入模板导入报错
（本文档仅供参考） 问题说明 在linux上的weblogic12c（12.2.1.2.0）上部署smartbi，启动后导入模板导入报错，报错如下：org.apache.commons.fileupload.disk.DiskFileItem cannot be cast to org.apache.commons.fileupload.FileItem 报错信息.png 解决方案 删除war包中commons-fileupload-1.3.3.jar，然后再重新部署war包，重启即可。 删除该jar.png 自带tomcat 内置tomcat jdkexcel导入数据时报错"org.aphche.commons.fileupload.disk.DiskFileItem cannot be cast to org.apche.commons.fileupload.FileItem"
（本文档仅供参考） 问题现象： 设置好excel模板后，执行导入时失败，报错：“org.aphche.commons.fileupload.disk.DiskFileItem cannot be cast to org.apche.commons.fileupload.FileItem”，如图 image2018-11-2 15:13:12.png 解决方案： 此问题一般是因为jar包冲突，删除commons-fileupload-1.2.1.jar 包即可解决。
