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数据模型预览报错：Error while looking up jdbcDriver!
（本文档仅供参考） 问题描述 已经按照wiki在BI中添加驱动：如何向Smartbi中添加数据库驱动jar包—V9及以上版本，并可以正常读取数据。 但数据模型引用数据表，预览数据，系统日志报错：Error while looking up jdbcDriver! image2023-7-21_11-36-48.png 解决方案 此问题是由于OLAP缺少对应的数据库驱动导致，可参考上述文档，继续在OLAP中配置驱动：如何向Smartbi中添加数据库驱动jar包—V9及以上版本 image2025-5-6_16-59-1.png olap缺少驱动 缺少驱动V10.5 版本更新介绍
扩展，轻松实现个性化图表 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=83690775 Smratbi产品不只是提供丰富的图表组件，所见即所得的简单操作，快速做出酷炫大屏的能力；新版本还提供 二次开发扩展能力 ，除了使用产品默认组件，您还可以通过定制的方式实现个性化的图表，让项目的大屏或看板展示更专业，更美观。 二. 所有新增及增强功能 列表中：+表示新增 ；^表示增强，<表示变更。 功能模块 功能新增 功能优化及变更 安装部署 +【安装部署】产品支持 Gaussdb 200 作为知识库 https电子表格⬝ 分片报表
； 2021-08-16_10-03-34.png 定义相关属性：扩展属性、数据设置、附属属性 1、单元格B5、C5：从上到下扩展，分组显示，父格默认； 2、单元D4、F4：从左到右扩展，分组显示，父格默认； 3、单元格D5、F5：不扩展，汇总求和显示，父格默认； 若电子表格的数据来源是基于数据模型创建 … 、 E4； 6、设置样式： 字体“黑体”，字号“10”，字体颜色“黑色”，居中显示； 单元格“B3：E3”填充色：#CCFFCC； 单元格“B4：E4”填充色：#FFF2CC； 2021-08-16_10-20-23.png 定义相关属性：扩展属性、数据设置、附属属性 1、单元格电子表格⬝ 分片报表
“黑体”，字号“10”，字体颜色“白色”，填充色“#2F5597”，居中显示； 单元格C5、D5、F5：字体“黑体”，字号“10”，字体颜色“黑色”，居中显示； 2021-08-16_10-03-34.png 定义相关属性：扩展属性、数据设置、附属属性 1、单元格B5、C5：从上到下扩展，分组显示，父格默认； 2、单元D4、F4：从左到右扩展，分组显示，父格默认； 3、单元格D5、F5：不扩展，汇总求和显示，父格默认； 若电子表格的数据来源是基于数据模型创建的模型查询，如需修改汇总方式，需前往数据模型的汇总依据中进行设置，详情可参考数据模型-度量面板 设置表格边框，行高关系型数据源-星环数据连接
不内置星环JDBC驱动，不建议把驱动放在产品war包内置的lib目录 ； 部分较新的版本，如inceptor-driver-5.1.2以后的版本，可能会存在jar包缺少或冲突的情况； jar包冲突：如查询date类型的字段，查询可能会执行SQL报错Log jar冲突：Invalid class loader hierarchy. You have more than one version of 'org.apache.commons.logging.Log' visible, which is not allowed； jar包缺少：测试连接报错提示NoClassDefFoundError等信息 冲突电子表格导出word出现大量回车符号
（本文档仅供参考） 问题说明 将电子表格导出为word后，打开出现大量回车符号，如何解决？ 导出出现回车符.jpg 解决方案 方案一： 该问题是由于电子表格存在多余的空行/空列导致的，将多余的空行/空列删除即可。 删除空行.jpg 删除之后的效果.jpg 方案二： 在word内设置【选项】-》【显示】-》【段落标记】不勾选： image2021-4-20_17-49-33.png 方案三： 如果报表资源内有图形，可以将图形放到一整个合并的单元格中： image2021-4-20_17-50-13.png 方案四： 如果报表资源内同时存在左右扩展、上下扩展的数据，在需要设置区域⬝ 检查导出引擎
本文档介绍导出引擎部署完成后，Smartbi连接导出引擎，并测试导出功能。 Linux部署导出引擎，请参考 安装SmartbiExport导出引擎 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=114988753 Windows部署导出引擎，请参考 Windows 部署导出引擎 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=114987707 检查Smartbi连接导出引擎 1、浏览器访问登录Smartbi，打开系统运维--系统选项--公共设置，找到服务器地址设置， 设置Smartbi服务组件版本检测失败
原因汇总 原因一：服务组件版本太旧 原因说明：当前服务组件版本太旧，不具备版本检测功能。 解决方案：更新对应的服务组件版本，更新方法可见以下列表： 服务组件 更新方法 导出引擎 部署导出引擎 数据挖掘引擎 数据挖掘版本更新 OLAP服务 小版本更新指南 自然语言服务 自然语言分析引擎版本升级 原因二：服务组件连接失败 原因说明：当前服务组件连接失败。 解决方案：检测并修正对应的服务组件版本连接情况，检查方法可见以下列表： 服务组件 更新方法 导出引擎 检查导出引擎 数据挖掘引擎 部署数据挖掘 OLAP服务 Windows部署OLAPETL执行节点执行报错 引擎异常: Unrecognized field "accessToken"
Unrecognized field "id" image2024-11-8_9-44-24.png 解决方案： 第一步：先排查新建etl是否正常，同样的报错 第二步：看看当前环境版本，若发现ETL版本不一致，需更新ETL版本至匹配版本。更新步骤可参考：部署Smartbi数据挖掘引擎/4.1 更新数据挖掘说明 image2024-7-16_10-19-16.png 注：1、若挖掘引擎是主备集群，每个节点都需要更新匹配版本。 第三步：有部署计算节点更新engine后也需要重启agent，重启步骤可参考：4、部署Python节点 image2024-11-8_9-48-55.png系统日志中一直不断打印报错"peerLookup: //ip:40000/*,error"
（本文档仅供参考） 问题 部署BI集群后，proxy界面各节点都显示正常，但系统日志中不断打印"peerLookup: //ip:40000/*,error"错误。 proxy界面： image2024-10-26_15-34-46.png 系统日志报错： image2024-10-26_15-35-27.png 解决方案 日志为集群节点之间缓存同步端口40000不通导致，建议参考以下几种情况排查。 第一种：config界面集群配置 在smartbiconfig配置中建议先选择手动，再选择自动知识库获取。 集群部署wiki：Smartbi Proxy+Tomcat部署Smartbi集群
