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样式 - 电子表格日期显示异常
（本文档仅供参考） 问题 电子表格中，Excel端插件设计的是YYYY/M/D的格式，但是发布之后，日期格式是反过来的，变成了D/M/YYYY。 图1.png 原因及解决方案 此问题是因为部署smartbi的操作系统语言是英文的，英文状态下展示的日期格式与中文状态下的是反的。 目前可通过以下两种方式解决： 1、修改操作系统的语言，Linux环境操作步骤可查看此链接：https://blog.csdn.net/zq199692288/article/details/78901818 https://blog.csdn.net连接Kerberos认证的Hadoop-hive数据源报错
（本文仅供参考） 问题现象 测试连接数据源报错如下，在服务器中通过 kinit -kt 命令获取keytab文件凭证信息报错：kinit: Bad encryption type while getting initial credentials image2022-3-23_16-19-26.png 问题原因 数据库环境是在centos7环境中部署，而Smartbi服务部署在centos6环境上。由于centos7的加密算法在centos6中解密不了，导致keytab文件无法认证匹配。 处理方案 建议参考网上资源，调整keytab文件加密方式，详情请见：https://www.cnblogs.com/sellsa创建smartbi服务后，通过服务的方式启动服务器，一直进入config界面
（本文档仅供参考） 问题说明 smartbi部署在windows机器上，希望开机自启动，但是创建smartbi服务后，通过服务的方式启动服务器，一直进入config界面。 使用的创建服务命令：service.bat install 服务名 问题原因 smartbi是通过exe部署的，执行上述命令一般都可以正常启动服务器。但是因为某些原因，现场对tomcat进行了升级，从7升级到了9，导致服务器启动时，启动路径在../Tomcat目录下，一直无法识别到在./Tomcat/bin目录下的配置文件。 解决办法 在service.bat文件中找到【StartPath】行，追加\bin后，重新创建服务即可条件格式告警 - 条件格式在照相机上不生效
（本文档仅供参考） 问题 条件格式在照相机上不生效 image2018-10-23 16:14:37.png image2018-10-23 16:15:5.png 原因 照相机没包含条件格式的引用单元格，浏览器不会生效，是第三方插件的问题。 解决方案 照相机要把条件格式使用的单元格也包含进去，才会生效。如该问题资源的条件格式用了F17，不能只照作用区域J17，还需把F17包含进去才能使格式生效。最后可以通过隐藏列把不需要展示的数据隐藏掉。 image2018-10-23 16:20:14.png image2018-10-23 16:23:1.png 条件格式不生效 告警在照相机不生效报表导出
：EXCEL、TXT、CSV、WORD、PDF、静态报表、数据分析包。 Excel：表示以Excel2007表的文件格式导出。 TXT：表示以txt文本格式导出，以该格式导出时需要设置"分隔符"。 CSV：表示以csv的文件格式导出。 WORD：表示以WORD 2007的文件格式导出。 PDF：表示以PDF的文件格式导出。 JPEG/PNG：表示以JPG/PNG的文件格式导出。一般是仪表分析和地图分析支持。 静态报表：表示将报表以表格的样式导出到系统文件目录（如各公共文件目录或个人目录）。目前只有灵活分析支持这种类型的导出。 数据分析包：表示将报表以数据分析包的格式导出。灵活分析、即席查询才支持。 不同的资源类型未知错误
问题现象 客户在更新war包后出现点击系统菜单，提示未知错误：Winlnet error Occurred.0 image2023-7-27_11-13-9.png 解决方案 此问题一般为网络问题，需要客户方网管排查下是否有丢包情况，再针对处理。SDK接口连接报ClassNotFoundException
（本文仅供参考） 问题描述 开发环境调用smartbi的接口报无法找到对应的类，类似错误信息如下图： image2023-9-5_15-56-35.png 问题原因 接口的Jar引用包不完整，只有6个 image2023-9-5_15-52-47.png 解决方案 按照如下去配置Jar引用包即可 image2023-9-5_15-54-9.pngexcel导入数据时报错"org.aphche.commons.fileupload.disk.DiskFileItem cannot be cast to org.apche.commons.fileupload.FileItem"
（本文档仅供参考） 问题现象： 设置好excel模板后，执行导入时失败，报错：“org.aphche.commons.fileupload.disk.DiskFileItem cannot be cast to org.apche.commons.fileupload.FileItem”，如图 image2018-11-2 15:13:12.png 解决方案： 此问题一般是因为jar包冲突，删除commons-fileupload-1.2.1.jar 包即可解决。GIS地图
场景，其功能简介如下： 1、支持多种方式接入GIS服务： 系统提供了TileLayer 以瓦片方式加载访问天地图、百度、高德等常见的在线瓦片地图或者用户自己部署发布的离线瓦片地图，也支持自己部署并发布的WMS、ArcGIS Rest方式的地图服务，以满足不同的使用场景。详情可查看：GIS地图服务 。 2、GIS地图组件 … 和一个深色的天地图。 系统内置的天地图默认每天最多只能调用API刷新3百万次（此数据由天地图提供），超过次数后GIS底图将显示不了，需要等到下一天才能重新有次数。且这3百万次是所有环境总共刷新的次数，并不是单个项目单个环境，所以项目上如果想要正式使用GIS地图组件，建议项目自行部署一个GIS地图服务第二课：Smartbi图形宏
1 图形宏简介 当图形需要根据数据，动态展示一些效果的时候，使用扩展属性也难以满足。Smartbi提供了“图形宏”功能，用户能根据需求实现图形的各种动态效果。“图形宏”是报表宏的一部分，是单指作用在ECharts图形对象上的报表宏，用户可以使用“图形宏”实现丰富的图形效果（如下图，实现柱图轮播 … ，当使用“覆盖式”扩展属性可以直接展示完整option对象的图形，但是不支持动态计算的代码。学习完图形宏，我们可以借助图形宏，在Smartbi中快速复制其他地方的ECharts图形，作为Demo展现。下面以实际案例讲述制作方法。 在ECharts官网上看到一个3D折线图，想要直接在Smartbi中展现，由于其中包含动态
