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  1. 仪表盘二次开发

    Smartbi V10.5 以下版本不支持仪表盘二次开发。 概述 本文简要介绍自助仪表盘的二次开发接口以及开发新组件的一系列相关文档。 快速入门 具体介绍如何部署仪表盘的二次开发环境,并通过两个简单示例让用户快速上手仪表盘二次开发。详情可参考 二次开发入门文档 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=111889894。 参考资料 Typescript官方文档 https://www.tslang.cn/docs/home.html https://www.tslang.cn/docs/home.html Typescript
    Smartbi Insight V11帮助中心十二月 14, 2023
  2. 数据模型中导入文件逻辑

    (本文档仅供参考) 问题描述: 数据模型导入文件的逻辑是怎么样的,导入文件太多会不会将磁盘空间占满? image2024-2-29_15-56-24.png 解决方案: 可打开系统监控–日志 页面,开启日志监控,然后在回到系统操作界面,操作导入文件,等操作完成后,回到日志监控页面,可见关键日志信息,先创建表, 然后从这个路径下(Windows环境下部署对应路径)D://Smartbi//Tomcat//bin//Tmp-smartbi//tmp-smartbi//importdata_598192134472325714_tmp.csv 复制对应的csv文件导入到表中。路径为导入文件上传的路径,上传导入完成即时删除
    FAQ中心二月 29, 2024
  3. 查询语句(SQL)超过了缓存库配置的最大数

    user.xml没有这些参数,则按上图新增即可,添加到<profiles>下的<default>标签中。 高速缓存库更多配置建议请参考:部署Smartbi MPP 单节点 缓存库配置的最大数 max_query_size favourite
    FAQ中心四月 18, 2024
  4. MPP连接异常

    =async_insert=1,wait_for_async_insert=0 注:如果根据以上修改,还是有异常,可以参考以下方案 优化方向,提高MPP配置: 1、CH版本太低21.6.6.51,需要升级 2、MPP压力比较大,可以提高配置;尤其是MPP与其它Smartbi组件同一台服务器部署 mpp连接不成功 mpp连接
    FAQ中心八月 07, 2023
  5. MongoDB数据源测试连接报错network error while attempting to run command 'whatsmyuri' 

    。MongoDB客户端需放在对应路径下才可行【linux:部署相对路径下 ./tomcat/bin/mongo-smartbi/mongo】。
    FAQ中心十一月 24, 2023
  6. 准备环境信息

    Smartbi-1 端口 使用指定的端口进行通信。如果服务器存在防火墙,并且系统正在使用防火墙,则建议安装期间关闭防火墙。安装完成后再开启服务对应所需要的端口 具体参考每个组件部署文档
  7. Docker启动成功,端口测试正常但服务无法访问

    (本文档仅供参考) 问题: 使用docker部署Tomcat应用之后,18080端口监听正常,docker 容器状态正常运行中,查看docker logs输出无异常; 测试网络连通性,客户端访问docker所在服务器。telnet 端口 也无问题,但是无法访问应用。 问题原因: 服务器内核转发未打开,网络流量将无法正确转发到容器内部。 解决方案: 可以通过编辑内核参数来开启转发功能。  如CentOS服务器上打开内核转发可以通过编辑/etc/sysctl.conf文件来实现。: 使用root权限打开/etc/sysctl.conf文件: vim /etc/sysctl.conf
    FAQ中心一月 02, 2024
  8. 高性能版本(docker)字体乱码处理

    (本文档仅供参考) 问题说明           在Linux的docker环境部署smartbi后,echarts图形导出展示中文字体乱码,要如何解决? 解决方案           说明:字体获取可参考wiki文档:电子表格打印或导出到PDF时以及图形上中文变乱码 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=76678671           一、打开浏览器,选择smartbi-tomcat容器,点击右边的执行命令行。             1.png                   如下图所示
    FAQ中心二月 11, 2022
  9. 以邮件发送报表时附件名为乱码或变成dat/bin后缀

    问题说明 计划任务以邮件附件形式发送报表,发现附件名为乱码 image2021-7-27_17-10-31.png 解决方法 该问题是因为附件的名称太长或者名称有中文,需要做下面设置: 第一步骤:定制管理 > 系统选项 > 公共设置-邮件设置 中设置文件名字符集为空,正常情况下是需要设置为空的,若设置为空后,还有问题,再进一步第二步骤。 207.png 第二步骤:增加JVM参数-Dmail.mime.splitlongparameters=false,JVM设置可参考部署或使用过程中出现错误java.lang.OutOfMemoryError: PermGen space或者java heap space 设置
    FAQ中心八月 16, 2021
  10. 集群环境一直被使用,但是一段时间后会提示会话超时

    (本文档仅供参考) 问题 登陆smartbi系统后,一直在操作,在操作过程中,突然就退出来。Smartbi是集群环境,部署了4个节点,利用华为负载均衡工具负责分发请求。 跟踪方式 使用网络抓包工具,抓取客户端与服务器之间的请求信息,例如:Charles 原因 由于Smartbi系统不支持session共享,即集群四个节点会有各自的session。而从Charles查看是由于当客户端某个操作带着session的请求去到服务器端,而服务器端返回了另一个session,导致两个session冲突,最终会话超时。 https://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/icon
    FAQ中心六月 23, 2022