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组合分析取消勾选【自动更新】增加过滤条件没反应
（本文档仅供参考） 问题说明 在取消勾选【自动更新】遇到一个问题：增减过滤条件，条件区没反应，如何处理？ image2019-3-13 15:48:25.png 解决方案 在【系统选项】--》【灵活分析|组合分析设置】中【组合分析是否启用旧版的条件面板】–》【是】（如下图1），即采取旧版本的条件面板的情况下，当组合分析【取消勾选自动更新】的时候，添加【条件区】的时候，是需要通过点击【刷新】按钮才会一同展示的，具体操作如下图2： image2019-3-13 15:51:40.png Animation.gif修改操作功能列表别名
（本文档仅供参考） 问题说明 如果用户想要自定义修改操作功能列表的别名，如下图： image2021-4-6_16-9-39.png 解决方案 1、可以通过config界面自带的显示操作权限管理界面，显示出修改操作功能列表的界面，如下图：（注：点击显示后需要保存并重启smartbi） 1.jpg 2、重启完成后，进入到smartbi界面，点击系统运维------->用户管理---------→操作权限，点击修改按钮进行修改，如下图： 2.jpg 3.jpg （注：建议不要admin统一给用户分配默认界面
（本文档仅供参考） 问题现象： 客户要求：admin统一给所有用户设置默认界面（不同用户看到的默认界面不同），即就是用户登录进系统后一进来就看到默认界面，不接受点击首页按钮才能看到默认界面； 解决方案： 1.资源发布-发布电脑主题； image2024-3-15_11-23-16.png 2.将系统首页设置为【数据门户】，数据门户首页设置为隐藏即可实现客户要求的效果； image2024-3-15_11-24-34.png 效果图如下： image2024-3-15_11-25-54.png image2024-3-15_11-26-9.png image2024-3-15_11-26-17.png如何压缩地图json文件
点击“Export”按钮导出json文件即可 image2019-8-2 16:14:44.pngsql错误，无法看明细报错信息分析
（此文档仅供参考） 问题说明 提示只有sql错误，无法看明细报错信息分析，无法判断具体报错。管理员账号可以看。 image2022-11-23_9-10-23.png 解决方案 此现象为对应用户没有相关日志查看权限，所以没有开放查看栈信息和导出系统日志的权限。可对应配置此用户角色的操作权限【错误详情等所需权限】，配置好后保存即可。 image2022-11-23_9-13-34.png 在清除缓存刷新界面后，普通用户界面重新测试即可查看到对应按钮。 image2022-11-23_9-16-18.png如何迁移我的收藏夹资源
（本文档仅供参考） 问题描述： 报表不是有一个收藏，和另存为 按钮么，收藏的报表存放在我的空间下了，是么？每个用户收藏的东西，只能自己看到，就连admin也无法查看。 我要把每个用户收藏的报表也迁移到新服务器，应该把什么资源迁过去呢？ 解决方案： 通常是通过备份恢复知识库的方式，若只是想迁移我的收藏夹内容，可以考虑通过直接迁移数据库表 t_myfavorite 表数据的方式，但是要保证 目标环境 是有那些用户收藏的报表的，不然导入打开报表会报错。电子表格导出内容为【报表异常:clientId error】
（该文档仅供参考） 问题描述 电子表格导出内容异常，显示“报表异常:clientId error” image2024-4-1_10-24-2.png 解决方案 这是由于迅雷的chrome插件导致，禁用迅雷接管即可”，步骤如下： 1、打开迅雷，点击底部主菜单按钮 image2024-4-1_10-22-26.png 2、进入设置页面 image2024-4-1_10-22-47.png 3、点击接管设置，在右侧内容中选择取消不需要接管的内容即可 image2024-4-1_10-23-13.png image2024-4-1_10-23-35.png 详细可参考：httpswebsphere上部署的smartbi，点击"执行垃圾回收"，但是系统并未执行垃圾回收
（本文档仅供参考） 问题说明 在smartbi的系统监控->监视界面中，正常是可以点击“执行垃圾回收”按钮，可以手动执行JVM垃圾回收，释放资源。 但是有时候点击“执行垃圾回收”会发现系统并不执行垃圾回收。 image2018-9-20 17:59:4.png 解决方案 据已知情况，如果是websphere应用服务器上，那么很有可能是因为websphere的JVM参数中设置了-Xdisableexplicitgc参数。此参数关闭了系统的gc，导致垃圾回收不执行。 image2018-9-20 18:1:44.png 因此需去除此参数。系统监控-日志
（2）打开 系统监控 ，选择服务器 后点击 日志，然后点击右上角的 导出 按钮，即可导出指定服务器下的日志。 image2021-8-26_14-26-1.pngWebService查询示例
方法名称：getAllUsers(在WSDL地址内容一定能找到对应的方法)，如下图： image2022-4-29_11-38-6.png 点击image2022-4-29_11-38-36.png按钮，如果有“方法名称”有参数，则需要填写参数；没有，则直接显示数据，如下
