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回写-回写报表没有保存按钮
（本文档仅供参考） 问题 电子表格上设置填报属性和回写规则，但是为什么没有“保存”按钮？此报表上也没有使用报表宏等。 image2018-12-18 11:1:9.png 原因及解决方案 报表上的回写规则，全部都勾选了“禁用”，取消勾选“禁用”即可。 image2018-12-18 11:2:29.png 没有保存按钮 回写填报没有保存按钮查询导出报错：导出失败，没有那个文件或目录
（本文档仅供参考） 问题说明 数据集进行导出的时候，提示如下图信息： image2020-9-25_15-49-37.png 除了数据集无法正常导出外，所有的导出功能都无法正常使用。 问题原因 此问题是由于tomcat目录下的temp目录被删除导致的，temp目录会存放导出的缓存文件，例如每次导出都会缓存文件到此目录，如果此目录不存在，则无法进行导出。 解决方案 在tomcat目录下重新创建一个temp目录，重启服务器后此问题即可解决。 没有那个文件或目录 导出失败样式 - Word分析报告里字体没有加粗发布后字体加粗问题
（本文档仅供参考） 问题 通过exe安装的smartbi，使用Word制作资源并发布，字体没有加粗发布后字体加粗，这什么原因？ 发布前.png 发布后显示加粗，如下图： 发布后.png 解决方案 通过exe安装时内置了字体用于exe安装时自带的demo资源的展示，该内置的字体会导致所有word文字都会自动加粗。 如是项目上对字体展示有要求的，可删除安装目录下Font-smartbi下字体文件后重启即可，路径如下图： A5EA1161-309B-40c7-AD93-97F22FF1F575.png word分析报告发布后字体加粗了Linux一键安装包提示没有root权限
（本文仅供参考） 问题描述 linux X86服务器，使用root用户 以及sudo用户时，提示没有权限。 image2023-9-18_9-13-49.png 问题解决 1） 排查思路： 客户执行以下语音句，异常sudo cat /etc/sudoers image2023-9-18_9-20-57.png 直接执行 cat /etc/sudoers 显示正常。 2）ls -l /bin/sudo image2023-9-18_9-21-26.png 3）install 脚本里面，用到sudo的命令，都手动修改一下，把sudo去掉再执行安装应该就可以了， 4）启动，停止这些脚本，都样式 - 电子表格第一页会出现很多没有数据的区域
（本文档仅供参考） 问题说明 在报表使用中发现如下问题：报表第一页会出现很多没有数据的区域，其它页面正常。 微信_图_20180717163(07-27-10-36-34).png 问题原因 这个报表发现在服务端宏代码里面设置了禁止报表缓存。当在宏代码里面 … 。 Catch5A27(07-27-10-36-33).jpg 报表有空白ExecSQL 没有引用权限
。 2.错误信息中已经列明了是“对ExecSQL没有‘引用’权限”，所以肯定是用户缺少相关的资源权限。这个ExecSQL属于 【公共设置】-》【函数列表】-》【系统函数】-》【电子表格函数】这个资源节点。所以在用户的角色中将这个ExecSQL函数的引用权限勾上即可 image2018-4-21 15:56:31.png … /viewpage.action?pageId=35750708 execsql没有引用权限报错 - word分析报告在浏览器中打开或导出报错：对不起，您请求的页面没有找到！
。 分析报告 404 您请求的页面没有找到！ … 问题： image2019-10-29 10:23:33.png IE11浏览器 可以正常打开分析报告，点击工具栏的导出按钮导出报如下404错误： 404.png 解决方案 1）可以先排查一下，是否只有“中文”名称的分析报告才不能正常导出，而“英文或者数字”名称的分析报告是能够正常导出的。如果是这样的话，那可能是系统上字体相关配置出了电子表格报表打开没有工具栏
（本文档仅供参考） 问题说明 电子表格报表预览有导出刷新的工具栏，但是发布后就不显示了;另发布成一个新的报表就有了，直接发布就不行。 image2024-10-9_17-58-56.png image2024-10-9_17-58-23.png 解决方案 这个电子表格设置了PC端隐藏工具栏，另发布就是新建了一个资源，预览也是新建了一个临时资源查看。 image2024-10-9_18-1-13.png 没有工具栏 工具栏没有按钮即席查询刷新没有加载提示
（本文档仅供参考） 问题描述： 即席查询刷新加载的时候，没有下图的加载提示。 image2020-12-30_18-18-6.png 解决方案： 此问题有可能是界面设置中有设置自定义样式导致。还请在系统运维-界面设置-自定义样式中查看是否有相关设置，若有，还请将代码备份后删除，清空系统缓存后使用浏览器无痕模式访问，查看是否正常。 image2020-12-30_18-22-40.png 即席查询没有刷新图标 打开没有刷新的加载会话管理没有会话记录
（本文档仅供参考） 问题说明 会话管理没有会话记录 image2019-9-25 13:54:3.png 解决方案 这是因为将web.xml文件的会话超时时间改成"0"或负值了，这样设置原本是为了让会话不超时，但是将会话超时配置为不超时，会导致会话一直占着内存，后面也很容易导致内存溢出，如果是为了实现会话不超时，可将会话失效时长调大，这样能满足需求。 session-timeout的正值要大于2，不然很可能会自动超时，这正是session-timeout设置为0，导致没有会话记录的原因。 image2019-9-25 13:54:49.png
