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钉钉集成提示“权限校验失败 Code:52011”
（本文档仅供参考） 问题 钉钉打开smartbi应用报错：dd error:["message"."权限校验失败 Code:52011-Message;jsapi ticket 读取失败""errorCode":3}，同时系统选项钉钉配置保存提示“ip不在白名单中” 02.png01.png 解决方案 此问题是因为钉钉应用中没有配置好白名单，可去钉钉后台找到对应应用，然后找到服务器出口IP，将系统选项报错的IP配置上即可。 参考地址：https://www.codenong.com/cs106034345/ https://www.codenong.com/cs106034345/ 03.png 权限校验失败点进计划任务菜单提示空指针
（本文仅供参考） 问题现象 点击系统运维-计划任务选项，进去后提示空指针异常，只有一个用户出现该问题 image2023-9-27_15-19-57.png 解决方案 1.经过代码增强排查发现【我的空间】目录异常，进一步确认，该用户登录smartbi后，分析展现下没有【我的空间】目录 image2023-9-27_15-23-59.png 2.根据异常用户id查看t_restree表，发现是存在我的空间这条数据的 详细步骤如下： (1)先查该用户id select c_userid from t_user where c_username = '用户名企业微信PC端扫码登录提示回调域名不一致
（本文档仅供参考） 问题 使用了企微PC端扫码登录的扩展包：企业微信扫码登录，配置后PC端访问提示“redirect_uri与配置的授权完成回调域名不一致”，且环境配置了可信域名，移动端也能正常进入对应应用。 image2024-12-12_16-33-25.pngimage2024-12-12_16-34-32.png 解决方案 除“网页授权及JS-SDK”配置可信域名以外，企业微信授权登录网页应用那里也需要配置域名，配置后即能正常访问扫码登录。 image2024-12-12_16-40-36.png 回调域名不一致【仪表盘】地图实现提示显示多个指标
该宏示例在 V10.5上 验证通过 本文档的示例代码仅适用于本文档中的示例报表/场景。若实际报表/场景与示例代码无法完全适配（如使用功能不一致，或多个宏代码冲突等），需根据实际需求开发代码。 1.示例效果 通过客户端宏，让地图的提示显示多个指标，如下图所示： 2020-10-20 16-14-58.png 2.操作步骤 步骤一：新建一个空白的仪表盘 2020-10-20 10-24-40.png 步骤二：拖入图形 ，选择数据集或业务主题 2020-10-20 16-20-42.png 效果如下： 2020-10-20 16-29-29.png 步骤三：选中图形，右键进入宏管理页【仪表盘】地图实现提示显示多个指标
该宏示例在 V10.5上 验证通过 本文档的示例代码仅适用于本文档中的示例报表/场景。若实际报表/场景与示例代码无法完全适配（如使用功能不一致，或多个宏代码冲突等），需根据实际需求开发代码。 1.示例效果 通过客户端宏，让地图的提示显示多个指标，如下图所示： 2020-10-20 16-14-58.png 2.操作步骤 步骤一：新建一个空白的仪表盘 2020-10-20 10-24-40.png 步骤二：拖入图形 ，选择数据集或业务主题 2020-10-20 16-20-42.png 效果如下： 2020-10-20 16-29-29.png 步骤三：选中图形，右键进入宏管理页wps中引用smartbi内置公式提示"输入的公式存在错误"
（本文档仅供参考） 问题现象： wps中引用smartbi内置公式时提示“输入的公式存在错误” image2018-10-23 11:32:26.png 解决方案： 在版本比较旧的WPS中，不允许输入WPS不识别的公式，可更新wps的版本后再确认该问题。 输入的公式存在错误Echarts图形-扩展属性：axis类型的鼠标类型怎么修改提示文本
>' }; return data[0].name+ '<br>' +formatterdata ; } }, } 鼠标提示修改插件登录后打开资源提示：指定不存在的设备
（本文档仅供参考） 问题说明 打开excel，输入要访问的smartbi地址后进行登录，通过插件打开报表，弹出提示框“指定不存在的设备” image2023-10-24_16-24-7.png 解决方案 插件的高级设置指定一个文件存放路径，且该路径不能用onedriver的同步路径。 image2023-10-24_16-25-20.png 指定不存在的设备weblogic12c删除目录的时候提示：无法删除资源（javax.xml.bind.JAXBContext）
（本文档仅供参考） 问题说明 weblogic12c，如版本号是weblogic12.2.1.3.0的版本部署smartbi后，进行删除文件的操作会提示【无法删除资源】，后台报错如下：javax.xml.bind.JAXBException 或者javax.xml.bind.JAXBContext image2020-4-14 18:34:41.png 解决方案 这个是因为jar包冲突了导致的，可以移除jaxb-api-2.2.12.jar ，然后再在weblogic上重新部署smartbi。 image2020-4-14 18:37插件登录提示找不到方法：newtonsoft.json.linq.jtoken
（本文档仅供参考） 问题 excel中登录，提示找不到方法：newtonsoft.json.linq.jtoken。 插件报错.png 解决方案 此问题可能原因是因为电脑安装了多了.net导致无法正常从插件安装位置加载newtonsoft.json： 插件中增加如下代码可以查找加载的dll Type targetType = typeof(JObject); MessageBox.Show(targetType.Module.FullyQualifiedName); 打印信息.png 将文件夹改一个后缀即可： 修改bak.png
