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跨库中计算日期减去一定的时间间隔
（本文档仅供参考） 问题说明 在“跨库联合数据源”用 date_sub 函数，出现如下提示，是否不能应用date_sub函数？如不能用，应用什么代替？ 想要用一个日期减去一定的时间间隔： image2023-8-31_18-35-16.png 解决方案 跨库联合数据源所使用的数据库为presto，该数据库不支持date_sub函数，建议可使用date_add实现上述需求，presto日期相关函数可参考网上的文档，如： https://zhuanlan.zhihu.com/p/395199658 https://zhuanlan.zhihu.com/p/395199658openjdk11部署mondrian，使用异常
问题一 使用openjdk11部署mondrian后，打开mondrian管理页面，提示以下500错误。 02.png 报错原因 出现的原因是使用openjdk11之后，mondrian项目中缺少BASE64Encoder 解决方案 1、将附件的BASE64Decoder.class和BASE64Encoder.class文件复制到Tomcat/webapps/mondrian/WEB-INF/classes下 2、将附件的commons-codec-1.7.jar文件复制到Tomcat/webapps/mondrian/WEB-INF//LIB 问题二 使用openjdk11部署mondrian后【Web电子表格】自适应效果配置
提示：本文档的示例代码仅适用于本文档中的示例报表/场景。若实际报表/场景与示例代码无法完全适配（如使用功能不一致，或多个宏代码冲突等），需根据实际需求开发代码。 问题说明 如何对单个web电子表格设置电脑端的自适应效果呢？ 解决方案 对新建好的web电子表格报表右键点击【宏管理】： image2022-11-2_11-54-55.png 选择客户端模块，事件使用onRenderReport，如下图： image2022-11-2_11-54-9.png 将如下宏代码写入到代码编辑区域: 【电脑端】 function main【web电子表格】隐藏表头排序图标
提示：本文档的示例代码仅适用于本文档中的示例报表/场景。若实际报表/场景与示例代码无法完全适配（如使用功能不一致，或多个宏代码冲突等），需根据实际需求开发代码。 问题 如何隐藏web电子表格分组报表或清单报表中列头中点击排序的图标 image2023-3-1_15-17-20.png 解决方案 可考虑通过如下宏代码进行隐藏 类型：客户端 对象：spreadsheetReport 事件：onRender function main(spreadsheetReport) { var ascs如何在没有启动smartbi的情况下，设置smartbi相关的java进程也不运行
（本文档仅供参考） 问题说明 在windows下部署Smartbi，在没有启动Smartbi服务的时候，windows下会启动如下截图的进程，提示是Smartbi路径，并且占用内存很多，每次重启之后都会有这个进程，在自启动程序中并没有相关的启动项，麻烦协助分析是否可以取消掉? image2019-2-22 16:35:30.png 解决方案 在没有将smartbi注册为后台服务器的情况下，可通过如下方式修改实现启动电脑的时候不启动jdk： 1、需要将Smartbi_Infobright(Insight) 、Smartbi_MySQL导出引擎连接服务器失败排查步骤
问题 安装好导出引擎后，在smartbi上配置导出引擎地址，点击测试连接提示连接服务器失败，如下图： image2020-11-23_9-59-28.png 如何排查导出引擎无法正常连接的原因？ 排查步骤 1、先确认导出引擎的ip地址、端口是否准确； 2、在安装导出引擎的服务器中使用浏览器访问导出引擎的url地址，若是显示下图，说明此时导出引擎已正常启动； image2020-11-23_10-13-11.png 3、若是存在已上情况：在客户端服务器不可以访问导出引擎的url地址，在安装导出引擎的服务器中可以访问导出用Excel打开之前做好的报表发现无法再次编辑
（此文档仅供参考） 问题 用Excel打开之前做好的报表发现无法再次编辑,例如无法再次编辑字段、图形，点击“预览”按钮的时候会提示再次发布此报表且预览的效果也是静态的 图片13.png 图片14.png 解决方案 这是由于打开报表的方式不对，对于之前已经编辑好的报表要点击“发布”按钮发布到服务器上： 图片15.png 之后若需要再次对此报表进行编辑，则需要点击“打开”按钮在指定目录上选择需要再次编辑的报表： 图片16.png 图片17.png 发布的报表不能编辑 已经发布的报表编辑不了Excel插件预览报错“已取消网页导航”
（本文档仅供参考） 问题描述： Smartbi环境支持通过http或者nginx代理的https来访问，浏览器 https 访问正常，但是通过 Excel插件 使用https协议登录之后，预览数据报如下错误： https预览报表.png 问题原因： 这是由于https的证书不安全导致。嵌入式浏览器默认不支持不安全的证书 解决方案： 1.部署署受信任的证书到nginx环境 2.Smartib V9及之后版本电子表格支持指定预览浏览器,可以在“设置”界面选择“自定义”浏览器用于预览使用。但不支持集群环境，详细见：excel中点击预览报表时提示SmartbiCookie对应的会话电子表格出现item not found或者Not a Numberic value in Cell类似报错
操作系统缺少字体组件导致的问题。可以打开smartbi-->系统监控→字体，查看是否提示空指针错误信息。 解决方案： yum install -y fontconfig恢复知识库报：Content is not allowed in prolog.
（本文档仅供参考） 问题现象 恢复知识库的时候提示：Content is not allowed in prolog. image2020-9-23_13-54-17.png 09-23 13:34:52 ERROR service(smartbi.freequery.migrate.MigrateServlet:394) - Migrate Error org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 1; columnNumber: 1; Content is not allowed in prolog.
