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同一个字段在数据集中使用两次，as别名不同，但是结果集中只能输出一个字段
，字段的名称和排序不正常 别名 字段别名 别名不同exe安装包安装报错-service xxxxx failed to install with error win32 error code 5 拒绝访问
后台服务安装（可以查看杀毒软件的日志/拦截记录）。需要把smartbi目录配置为白名单，或者把service.exe 文件添加到白名单中。 server拒绝访问系统运维-导出系统日志-系统进程自动宕机重启
； 若出现内存占用高或环境无法访问问题，可手动打印线程及堆栈，反馈给官方技术支持。 打印可参考此wiki：Tomcat打印线程信息和堆Dump文件，应用服务器虽然不一样，但是都可到对应jdk路径下打印。 image2023-12-27_11-26-30.pngPostgresql知识库 卡住导致Tomcat无法正常启动
（本文档仅供参考） 问题描述 用户使用Postgresql作为知识库，按常规操作进行了license替换和版本升级，重启之后Tomcat一直卡住（如下图，日志卡住了不打印），怀疑是Smartbi版本问题导致。 image2024-5-17_13-44-24.png 解决方案 首先排除是否是因为更换war包导致的系统问题，排查方案：把Smartbi-config.xml 文件重命名，这样重启Smartbi时如果正常能够跳转到confgi页面证明war包没问题。 如果排除war包问题之外，还一直卡住，那么大概率是由于知识库的问题导致。 排查方案： 通过数据库连接工具，连接到知识库，查看是否可以正常连接。 基于升级导出引擎的docker版本
image2024-2-23_16-25-42.png 修改docker服务配置文件 修改docker-config/docker.service 修改--graph 为 --data-root= 修改后如下图所示 image2024-2-23_16-30-19.png 重新安装docker cd客户WPS更新EXCEL插件后，编辑数据集报错：找不到指定的程序。(异常来自 HRESULT:0x8007007F)
（V11版本仅供参考） 问题描述： 客户wps更新EXCEL插件后，编辑数据集时报错如下：找不到指定的程序； image2024-9-2_10-26-17.pngimage2024-9-2_10-26-32.png 问题分析： 主要的异常信息是 System.Runtime.InteropServices.COMException (0x8007007F): 找不到指定的程序； COMException：这是一个由 COM 组件引发的异常，表明在与 COM 组件进行交互时出现了问题。 0x8007007F：这个错误代码表示“找不到指定的程序”。这通常意味着在调用某个外部组件或库时，目标程序或文件不可用或未找到回写-回写数据超出限制
（本文档仅供参考） 问题现象 在回写表里面选择批量导入，上传回写文件后导入报错。 Dingtalk_20220819140123.jpg 问题原因 为避免回写的数据太多导致系统宕机，产品在【系统选项】-【高级设置】中对回写数据的大小进行了限制。当回写单元格数大于等于最小值时，前端会提示用户回写的数据即将超出限制，请先保存再进行后续的操作；当回写单元格数大于最大值时，进行增、删、改时，都会给出提示，并且不允许用户进行操作。 解决方法 可通过调整【系统选项】-【高级设置】中的数值解决【这里的大小是指单元格数量】，但设置时需注意实际内存情况，避免最大值设置过大且回写数据量较大时出现内存溢出的情况。 注：默认交互仪表盘图片组件粘贴按钮置灰无法实现复制粘贴
告警提示为写入数据到浏览器的剪贴板时超出了浏览器配额限制，可能是平时开发过程中有大量文件落地到本地存储导致超出限制，可通过清空本地存储并清空浏览器缓存规避。 具体操作步骤： 1、F12打开Application-Storage，点击Clear site data计算字段
可选择使用的资源。主要包含表字段、参数、业务属性、函数和用户属性等。 设置区：该区主要列出了所有计算字段的设置项，这些设置项的说明如下： 设置项 说明 名称 真名 别名 显示名称 描述 备注信息 数据类型 字段的数据类型。主要包括：字符串自定义命名集
。 各设置项的说明如下： 设置项 说明 名称 用于设置当前自定义命名集的标示名，必须唯一。 别名 用于设置当前自定义命名集的显示名称。 描述 用于设置当前自定义命名集的相关描述信息。 层次结构 用于设置当前自定义命名集所属的维层次结构
