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用户名为什么不允许带特殊符号？
（本文档仅供参考） 问题说明 创建用户的时候，用户名不允许输入这些特殊符号，这是为什么？ image2018-11-15 10:17:15.png 解决方案 这是因为一些特殊符号是产品的关键字，比如说“.”是用于数据源下表和schema的分割符号的，产品统一不允许名称带有特殊符号： image2018-11-15 10:18:40.png根据用户角色不同控制是否显示首页以及首页的内容
（本文档仅供参考） 问题说明 曾有用户提出：能否根据当前用户的角色或部门，控制是否显示“首页”；同时根据当前的角色或部门，显示不同的“首页”（比如开发了多个用于首页的报表）。 image2018-11-1 10:51:40.png 解决方案 目前推荐采取如下方式去实现类似的效果： 通过发布不同的【电脑主题】，每种主题授予对应的角色，以及关联对应的报表资源。 （例如主题1，授予A部门添加a报表；主题2，授予B部门添加b报表） image2018-11-1 10:52回写 - web电子表格参数引用回写字段，回写保存数据后参数备选值实时刷新
（此文档仅供参考！） 问题说明 场景同回写-电子表格参数引用回写字段，回写保存数据后参数备选值实时刷新但需要在web电子表格中实现，其中步骤一方案可实现场景1，但是步骤二中的宏事件onWriteBackSavedData在web电子表格中并没有对应事件，应该如何实现场景2 参数默认值设置了的情况下回写时也刷新默认值呢？ image2024-8-9_18-11-0.png 解决方案 注：若不确定web电子表格中的参数id、name、alias，可参考参数 - 电子表格获取参数ID用宏代码获取 参考宏示例如下： //客户端宏 事件onRenderReport function main(spreadsheetReport地图切换参数弹出提示：所提供的地图区域id不能找到对应的地图数据
（本文档仅供参考） 问题 由于需要地图下钻到乡镇级，根据需求重新做了一个海南省地图，并且在地图上使用了从参数获得地图， 由于系统的海南省地图文件优先级要比自己导进去的地图文件高，就删除了系统自带的海南省地图， 在切换参数的时候会弹出提示“所提供的地图区域id不能找到对应的地图数据” ，但是地图内容已经切换到相应的乡镇级。 地图1.png 地图2.png 解决方案 经导入地图文件分析，之所以会报“所提供的地图区域id不能找到对应的地图数据”的问题，是因为地图区域没有配置数据映射名称导致的。 对海南省地图的区域以及子区域添加数据映射名称后即可正常使用。 地图4.jpg通过计划任务清理用户属性缓存
（本文档仅供参考） 使用场景 使用计划任务清理用户属性缓存 importPackage(Packages.smartbi.oltp); FreeQueryModule.getInstance().clearUserPropertiesCache(); 使用计划任务清理系统缓存 importPackage(Packages.smartbi.oltp); FreeQueryModule.getInstance().clearCache();importPackage(Packages.smartbi.oltp); FreeQueryModule.getInstance().clearCache();样式 - 位于表格右上方的日期参数，发布后位置不正确。
（本文档仅供参考） 问题 曾有用户提出： 在J2单元格已经设置了日期参数了，但是显示时，却在中间位置显示了日期，不是在最右边显示日期 image2018-11-29 17:16:8.png image2018-11-29 17:15:42.png … image2018-11-29 17:22:59.png image2018-11-29 17:23:16.png 解决方案 目前我们推荐用户考虑 修改日期参数的位置，建议放在表格的左上方（如图4所示）。 image2018-11-29 17:23:33.png使用JAVA类中的唯一ID是什么类型？
（本文档仅供参考） 问题说明 在Excel上传模板列设置中使用java类中的唯一ID，这个唯一ID记录是什么？ image2018-11-9 10:22:35.png 解决方案 java类中的唯一ID是UUID，UUID是一个字符串，所以作为回写唯一ID的字段需要是字符串类型。windows注册为服务后config保存失败，提示没有权限
（本文档仅供参考） 问题现象 windows注册为系统服务后启动，配置config时保存失败，提示没有权限： image2024-8-31_15-24-40.png 解决方法 一般是Windows服务启动会有这个问题，通常可以通过修改启动用户服务解决 … 】页签，查看此时勾选的登录身份。 若显示为【本地系统账户】，则切换到【此账户】，并填写administrator账号信息登录 若显示为【此账户】，则切换到【本地系统账户】 注：切换登录身份后，需重启操作系统参数 - 日期参数控件选择后无法置空
（本文档仅供参考） 问题 允许为空的日期参数控件进行选择后无法再置空。 解决方案 该问题是由于该日期参考控件没有勾选手工输入选项导致的，如下图： image_1595921496679_l564g.png 实现效果： 清空日期频度参数.gif 参考Wiki文档：电子表格-值设置 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=44501787#id-%E7%94%B5%E5%AD%90%E8%A1%A8%E6%A0%BC%E5%80%BC%E8%AE%BE%E7%BD%AE-%E7%94%B5%E5%AD%90%E8%A1%A8%E6%A0%BCexcel导入模板普通用户没有导入excel
（本文档仅供参考） 问题说明 管理员打开excel导入模板显示正常；普通用户角色打开excel导入模板没有导入Excel image2023-3-13_18-18-32.png image2023-3-13_18-20-24.png 问题原因: 系统运维—>系统选项—>高级设置 中设置"FUNCTION_IN_V8_MODE=true"； image2023-3-13_18-28-32.png 解决方案： 注释掉该行代码或者设置"FUNCTION_IN_V8_MODE=false"； image2023-3-13_18-30-36.pngimage2023-3-13_18-31-14.png
