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创建smartbi服务后，通过服务的方式启动服务器，一直进入config界面
（本文档仅供参考） 问题说明 smartbi部署在windows机器上，希望开机自启动，但是创建smartbi服务后，通过服务的方式启动服务器，一直进入config界面。 使用的创建服务命令：service.bat install 服务名 问题原因 smartbi是通过exe部署的，执行上述命令一般都可以正常启动服务器。但是因为某些原因，现场对tomcat进行了升级，从7升级到了9，导致服务器启动时，启动路径在../Tomcat目录下，一直无法识别到在./Tomcat/bin目录下的配置文件。 解决办法 在service.bat文件中找到【StartPath】行，追加\bin后，重新创建服务即可linux上的weblogic12c（12.2.1.2.0）上部署smartbi，启动后导入模板导入报错
（本文档仅供参考） 问题说明 在linux上的weblogic12c（12.2.1.2.0）上部署smartbi，启动后导入模板导入报错，报错如下：org.apache.commons.fileupload.disk.DiskFileItem cannot be cast to org.apache.commons.fileupload.FileItem 报错信息.png 解决方案 删除war包中commons-fileupload-1.3.3.jar，然后再重新部署war包，重启即可。 删除该jar.png 自带tomcat 内置tomcat jdk系统检查后，部分资源被移动到system的FOUND目录下
（本文档仅供参考） 问题说明 进行系统检查并修复后，部分资源提示被移动到system的FOUND目录下。 问题原因 在系统检查-资源树检查时，如果存在没有找到对应的父节点的资源节点，修复时会将对应资源移动到system目录下的FOUND目录中。如需继续用相关资源，可移动至其他目录，如果不需要可直接删除。修改地图下钻后“返回”的位置和字体大小
(此文档仅供参考，如不满足实际应用场景，需自行调整相关宏代码) 问题说明 希望实现当地图下钻后，可以更改【返回】的展示位置和字体大小，如下所示： image2024-1-24_14-13-41.png 解决方案 可以通过宏来处理 /** * 事件：onAfterRender * 对象：地图 * 实现效果：修改地图下钻返回位置和字体大小。 */ function main(page: IPage, portlet: IEChartsPortlet) { portlet.appendCss('.sx-breadcrumb', { /*修改docker容器部署多租户后导致负载很高，跑挂机器
（本文档仅供参考） 问题现象： docker容器部署多租户后导致负载很高，跑挂机器或服务器还在跑但很卡甚至界面卡死 产生原因: 经查看服务器系统日志存在报错：Aug 2 12:01:05 t3-bdp2-bd-data4 kernel: SLUB: Unable to allocate memory on node -1 (gfp=0x80d0) 是因为服务器内核为 3.10.0-957版本，这个版本的内核在docker 运行使用的cgroup 上存在内存泄漏，导致服务卡顿甚至卡死 查看内核命令：uname -a image2023-8-18_15-52-45.png参数 - 绑定在单元格后显示效果不好
（本文档仅供参考） 问题说明： 将参数绑定在单元格里面显示之后，单元格的边框线颜色很淡，显示效果很不好。 360截图17290504256359.png 解决方案： 可以用以下报表宏解决此问题。 // spreadsheetReport onRender function main(spreadsheetReport, isAjaxRefreshCallback) { //所有参数都绑定了单元格，且单元格边框是实线才适用如下代码 var params = spreadsheetReport.paramPanelObj.paramObjList; for (var i = 0; i < params.length; i++OEM扩展包更改登录后浏览器标签页显示名称
打开ChangeLogoV9.ext扩展包，进入ChangeLogoV9.ext\vision\js\ext 目录，将ConfigurationPatch.js 拖拽到桌面，然后以文本编辑器进行修改。编辑ConfigurationPatch.js文件中，通过添加applicationTitle去配置，如下图，修改后保存通用问题-复制组件模板后怎么多出来一个背景？
问题描述 在组件模板资源中挑选心仪的组件模板后，将其复制到自己的大屏可视化或者自助仪表盘中时，可能会发现复制过来的组件模板的下方会出现一层背景，大部分是一些纯色背景。 比如： 0302-01.png 或 0302-02.png 解决方法 这是因为组件模板资源中，有时会在组件资源下方添加一些空白组件等，进行颜色的设置，以便突出组件模板的视觉效果。 实际使用中只需要根据情况，找到对应的组件进行删除、或者在组件设置中将其颜色进行修改即可。 0302-03.png 该情况常见于 “组合指标看板”、“指标看板” 两个资源中的组件模板。 注意事项 1、部分作为背景使用的组件是“组合”中的一部分单点登陆后，一会就超时，跳转到登录界面
（本文档仅供参考） 问题 在第三方系统设置了单点登录，正常登陆后，过一段时间来操作系统，发现smartbi超时了，跳转到了登录界面。 解决方案 上述的场景中有两个隐含的信息未曾显示出来，包含以下两个信息 1.上述场景中使用的单点登录方式是“浏览器端SDK的单点登录方式” 2.在登录之后，第三方系统中并未打开smartbi中的任何资源，仅仅只是进行了单点登录的操作 针对上述的场景，smartbi出现超时是正常的。smartbi有保持会话的机制，但是要求必须打开smartbi的资源才可以执行这个机制，在不打开smartbi任何资源的情况下，会话的有效时间是5分钟。 因此，针对上面的问题，有两个解决方法审核流程填写数据保存后缺少审核流程相关按钮
（本文档仅供参考） 问题 审核流程填写数据保存后缺少审核流程相关按钮。 image2018-10-23 18:7:9.png 解决方案 填报角色资源权限没有勾选该报表绑定的流程定义导致，至少给到查看权限才能正常使用。 image2018-10-23 18:10:41.png 无填报按钮 保存没有进入流程 旧流程
