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⬝ License过期，更换新的License
Smartbi在使用过程中，如果License过期，访问Smartbi时会提示License过期，需要重新更换License，否则无法继续使用Smartbi。 如下图提示： image2020-10-12_15-40-4.png 1、请联系Smartbi官方支持获取新的License文件。 2、浏览器访问：http://IP:PORT/smartbi/vision/config.jsp 并登录。 选择新的License配置文件，并上传 image2020-10-12_15-51-58.png 上传完成后，点击保存，并重启Smartbi。 等待Smartbi重启完成，即可正常登陆使用Smartbi。License过期，更换新的License
Smartbi在使用过程中，如果License过期，访问Smartbi时会提示License过期，需要重新更换License，否则无法继续使用Smartbi。 如下图提示： image2020-10-12_15-40-4.png 1、请联系Smartbi官方支持获取新的License文件。 2、浏览器访问：http://IP:PORT/smartbi/vision/config.jsp 并登录。 选择新的License配置文件，并上传 image2020-10-12_15-51-58.png 上传完成后，点击保存，并重启Smartbi。 等待Smartbi重启完成，即可正常登陆使用Smartbi。License到期提醒说明
（本文档仅供参考） 问题 license到期后是否会有到期提醒？ 说明 对于拥有管理员角色(Admins)的用户，到期前10天每次登录都会有提示license到期日期，普通用户不会提示。 license到期提醒license：报表数量超过限制
（本文档仅供参考） 问题 更换license后，服务启动不成功，通过日志排查，显示报表数量超过限制 image2024-6-29_13-53-52.png 解决方案 以上原因是由于license中限制了报表数量导致，更换license即可。 license中ReportCount是限制环境报表数量的key值，可查看此key值后面的units值，其中-1为不限制。 image2025-4-17_15-38-5.png 如需确认目前环境报表数量，可通过以下两种方式查询： 1、通过计划任务查 importPackage(Packages.smartbi.repository); varlicense server 服务器挂了之后，Smartbi系统能够正常使用吗
（本文档仅供参考） 问题说明 正常使用过程中，如果license server服务器挂了，Smartbi主服务能够正常使用吗，如果主服务用不了，这块怎么做集群高可用的？支持集群吗？ 解决方案 目前license server服务宕机后，可继续使用10小时，此参数是写死的。不支持修改。即10个小时内必须要重新启动license server服务。可在服务器上设定一个故障重启任务机制。目前license server不支持集群。 licenseserver宕机202505产品更新说明
松下茅亭五月凉，汀沙云树晚苍苍。行人无限秋风思，隔水青山似故乡。 1 发布月份 2025年 05月 2 更新概览 1、交互效率提升，分析更智能 新增日期区间筛选器：简化多日期筛选操作，降低配置复杂度。 新增Python组件：支持AI问答结果一键转化为可视化看板，自定义代码拓展复杂图表能力，实现从洞察到 … ：复杂看板响应更快，设计及数据加载更流畅。 数据模型数据源表分区设置：精准命中分区字段，提升大数据量查询效率。 4、国产化兼容与数据迁移支持 适配GBase 8C数据库：支持信创产业核心场景。 业务库迁移ID替换：解决表结构变更导致的查询报错问题，保障业务库迁移平稳过渡。 3 详细更新内容 +表示新增License不合法：模块【产品版本】不存在
（本文档仅供参考） 问题 上传license文件后重启，访问系统跳转至config界面报错：License不合法：模块【产品版本】不存在 image2022-11-24_14-16-1.png 21年10月之前的包报错信息为：产品版本license模块不存在 image2022-11-24_14-18-22.png 问题原因 此问题是因为smartbi版本和license版本不匹配导致，如下图所示，smartbi版本为V95，license版本为V8。 image2022-11-24_14-20-5.png 也可直接打开license文件，查看对应版本 image2022-11-24_14-20-44.png新建用户报错超出License注册用户数
（本文档仅供参考） 问题 新建用户时报错，超出License注册用户数，如下图所示 image2022-11-24_10-26-17.png 问题原因 此问题是因为license是有注册用户数限制的，注册用户数是指除了admin账号以外，能够在smartbi中创建的用户账号，该项对应License文件中AuthorizedUsers对应的units属性。如下图所示，当前license文件只有两个注册用户数，故在创建第三个用户时会报错。如需继续新增用户，可联系商务申请注册用户数更多的license授权文件。 image2022-11-24_10-30-12.png202412产品更新说明
江南冬十二月，溪上梅三两花。载取小舟香影，月明自棹回家。 1 发布月份 2024年 12月 2 更新概览 1、新增数据预警功能，实现自动监控关键指标和重点数据，及时推送预警消息给相关人员，以确保快速响应。 2、自助ETL全面升级，全新的ETL在操作性、易用性、交互性上得到了较大提升，在新UI的加持下，将给用户带来耳目一新的感受。 3、多个基础功能模块增强，解决项目过程中的障碍性问题，如交互式仪表盘新增树状表组件、增加复制角色权限功能、Web电子表格支持清单表等。 4、数据模型功能持续增强，为用户提供更高效的数据管理体验，如支持分区抽取、添加表时记录上次已选择的数据源、优化错误提示等。 3 详细更新内容 +表示新增容器部署更新补丁重启是不是就没了？
（本文档仅供参考） 问题说明： 用容器的更新补丁了重启了补丁是不是就没了？ 解决方案： 更新补丁，正常情况是上传到和smartbi-config.xml存放的位置一样的地方（如下图）。如像config文件、license文件，若容器部署，则需将对应常用配置文件持久化指定目录。此种情况下，容器重启不会造成补丁失效。 image2024-8-10_16-39-47.png 注：集群环境时，每个节点都需要单独上传，所以更新补丁需登录对应的节点上传对应的补丁文件！
