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报表数量超过限制
（本文档仅供参考） 问题说明： 制作报表时，系统提示报表数量超过限制，怎么查询超出限制的报表资源数据呢？ image2022-6-30_17-45-6.png 解决方案： 从提示分析是license对报表数量有限制，烦请联系商务进一步沟通license的事宜。 系统在检测报表数量时，内置的报表资源是不会计算在内的，具体可以通过以下SQL语句进行查询，可以用数据库客户端工具连上当前smartbi知识库进行查询： select count(*) from t_restree where c_restype in ( 'SIMPLE_REPORT', 'SPREADSHEET_REPORT', 'SMARTBIX_PAGEOffice插件OEM
\Graphics\Icons\”下的图标文件“Dashboard.ico”实现 插件图标1.png 4. 修改插件更新提示信息 更新War包后，需要对最新的exe插件包进行更新。 修改插件的更新提示信息 image2021-12-14_17-31-0.png ① 把“SSReport for Excel 插件 … \SmartbiExcelAddinUpdate_i.xml” 版本更新2.png ② 把“Smartbi Office for Excel”修改为“Test Office for Excel”，需修改文件“OfficeAddin\ExcelAddin\setup\Files\SSReportConfig.xml” 版本更新1.png如何获取Excel插件
下载（针对V10.5.15及以上版本） V10.5.15及以上版本，产品已内置下载入口，登录后右上角下拉，选择插件下载即可： 05.png 注：电子表格插件需与服务器版本匹配，故根据以上方案下载之后需点击更新，需更新至与服务器版本一致，更新入口如下图所示，若版本不一致，则会弹窗提示更新，点击更新即可，若提示接入SAP问题参考
： 现在市面上很多做法是把Query或ADSO的后台view提供给报表工具，对接smartbi，最好用HANA VIEW连接(需注意license)，RFC性能会慢一点。 sap接入 连接sap 对接bw如何获取服务器IP和MAC
（本文档仅供参考） 在向思迈特申请正式 License 文件时，需要提供服务器的 IP 和 MAC 地址，如何快速获取到服务器的 IP & Mac 地址呢，请参考如下步骤。 使用管理员用户登录Smartbi 点击右上角“管理员”位置，出现下拉选项。选择“系统监控” image2017-6-15 11:25:44.png 进入系统监控界面，将以下内容复制到邮件中发给思迈特 image2017-6-15 11:26:48.png 除此以外，也可直接去服务器中执行相关操作系统命令进行获取对应IP mac地址。 获取服务器ipmac地址Spring框架升级说明
版本升级至5.3.22；2024年3月18日将V10.5.8及以上版本将Spring版本升级至5.3.32；2024年9月3日将V10.5.8及以上版本将Spring版本升级至5.3.39。源于Spring相关jar包对支持的中间件有要求，更新/升级Smartbi时，需要同步升级部署Smartbi的中间件，否则 … 及以上版本 WebSphere V9及以上版本 东方通TongWeb 7.0及以上版本 请相关客户尽快做好相关中间件的升级和smartbi系统的更新，避免受第三方框架安全漏洞的影响。 备注： 对于V10以下的版本，由于仍然需要支持低版本的 JDK 和 TOMCATwindows系统tocmat版本升级
://tomcat.apache.org/) 2、文档环境说明 exe安装目录：D:\Smartbi tomcat部署目录：D:\Smartbi\Tomcat 旧版本tomcat：8.5.89 新版本tomcat：8.5.100 注意：tomcat部署目录和升级的版本信息以实际环境为准 3、上传更新包 1 … 运行的tomcat服务。 2、备份旧版本tomcat的相关文件和目录 进入tomcat的目录下，通过压缩工具备份tomcat的bin/目录，通过重命名方式备份tomcat的lib/和conf/目录如下图 image2024-6-28_10-31-7.png 3、升级tomcat版本 ①更新2、数据挖掘spark计算节点集群
，3个节点都是spark的计算节点。 image2025-4-10_14-31-36.png 1.3 更新计算节点 数据挖掘计算节点需要和数据挖掘版本一致 1、停止正在运行的数据挖掘计算节点 cd /data/smartbi-mining-engine-bin/engine/sbin ./agent-daemon.sh stop #停止计算节点 2、上传并解压新版本的数据挖掘包 #解压新版本安装包至/tmp目录 tar -zxvf SmartbiMiningEngine-V11.0.tar.gz -C /tmp 3、更新替换数据挖掘版本安装包 cd /data/smartbi-mining-engine-bin安装部署Smartbi导出引擎
自动配置好导出引擎；但V9.3及之前的版本（无论是自动安装还是手工部署），需先将war包更新到V9.3及以后版本，再按照如下方法进行导出引擎的部署。 部署导出引擎的前提：smartbi.war包必须是下图版本及之后版本才可以。 image2020-3-11 14:29:35.png 安装部署 … \ScreenshotApp”中的文件“conf.js”进行（如下图）修改： smartbiexport_changeport.jpg 6、卸载服务 进入解压后的文件中，找到文件“uninstall_Smartbi_Export.cmd”，用管理员身份执行该文件。 版本更新 导出引擎更新2022年9月9号启动报错：升级知识库失败，知识库版本不匹配
（本文档仅供参考） 问题说明 启动应用服务器报错："升级知识库失败：知识库版本不匹配"，如下图： worddava4466b19deb4087cc9874b8adce80add.png 解决方法 Smartbi 知识库的版本和smartbi.war包的版本不一致引起的。上图中代码版本0.0.46，知识库版本0.0.47，知识库的版本高于war包的版本。请更换为与知识库相应的（或更高的）smartbi.war版本的。 注意 smartbi.war 的申请可联系官方支持 war包更新可参考文档：War包更新方法 知识库版本不匹配
