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公共设置-服务器地址
用于设置 回写填报上传文件的 服务器地址，包括Smartbi服务器、导出引擎、离线导出的url地址 界面介绍 image2021-8-24_14-56-43.png 各设置项说明如下： 设置项 说明 Smartbi服务器URL地址 填写Smartbi服务器URL地址，用于导出引擎、挖掘引擎等独立部署的服务器访问Smartbi资源及服务 导出引擎URL地址 用设置导出引擎的URL地址，如：http://localhost:3003 文件存储位置设置 用于设置电子表格/web电子表格回写填报时上传文件的存储位置、以及计划任务中离线下载的文件的存储位置；支持三种类型：FTP、SFTP公共设置-服务器地址
用于设置服务器地址，包括Smartbi服务器、导出引擎、离线导出的url地址 界面介绍 image2021-8-24_14-56-43.png 各设置项说明如下： 设置项 说明 Smartbi服务器URL地址 填写Smartbi服务器URL地址，用于导出引擎、挖掘引擎等独立部署的服务器访问Smartbi资源及服务 导出引擎URL地址 用设置导出引擎的URL地址，如：http://localhost:3003 文件存储位置设置 用于设置文件存储的位置，有三种类型：FTP、SFTP和服务器 2022-02-14_9-49-32.png 其中，服务器是指当前Smartbi所在企业微信----为什么企业微信配置的时候服务器地址这里必须是域名呢？作用是什么？
问题描述： 为什么企业微信服务器地址这里必须是域名呢？作用是什么？ image2023-9-1_10-29-29.png 解决方案： 主要用于在企业微信应用配置可信域名使用的，如果没有可信域名校验，有关oauth2和jssdk的功能都是无法使用的。系统选项配置的服务器地址主要是用于消息推送的链接和企业微信验证通过后回跳后重定向的地址用的，如果不配置域名，可能会导致oauth2验证不通过的 参考https://www.037163.com/service/2021-01-29/4977.html https://www.037163.com/service/2021-01-29文件导出到服务器的自定义文件管理中心接口
password) throws Exception 功能 “文件存储位置设置”中点击“测试连接”时，最终执行的方法 参数说明 address 服务器地址 account 用户名 password 密码（前端输入的明文） 返回值 连接成功：true；连接失败 … 背景说明 需要支持文件在【文件导出到服务器】系统选项中新增自定义的文件服务器类型，实现将导出的文件上传到第三方平台，如简道云等。 IFileManagerStore接口类定义 基本信息 位置 smartbi.module.export.store.IFileManagerStore计划任务支持报表导出到FTP/SFTP服务器
?pageId=111890412 更新扩展包之前，请做好知识库以及扩展包的备份。 3.2.功能入口 3.2.1 配置说明 在【系统选项】-【公共设置】-【服务器地址】的“文件存储位置设置”中，设置FTP或SFTP的服务器信息 参考：公共设置-服务器地址 ftp.png 如果SFTP使用“密钥”的方式，需要 … 1.需求背景 客户对于导出的报表文件，有专门的FTP或者SFTP服务器来存储管理的，所以就希望我们的产品也可以支持将导出的报表文件可以导出到他们指定的FTP或者SFTP服务器目录下。 2.功能说明 计划任务中，可以支持报表导出到FTP/SFTP服务器。 3.使用说明 3.1. 扩展包部署 扩展包回写上传文件到服务器，文件找不到或者是下载文件失败
问题现象 回写文件保存到服务器地址，文件存储位置、以及回写报表单元格属性已正确设置，上传文件保存后在服务器地址下找不到。 服务器路径.png文件上传设置.png 或者是下载下来的文件，并不是实际上传的文件，而是一份带有文件信息的字符串信息，如下 image2024-12-16_19-57-12.png 问题原因 对于回写文件不是在数据库表字段中的回写，由于实际上回写的文件是在服务器或者是ftp/SFTP文件服务器中，数据库中对应的回写字段只是存储的文件名等相关信息 因此在回写规则中，对于文件对应的字段，文件存储字段不要使用BINARY类型，需要使用字符串String类型系统监控切换服务器报未指定错误
（本文档仅供参考） 问题说明 集群部署环境，进行服务器切换动作报未指定错误 image2024-6-4_10-56-24.png 日志中提示不少proxy连接出错的信息，且服务器地址、账号、密码都是正常的 image2024-6-4_10-57-59.png 解决方案 问题定位是因为proxy外网服务器没启动，导致切换报错，重启proxy外网服务器即可移动端app访问提示:" 无效的服务器，请连接SmartbiV8.5及以上版本的服务器 "
（本文档仅供参考） 问题 用户服务器使用的版本：8.5.5 ，用户在官网下载的最新版本APP连接不到服务器，这是为什么？ image2019-4-3 15:39:1.png 解决方案 此问题通常是是因为用户app上设置的服务器地址写的不对导致，正常访问是不需要写/vision/index.jsp 的，只需要写到应用名就行，具体如下： 1.jpg企业微信配置提示【微信接口地址不可达】
://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=56689159】进行配置保存的时候，提示【微信接口地址不可达】有可能是啥原因？ image2021-10-15_14-21-13.png 原因分析 这样的现象有可能是因为smartbi服务器在内网，通过代理转发实现可以和企业微信服务器互通的效果，如下图： image2021-10-15_15-36-58.png 这时候【服务器地址】配置项本身是【smartbi服务器通过代理配置后访问地址】；因为smartbi在内网无法和企业微信服务器互通，为了达到企业微信服务器能和smartbi服务器互通数据预警-勾选了携带“来源报表”的访问链接后跳转的地址不对
问题描述 预警推送中，勾选了携带“来源报表”的访问链接，邮件那里点击超链接，跳转后地址是localhost:18080，但是环境并不是这个IP端口，导致报表无法正常打开。 image2025-3-3_15-24-43.png image2025-3-3_15-15-42.png image2025-3-3_15-25-47.png 原因及解决方案 此处读取的是【系统选项】-【服务器地址】那里的配置，为空的情况下默认是：http://localhost:18080/smartbi http://localhost:18080/smartbi ，根据实际配置当前服务器地址即可
