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当前页面内容过多，继续显示可能导致浏览器卡死，是否继续？
（本文档仅供参考） 问题： 数据集预览正常，报表查看提示“当前页面内容过多，继续显示可能导致浏览器卡死，是否继续？” image2022-12-19_14-12-33.png 解决方案： 提示此原因为报表一次性加载的数据量过大，导致终端运行内存溢出甚至异常停止。 image2022-12-19_14-18-15.png 出现此情况，若不改变终端环境及报表类型的情况，则需在报表资源中添加对应参数进行过滤显示或 配置行分页处理。SmartbiExport导出引擎服务版本升级
升级SmartbiExport导出引擎 升级导出引擎SmartbiExport服务，大部分情况下只需替换文件“server.js”，然后重新启动即可。 ① 停止SmartbiExport服务； ② 备份“server.js”文件，上传新的server.js文件到<SmartbiExport>\plugins\ScreenshotApp目录下； 【特别备注】针对低版本更新到2024-12-20日后的导出引擎版本，需要更新node_module目录（对应目录文件从网盘中获取） ③ 启动SmartbiExport服务； 具体更新重启等方法请参考：Window环境部署更新操作文档 https系统监控-服务监控
服务监控主要是监控挖掘服务的运行状况，包括运行服务的状况、缓存、jvm的内存、日志等等 提供给管理员用于系统维护支持。 其中，查看日志中的日志下载功能，会下载最近4天的所服务监控日志 image2021-8-26_14-52-20.png索引文件异常引起服务启动失败
（本文档仅供参考） 场景1 服务启动时报错 resource: PARAM.SYSTEM， ERROR getCatalogDocument(smartbi.metadata.MetadataModule:2991) - resource: PARAM.SYSTEM 这样的错误 image2023-12-19_14-42-26.png 场景2 日志提示： run(smartbi.index.IndexService:1922) [] - read past EOF java.io http://java.io.IOException: read past EOF自助仪表盘报表加上筛选器筛选图形不出来的问题
（本文档仅供参考） 问题现象 数据库里面有数据，通过数据源也能连上数据库，且用数据做了饼图，但一添加过滤条件，就总是不显示图形（将不显示图形时用户日志里输出的sql拿到后台执行SQL是有数据的）？ 1.png 问题原因 该问题是因为读取数据时与数据库的字符集不一致，导致在sql的where条件中对有中文值过滤的时候解析有问题，导致查不出数据，则图形也无法显示； 2.png 解决方案 由于数据库的字符集时utf-8，然后将该图表对应的数据源的连接字符串中的字符集也指定为utf-8，然后数据库源字符集和目标字符集置为空； 3.png 筛选后图形无数据服务组件版本检测失败
原因汇总 原因一：服务组件版本太旧 原因说明：当前服务组件版本太旧，不具备版本检测功能。 解决方案：更新对应的服务组件版本，更新方法可见以下列表： 服务组件 更新方法 导出引擎 部署导出引擎 数据挖掘引擎 数据挖掘版本更新 OLAP服务 小版本更新指南 自然语言服务 自然语言分析引擎版本升级 原因二：服务组件连接失败 原因说明：当前服务组件连接失败。 解决方案：检测并修正对应的服务组件版本连接情况，检查方法可见以下列表： 服务组件 更新方法 导出引擎 检查导出引擎 数据挖掘引擎 部署数据挖掘 OLAP服务 Windows部署OLAP服务组件版本检测失败
原因汇总 原因一：服务组件版本太旧 原因说明：当前服务组件版本太旧，不具备版本检测功能。 解决方案：更新对应的服务组件版本，更新方法可见以下列表： 服务组件 更新方法 导出引擎 部署导出引擎 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=56692252 数据挖掘引擎 数据挖掘版本更新 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=56693988 OLAP服务 小版本更新指南 https://wiki.smartbi.com.cn/pages通过手机自带浏览器访问V85版本及以上的自助仪表盘，是否支持流式布局？
（本文档仅供参考） 问题 通过手机自带浏览器访问V85版本及以上的自助仪表盘，是否支持流式布局？ 解决方案 V85~V97中支持流式布局：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=44500552 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=44500552 V10及以上版本支持针对手机端单独设置布局：自由布局-手机布局 若是第三方的APP集成自助仪表盘报表，也可支持流式布局。删除windows注册的服务
（本文档仅供参考） 问题现象 BI服务已经存到了服务里面，怎么再从服务里面去掉 解决方案 可参考网上资料：https://blog.csdn.net/david_520042/article/details/125440799 https://blog.csdn.net/david_520042 … /auto-orient,0https://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/icon/tid8599/image_1690351165199_summn1690351165204.png?x-oss-process=image/auto-orient,0 删除smartbi服务服务配置自动恢复功能说明
背景 对NLA服务的配置文件，为了防止用户在进行日常维护或者迁移操作中的“误操作”导致系统无法运行，因此设置了对应的自动恢复配置能力以保证服务的正常运行。 功能描述 Python服务会自行维护配置文件，在每次配置文件更新后，会自动备份更新后的正确配置文件。当检测到 “配置文件损坏” 或 “被失误删除” 后，在服务重启时会自动恢复最近一份正确的配置以保证系统的运行。 这样就可以由各服务自我维持服务的正确性，减少了客户运维人员的工作量。 配置文件位于“nl2sql_data”的文件目录下，文件如图所示： image2021-9-22_16-54-16.png 部分配置文件对应的功能说明如下： 文件名 说明
