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计划任务支持报表导出到FTP/SFTP服务器
1.需求背景 客户对于导出的报表文件，有专门的FTP或者SFTP服务器来存储管理的，所以就希望我们的产品也可以支持将导出的报表文件可以导出到他们指定的FTP或者SFTP服务器目录下。 2.功能说明 计划任务中，可以支持报表导出到FTP/SFTP服务器。 3.使用说明 3.1. 扩展包部署 扩展包 … ?pageId=111890412 更新扩展包之前，请做好知识库以及扩展包的备份。 3.2.功能入口 3.2.1 配置说明 在【系统选项】-【公共设置】-【服务器地址】的“文件存储位置设置”中，设置FTP或SFTP的服务器信息 参考：公共设置-服务器地址 ftp.png 如果SFTP使用“密钥”的方式，需要应用服务器配置建议(JVM参数)
】时，建议修改JVM参数配置，增加-Djava.awt.headless=true 配置JVM参数 不同引用服务器、不同操作系统、甚至不同的应用服务器版本，配置JVM参数的文件、方式都可能不同，具体可以通过下面的内容进行学习。 由于一般配置JVM参数只需要设置 -Xms -Xmx 和 … （本文档仅供参考） 说明 在Smartbi配置时，需要为Smartbi配置一定的JVM参数。 比如Smartbi在运行过程中，需要占用一定JVM内存，若需要的JVM内存等分配不够，则容易产生内存溢出（outofmemory）等问题。 JVM相关设置项的配置是通过应用服务器进行配置oracle 19c数据库连接失败：如何以服务器名的方式连接知识库
（本文档仅供参考） 问题描述： 知识库连接测试报错（ORA-12505），知识库为oracle 19c，更换了相应版本的驱动，客户如何以服务器名的方式连接知识库？ image2024-11-1_15-18-56.png 解决方案: 对于JDBC Thin方式连接Oracle数据库，格式通常是两种 1 … 服务器名的连接方式是上面第一种，可以在知识库配置时知识库名前增加“/”，如下图所示： image2024-11-1_15-29-47.png恢复知识库失败：备份文件的版本比当前服务器高
（本文档仅供参考） 问题说明 备份知识库的环境和恢复知识库的环境，两个环境都是V8.5版本，但是，项目进行在知识库迁移时，在恢复环境中，恢复知识库过程中出现备份知识库版本过高的提示，如下图。 image2018-10-24 15:47:7.png 产品功能说明 Smartbi的恢复知识库，不支持将高版本的知识库恢复到低版本的smartbi上：( 同个版本依据于war包打包日期来判断高低，当日期比较新的就算是版本比较高的服务器 ，例如，1月2号比1月1号版本高) 解决方案 1. 请把恢复环境，升级到和备份环境版本相同的版本或者是比之更高的版本后，之后再对此环境进行恢复知识库。 注意： 如果服务器性能分析
培训时间：2018-02-08 服务器性能应用场景 当我们通过其他工具（如charles）分析到是服务器响应缓慢时，我们就要通过各种工具或手段分析服务器执行各种方法所消耗的时间，用于分析服务器性能的瓶颈。 我们可以通过添加日志、使用Jprofile或者使用smartbi的"系统监控"->"性能"功能进行分析服务器的性能。 JProfiler的使用 JProfiler是一个服务器性能跟踪工具，可以分析服务器运行缓慢、包含内存泄漏（由于jvisualvm的使用更为方便，通常仅使用JProfile跟踪性能）等。 JProfiler通常不应该在并发测试中使用，因为开启JProfiler后对服务器性能影响非常大。建议文件导出到服务器的自定义文件管理中心接口
背景说明 需要支持文件在【文件导出到服务器】系统选项中新增自定义的文件服务器类型，实现将导出的文件上传到第三方平台，如简道云等。 IFileManagerStore接口类定义 基本信息 位置 smartbi.module.export.store.IFileManagerStore 父类 smartbi.module.export.offline.storer.IOfflineFileStorer smartbi.module.export.offline.downloader.IOfflineDownloader 功能 定义一个文件服务器 接口方法如何获取服务器IP和MAC
（本文档仅供参考） 在向思迈特申请正式 License 文件时，需要提供服务器的 IP 和 MAC 地址，如何快速获取到服务器的 IP & Mac 地址呢，请参考如下步骤。 使用管理员用户登录Smartbi 点击右上角“管理员”位置，出现下拉选项。选择“系统监控” image2017-6-15 11:25:44.png 进入系统监控界面，将以下内容复制到邮件中发给思迈特 image2017-6-15 11:26:48.png 除此以外，也可直接去服务器中执行相关操作系统命令进行获取对应IP mac地址。 获取服务器ipmac地址服务器宏的调试
由于电子表格或其它计划任务等在某些时候需要写服务器宏，有时候不容易跟踪问题所在。Smartbi允许远程使用Eclipse Java EE版本进行调试。 调试方式如下步骤： 1、登录并启用宏远程调试。 1）在 运维设置 > 系统运维工具 > 调试工具集 中点击选择 宏控制台，如图： 10.png 2）在宏控制台中输入地址并点击 启动 Debug 。 xtxx37.jpg 2、在服务器宏中使用debugger加入断点。 3、在Eclipse中使用远程调试（需要Java EE版本）： QQ截图20150115131417.png 4、在运行到断点时，Eclipse会自动进入断点。 5、在修改了服务器宏时插件登陆报错：远程服务器返回错误:(412) Precondition Failed
问题说明 在项目中，客户使用电子表格插件登陆时报错登录出现错误，错误信息如下: 远程服务器返回错误:(412) Precondition Failed，很有可能时客户那边在网络拓补中的某一层做了拦截，导致出线了该报错 登录出现错误，错误信息如下: 远得服务器返回错误:(412) Precondition Failed image2023-7-13_10-23-14.png 解决方案 针对项目中具体的网络层级逐层去做排查，可以从服务所在的ip排查，服务器url换成服务ip地址，确认是否能登陆，然后逐层往上，最终确认是在那一层中做了限制，再修改网络限制服务器宏的调试
由于电子表格或其它计划任务等在某些时候需要写服务器宏，有时候不容易跟踪问题所在。Smartbi允许远程使用Eclipse Java EE版本进行调试。 调试方式： 1、登录并启用宏远程调试。 1）选择系统快捷菜单 系统运维 ，或者选择“系统导航栏”的 系统运维 ，如图： 01.png 2）选择“系统运维”界面主菜单 调试工具集 > 宏控制台，如图： 09.png 10.png 3）在宏控制台中输入地址并点击 启动 Debug 。 xtxx37.jpg 2、在服务器宏中使用debugger加入断点。 3、在Eclipse中使用远程调试（需要Java EE版本）： QQ截图20150115131417.png
