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各应用服务器Cookie设置
（本文档仅供参考） 说明：修改应用服务器的Cookie设置，需要修改的是第三方应用的服务器。以下是以smartbi为例说明如何修改： Tomcat 编辑tomcat/conf/server.xml文件 增加<Context>部分，并设置cookie-name和cookie-path属性 重启tomcat … worddavf87667e5f998139a1165e3fa676f86ae.png 重启webspehre服务 cookie设置 应用服务器cookie设置在wildfly(jboss)服务器上恢复知识库报UT000020 connection terminated as request was large then 10485760
（本文档仅供参考） 问题描述 在wildfly(jboss)服务器上【注：wildfly以及jboss在V9版本及之后均为不支持的应用服务器，请慎用】恢复知识库时，前端一直处于恢复知识库的状态，且久久不能恢复成功 01.png 且查看后台，报出如下错误：“UT000020: connection terminated as request was large then 10485760” 02.png 解决方案 该问题是由于wildfly/jboss上的配置项太小，导致无法传输较大的文件。参考此文档配置重新恢复知识库即可 https://blog.csdn.net/gill__hong/article修改Tomcat服务器的应用名称
test image2017-9-27 15_35_14.png 3、清除服务器的temp和work文件夹里边的内容，注意删除的是文件夹里边的东西，不删除temp和work文件夹。 image2017-9-27 15_35_34.png 4、 修改web.xml文件 路径： Tomcat\webapps … 界面，重启服务器，重新访问smartbi这个时候，访问链接为修改后的应用名称，如：http://localhost:18080/test/vision/index.jsp2021-08-24_18-35-57.png kb-how-to-articlelinux上重启服务器提示找不到smartbi-config.xml文件
（本文档仅供参考） 问题描述 服务器上重启服务时，报了如下错误信息： image2018-10-26 19:8:47.png （备注：因安全考虑，新版本的config登录界面已经不展示config文件的加载路径了。） 问题原因 这是一个关于在哪个路径下启动smartbi服务的问题。 首先，进入到config界面，可以看到Smartbi-config.xml的存放路径为"."，即相对路径。 image2018-11-23 10:34:12.png 此相对路径是指相对于“smartbi启动的路径”而言的。什么意思呢？也就是说按照上图这样的配置，如果是在tomcat/bin自助数据集抽取mysql数据出现服务器无响应
（本文档仅供参考） 问题说明 使用smartbi高性能版本部署的mpp和smartbi，再使用smartbi进行mysql抽数过程中，数据量2000W,smartbi直接内存很快上到一个临界点，导致服务器出现无响应的现象。 解决方案 这是因为进行mysql大数据量抽取的时候，需要在JDBC的连接上添加 useCursorFetch=true&defaultFetchSize=10000 参数，具体如下： image2018-11-15 17:38:32.png v856新版本也在数据源设置上增加了设置项，直接勾选后就会在连接字符串上添加对应的参数低版本IE浏览器安装插件（Smartbi Cef ActiveX）说明
先将chrome插件卸载（因为Chrome插件会影响到 Smartbi Cef ActiveX的调用），也需要将 Smartbi Cef ActiveX卸载。 2.png 详细安装步骤： 1、用IE11以下浏览器连接smartbi服务器，提示IE浏览器版本或IE内核版本过低，相关信息，直接点击‘下载插件’。 1.png 3.png 2、插件下载后，为了防止当前登录用户权限不够读取文件，需要对安装文件右键【以管理员身份运行】： 4.png 3、进入插件安装大数据库驱动包引起服务器宕机、或系统退出问题解决方案（ -DANTLR_DO_NOT_EXIT=true）
（本文档仅供参考） 问题描述： 在某些大数据库通过smartbi中进行测试连接时，会出现服务器宕机的现象，如Tomcat服务器部署smartbi后连接星环数据库： 1、在连接星环数据库，将对应的jdbc驱动添加到smartbi中 2、新建数据源连接到星环数据库。 3、点击测试连接，系统无响应，后台提示stop的字样： image2018-6-25 13:46:33.png 可能的现象：点击测试连接导致系统直接退出，即可能进程都不在了。 解决方案： 是由于第三方jar退出服务器了导致，需要在对应的服务器上添加 JVM参数计划任务导出多个离线资源到服务器路径
此示例以电子表格为例演示如何通过计划任务导出多个离线资源到服务器路径，并通过PC端打开浏览效果。 示例描述 如下图，导出多个电子表格的离线资源到目标路径下，如下图离线资源根据资源ID进行命名，我们可以分别打开浏览。 2019-11-19 星期二 17-34-15.png 2019-11-19 星期二 … :38:32.png image2021-8-26_15-26-20.png 4、进行"导出设置"。导出类型选择共享目录，然后根据需要设置目录路径。 image2021-8-26_15-27-15.png 说明：这个目标路径是指服务器上的目录路径，并不是浏览器所在的目标地址。 5、把此任务添加到计划中，执行计划计划任务导出多个离线资源到服务器路径
此示例以电子表格为例演示如何通过计划任务导出多个离线资源到服务器路径，并通过PC端打开浏览效果。 示例描述 如下图，导出多个电子表格的离线资源到目标路径下，如下图离线资源根据资源ID进行命名，我们可以分别打开浏览。 2019-11-19 星期二 17-34-15.png 2019-11-19 星期二 … :38:32.png image2021-8-26_15-26-20.png 4、进行"导出设置"。导出类型选择共享目录，然后根据需要设置目录路径。 image2021-8-26_15-27-15.png 说明：这个目标路径是指服务器上的目录路径，并不是浏览器所在的目标地址。 5、把此任务添加到计划中，执行计划服务器启动报错"The table 'XXX' is full"
（本文档仅供参考） 问题描述 启动服务器，浏览器端现象是“知识库访问异常”，看后台日志有“Caused by: java.sql.BatchUpdateException: The table 't_operationlog_detail' is full” 错误信息。 解决方案 因为数据库表的大小是有默认限制的，一般是16M，当超过大小，就会出现问题，此时可以把对应的表数据清空或者减少 但是最根本性的解决方案还是直接去设置数据库参数，通过发回的日志看，报错信息是mysql报出来的，可以参考下面的文档去操作: https://blog.csdn.net/kevon_sun/article/details
