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交互仪表盘函数获取当前日期与服务器时间不一致
（本文档仅供参考） 问题 交互式仪表盘中通过函数获取当前日时间期与服务器时间不一致 image2023-8-28_14-7-6.png image2023-8-28_14-6-21.png 原因&解决方案 此问题由于jvm参数中指定了时区，Etc/UTC，此时区刚好和国内相差8小时，调整为国内时区即可。 配置java的jvm参数，增加/修改 -Duser.timezone=Asia/Shanghai image2023-8-28_14-8-2.png smartbi配置jvm参数，可以参考：应用服务器配置建议(JVM参数) 文本组件时间不对 时间不对系统监控-服务监控
服务监控主要是监控挖掘服务的运行状况，包括运行服务的状况、缓存、jvm的内存、日志等等 提供给管理员用于系统维护支持。 image2021-8-26_14-52-20.png对话式分析-配置语音服务
本章简要介绍 Smartbi 目前支持的第三方语音服务API，展示了配置语音识别引擎的过程。 1. 语音API的选购 1.1. 各品牌对应的API支持 NLA的语音转文字功能需要用户自行采购，并要求用户使用的时候开放对应的端口通信来调用服务商的API，目前Smartbi仅支持以下语音API … ，免费用户和付费用户一样50个并发。具体收费标准请访问 讯飞开放平台-语音识别-产品价格 https://www.xfyun.cn/services/voicedictation#anchor742544 依图科技：暂无语音听写相关报价信息，并发数未知。 2. 配置语音服务 在左侧 系统导航栏 的 系统运Docker启动成功，端口测试正常但服务无法访问
（本文档仅供参考） 问题： 使用docker部署Tomcat应用之后，18080端口监听正常，docker 容器状态正常运行中，查看docker logs输出无异常； 测试网络连通性，客户端访问docker所在服务器。telnet 端口 也无问题，但是无法访问应用。 问题原因： 服务器内核转发未打开，网络流量将无法正确转发到容器内部。 解决方案： 可以通过编辑内核参数来开启转发功能。 如CentOS服务器上打开内核转发可以通过编辑/etc/sysctl.conf文件来实现。： 使用root权限打开/etc/sysctl.conf文件： vim /etc/sysctl.conf服务器端OEM
对于思迈特的OEM合作厂商，如果需要对 Smartbi 服务器端程序进行OEM定制，制作自己的安装程序，可以参考如下步骤。 1、首先从思迈特 http://www.smartbi.com.cn/download官网上下载最新的 Smartbi 安装程序（Smartbi Insight … 服务器的登录地址和这个名称一样。 7、执行<smartbi>\Tomcat\bin\startup.cmd，启动服务器。 8、启动完成后，输入 http://localhost:18080/test (这里的访问地址和第6步中设置的名称一样)，进行服务器配置，具体请参考“配置Smartbi”。 9、将上述整个目录导出引擎连接服务器失败排查步骤
问题 安装好导出引擎后，在smartbi上配置导出引擎地址，点击测试连接提示连接服务器失败，如下图： image2020-11-23_9-59-28.png 如何排查导出引擎无法正常连接的原因？ 排查步骤 1、先确认导出引擎的ip地址、端口是否准确； 2、在安装导出引擎的服务器中使用浏览器访问导出引擎的url地址，若是显示下图，说明此时导出引擎已正常启动； image2020-11-23_10-13-11.png 3、若是存在已上情况：在客户端服务器不可以访问导出引擎的url地址，在安装导出引擎的服务器中可以访问导出发件服务器，如何配置exchange邮箱
（本文档仅供参考） 问题说明 此文档示例背景如下： 项目需要通过计划任务来发送邮件。同时项目内部部署了一个邮箱服务器，且此邮箱服务器是采购的微软的exchange邮箱。 在多次尝试配置系统选项中的“邮件设置”之后，均未能发送成功，报出错误 image2018-8-13 17:31:32.png 解决方案 针对此类exchange邮箱服务器，首先要先确保此邮箱服务器的访问路径，是通过域名访问，还是IP访问。 通常更多的是IP访问，首先就要明确此邮箱服务器的IP。 然后可以参考下方的示例尝试进行配置。 image2022-8-4_15-2-46.png服务器端OEM
对于思迈特的OEM合作厂商，如果需要对 Smartbi 服务器端程序进行OEM定制，制作自己的安装程序，可以参考如下步骤。 1、首先从思迈特 http://www.smartbi.com.cn/download官网上下载最新的 Smartbi 安装程序（Smartbi Insight … 6、修改<smartbi>\Tomcat\webapps\smartbi目录名称，如修改为<smartbi>\Tomcat\webapps\test，后面服务器的登录地址和这个名称一样。 7、执行<smartbi>\Tomcat\bin\startup.cmd，启动服务器。 8、启动完成后，输入 http监控linux服务器情况
（本文档仅供参考） 问题说明 在实际项目中，某些客户曾提出如何监控linux服务器的使用情况( 如硬盘使用量，cpu、内存等）采集linux服务器的资源使用信息，并展现出来？ 解决方案 smartbi负责的是报表的展现方面，关于这类linux服务器资源情况，建议用专业的监控工具去实时监控。Smartbi MPP分布式集群中MPP和zookeeper对外服务相关
/viewpage.action?pageId=56688680 1. Smartbi MPP 分布式集群里只有一个节点部署了 Zookeeper 服务，如果部署了Zookeeper的这个节点异常，那么Smartbi MPP 分布式集群还能对外服务吗？ 2. SmartBI MPP是由两个节点组成的分布式集群，但是在 SmartBI 系统的高速缓存库的配置【连接字符串】里只配置了一个地址，如果配置的这个节点异常无法访问，那么SmartBI MPP 的分布式集群怎么提供服务呢？ 解决方案 1. Smartbi MPP 分布式集群里只有一个节点部署了 Zookeeper 服务，如果
