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服务启动如何修改olap的jvm参数
（本文档仅供参考） 问题说明 通过exe一键安装的smartbi，使用“启动Smartbi服务”启动smartbi及相关服务，若希望修改olap的jvm参数，需要在哪里修改。 image2022-11-2_18-25-14.png 解决方法 … 使用服务启动，是读取Service.ini文件里面的配置，则可以在目录 Smartbi\smartbiOLAP 下编辑 Service.ini 文件进行修改： image2022-11-2_18-24-32.png 修改olap参数服务器缓存-数据集层面说明
（本文档仅供参考） 问题 服务器缓存是怎么设置的？ 解决方案 前提：以下说明提到的【对象缓冲池】 在【系统选项】–》【缓存设置】中对应的是设置参数是【业务数据缓冲池】，【业务数据缓冲池】的【最大对象总数】设置是依据服务器内存来调整的，如果内存不够，【最大对象总数】却调整的很大，有可能造成内存溢出的问题，这些参数的调整请直接使用【自动优化】来自动调整。 image2019-7-16 10:14:24.png 详细说明： 通常产品提到服务器缓存和用户使用关联性比较大的是数据集的数据缓存，我们产品是以对象缓冲池的方式，来smartbi服务启动不成功，报错：smartbi/e
（本文档仅供参考） 问题描述 启动了smartbi，但是访问不了？后台输出信息报找不到类。 问题原因 经查看后台黑色窗口，发现服务器启动时报了以下截图错误。此错误是因为服务器机器安装了杀毒软件“江民”导致的，这款杀毒软件会将smartbi.war中的文件删除，导致在服务器启动时报找不到类的错误 image2018-10-25 9:30:49.png 解决方案 通过将“江民”杀毒软件退出，然后重新下载新的war包，重新部署之后，启动服务成功。通过 HTTP JSON 调用Smartbi服务器提供的方法
通过 HTTP JSON的方式，可以调用Smartbi服务器提供的所有方法（不限于 Java API文档 http://wiki.smartbi.com.cn/api/javaapi/， Java API是经过封装之后的稳定的接口），这些方法是未明确暴露的，可能在未来的版本变动的。 适用情形如下： ① 适用于Java API文档尚未支持，但项目上需要立即使用的紧急情况； ② 适用于调用用户自己开发的插件包中的服务接口。 各编程语言调用示例如下： 序号 示例 1 JS示例 2 JAVA示例 3 C#示例 如何查看Smartbi服务器所提供的方法？ 通过HTTP监视工具（如更换war包后，启动服务器报 当前版本已超过订阅日期
（本文档仅供参考） 问题说明 更换war包后，启动服务器报 当前版本已超过订阅日期，但License有效期是到2099-12-31的。 image2018-11-8 8:49:1.png 问题原因 License有一个维护期和有效期，这个维护期和合同签订的约定维护时间有关，超过维护期将不能更换新的war包。因为在war包打包的时候会生成build时间，维护期在build时间之前就会冲突。 license日期说明文档：永久/正式License中的日期说明 image2018-11-8 8:55:35.png 解决方案 联系销售购买维保，获取新的License更换。 当前版本已超过订阅日期使用Linux系统部署的Smatbi服务突然无法启动或进程消失
（本文档仅供参考） 问题说明 使用Linux系统部署的Smatbi服务突然无法启动，启动时报如下错误或者进程消失： 1、后台提示 "No X11 DISPLAY variable was set, but this program performed an operation … object file: No such file or directory"的错误（关键错误信息：xawt） 3、在使用smartbi的过程中，有时候服务器运行出现问题，比如说宕机现象，这时候实际连服务器进程都退出了 解决方案 首先smartbi并不会导致服务器进程都退出，因为Linux服务器不能正常运行并且连进程都消失了
（本文档仅供参考） 问题说明 在使用smartbi的过程中，有时候服务器运行出现问题，比如说宕机现象，这时候实际连服务器进程都退出了，一般是什么原因？ 解决方案 首先smartbi并不会导致服务器进程都退出，因为smartbi不会发起这些命令。通常这类问题是因为服务器上没有添加 -Djava.awt.headless=true 的jvm参数导致的，需要将此JVM参数 （ 如：JAVA_OPTS="$JAVA_OPTS -Djava.awt.headless=true ）添加到对应的服务器配置文件中，以保证服务器进程的正常运行，具体可如何配置JVM参数可参考wiki文档：配置服务服务正常启动正常运行，一旦执行自助数据集数据抽取，执行过程中服务就会宕机
（本文档仅供参考） 问题描述： 服务正常启动正常运行，一旦执行自助数据集数据抽取，执行过程中服务就会宕机。 解决方法： 1.抽取的数据来自于什么数据库？ 客户：PostgreSQL 2.数据源连接里是否配置defaultRowFetchSize=10000？ 客户：数据源连接这里没有配置defaultRowFetchSize=10000 image2023-6-21_16-20-36.png 3.让客户在数据源连接后面添加上defaultRowFetchSize=10000 抽取导致smartbi宕机 defaultrowfetchsize运行任务或者计划时会报"连接服务器异常:用户"XXX"登录应用服务器失败。"错误
（本文档仅供参考） 问题说明 运行任务或者计划时，没有执行成功，系统日志会报"连接服务器异常:用户"XXX"登录应用服务器失败。"错误 1.png 解决方案 1.确认计划配置-执行设置-执行用户，是否设置为计划创建者。 image2020-10-22_14-40-1.png 2.如执行用户为计划创建者，去知识库检查t_user表是否有该用户。 如该用户不存在，可通过以下两种方式解决： （1）修改执行用户为特定用户 （2）补全该用户的信息 如该用户存在，烦请发送系统日志，这边做进一步分析。各种服务日志路径
1、SmartbiUnionServer <SmartbiUnionServer >/var/log/server.log server.log（启动日志文件）、http-request.log（网络请求信息） 2、OLAP 默认路径：/data/Smartbi_OLAP_linux nohup.out 2023-12-08_165105.png 3、数据挖掘引擎 默认路径：SmartbiEngine/logs experiment.log（实验引擎日志）、service.log（服务引擎日志） 2023-12-08_165303.png 4、高速缓存库 SmartbiMPP默认日志存放
