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  1. 在wildfly(jboss)服务器上恢复知识库报UT000020 connection terminated as request was large then 10485760

    (本文档仅供参考) 问题描述 在wildfly(jboss)服务器上【注:wildfly以及jboss在V9版本及之后均为不支持的应用服务器,请慎用】恢复知识库时,前端一直处于恢复知识库的状态,且久久不能恢复成功 01.png 且查看后台,报出如下错误:“UT000020: connection terminated as request was large then 10485760” 02.png 解决方案 该问题是由于wildfly/jboss上的配置项太小,导致无法传输较大的文件。参考此文档配置重新恢复知识库即可 https://blog.csdn.net/gill__hong/article
    FAQ中心八月 17, 2021
  2. 数据源测试连接错误提示的ip与数据库服务器ip不一致

    (本文档仅供参考) 问题 为什么数据源测试连接错误提示的ip与连接字符串中的数据库服务器ip显示不一致呢? QQ图片20191101164440.png 原因 该数据源测试连接提示为数据库的jdbc驱动拒绝用户连接访问发出的提示,错误提示中的IP实际上为Smartbi服务器的IP(即发出连接请求的用户,可能多个网卡多个IP地址),我们是调用jdbc驱动来连接访问数据库的,可使用jdbc数据库工具(例如:dbvisualizer)来测试验证(如图) Catch2913(11-01-14-58-02).jpg 数据源ip和报错提示不同
    FAQ中心六月 23, 2022
  3. 电子表格根据参数值隐藏行列服务端宏

    定制节点下,选中电子表格,右键选择 编辑宏 进入报表宏界面。 3、在报表宏界面新建服务端模块。在弹出的新建模块对话框中,选择对象为spreadSheetReport、事件为onBeforeOutput、并把下面宏代码复制到代码编辑区域,并作相应的修改 宏类型 类型 对象 事件 … 、EXCEL、EXCEL2007、HTML,通过浏览器刷新他的值是refresh 资源下载 报表资源:migrate.xml 注意事项         针对V10版本以上,若隐藏的行列是在合并单元格中的,会存在部分行列无法隐藏的现象,需要上报Support或者联系定制开发协助处理 使用该服务端宏,则隐藏行列时
  4. 电子表格根据参数值隐藏行列服务端宏

    定制节点下,选中电子表格,右键选择 编辑宏 进入报表宏界面。 3、在报表宏界面新建服务端模块。在弹出的新建模块对话框中,选择对象为spreadSheetReport、事件为onBeforeOutput、并把下面宏代码复制到代码编辑区域,并作相应的修改 宏类型 类型 对象 事件 … 、EXCEL、EXCEL2007、HTML,通过浏览器刷新他的值是refresh 资源下载 报表资源:migrate.xml 注意事项         针对V10版本以上,若隐藏的行列是在合并单元格中的,会存在部分行列无法隐藏的现象,需要上报Support或者联系定制开发协助处理 使用该服务端宏,则隐藏行列时
  5. 后台报错:'方法名错误:isLicenseAvailable'+'未指定错误,请查看详细信息:AIModule 类没有找到,该服务没有被注册。'

    ://java:647) 07-25 08:28:52 ERROR exceptionToString(smartbi.framework.rmi.RMIServlet:296) - AIModule.getSessionKey error. 未指定错误,请查看详细信息:AIModule 类没有找到,该服务没有被注册 … ://java:728) 解决方案 关于方法名错误:isLicenseAvailable的问题,是因为旧版本并不存在新版本的APP方法从而出现的提示 关于AIModule 类没有找到提示问题,是因为使用新移动端连接旧服务器导致的,因为旧服务器没有AI模块,所以日志会抛出异常, 如上两个错误提示并不会影响移动端的正常使用
    FAQ中心八月 17, 2021
  6. JBOSS服务器如何打印线程/堆文件

    (本文档仅供参考) 问题说明 系统卡死需要打印线程信息分析,服务器是jboss该如何打印线程? 解决方案 1、进入到jdk的bin目录下 例如:cd /app/jdk1.7.0_79/bin 平时系统正常时,可通过【系统监控-概述】确认jdk安装路径 image2020-9-10_14-10-51.png 2、执行jps命令,jboss显示的名称是 jboss-modules.jar image2020-9-10_14-12-32.png 3、将线程信息输出,如输出到home 路径下,输入命令为 jstack 25064 >> /home/2.txt 4、将堆栈信息输出,如输出到home 路径下,输入命令为
    FAQ中心九月 14, 2021
  7. JS 调用Smartbi服务器提供的方法示例

    以数据集BusinessViewService的API https://wiki.smartbi.com.cn/api/javaapi/smartbi/sdk/service/businessview/BusinessViewService.html作为示例,使用JS通过 HTTP JSON的方式,调用Smartbi服务器提供的所有方法。 其它Service的API的操作方式是类似的。 JS调用smartbi接口需要先解决跨域问题。 示例代码: <!DOCTYPE html> <html> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html
  8. 企业微信----为什么企业微信配置的时候服务器地址这里必须是域名呢?作用是什么?

    问题描述:       为什么企业微信服务器地址这里必须是域名呢?作用是什么?       image2023-9-1_10-29-29.png 解决方案:        主要用于在企业微信应用配置可信域名使用的,如果没有可信域名校验,有关oauth2和jssdk的功能都是无法使用的。系统选项配置的服务器地址主要是用于消息推送的链接和企业微信验证通过后回跳后重定向的地址用的,如果不配置域名,可能会导致oauth2验证不通过的 参考https://www.037163.com/service/2021-01-29/4977.html https://www.037163.com/service/2021-01-29
    FAQ中心九月 01, 2023
  9. Oracle作为知识库时如何支持SERVICE_NAME(服务名)的连接

    (本文档仅供参考) 问题现象           部署知识库为oracle数据库时会提示连接不可用,但是在其他工具上测试连接可用,在smartbi中连接时会出现如下提示: image2018-10-23 10:37:7.png 解决方案          这是由于在smartbi中默认的连接方式是 192.168.1.10:1521:oracl 的方式进行连接(即端口号和实例是用冒号分开的),而有时候oracle需要用service_name的方式进行连接,即端口号和服务是用斜杠分开的,此时在smartbi中如需支持service_name,数据库名称需以/开头: image2018-10-23 10:52
    FAQ中心八月 13, 2021
  10. 自助数据集抽取mysql数据出现服务器无响应

    (本文档仅供参考) 问题说明         使用smartbi高性能版本部署的mpp和smartbi,再使用smartbi进行mysql抽数过程中,数据量2000W,smartbi直接内存很快上到一个临界点,导致服务器出现无响应的现象。 解决方案          这是因为进行mysql大数据量抽取的时候,需要在JDBC的连接上添加 useCursorFetch=true&defaultFetchSize=10000 参数,具体如下:         image2018-11-15 17:38:32.png         v856新版本也在数据源设置上增加了设置项,直接勾选后就会在连接字符串上添加对应的参数
    FAQ中心八月 06, 2021