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PG数据库作为知识库，登录时提示“知识库访问异常”，报错“ERROR: cannot execute INSERT in a read-only transaction”
中的主节点后，重新启动服务器。 解决方案2：修改PG知识库的权限。计算节点的应用程序启动异常
（本文档仅供参考） 问题现象： erl执行异常，查看日志提示：计算节点的应用程序启动异常,详情请看系统监控-实验监控-查看日志! image2024-3-15_11-7-1.png 分析过程： 1.先排查安装配置，保证挖掘引擎和服务引擎可以测试连接成功； 2.查看日志提示无法请求地址，一般要考虑主机名是否异常； image2024-3-15_11-13-59.png image2024-3-15_11-15-29.png image2024-3-15_11-15-52.png 解决方案： 1.主机名不能包含特殊符号，如@ . _等； 2.主机名也不能纯数字，需要数字和字母组合起来； 3.修改主机名请参考企业微信集成异常:not allow to access from your ip
解决 image2022-8-16_19-10-26.png https://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/icon/tid8599/image_1659514987323_qjreo.png 其中，服务商管理后台地址：https钉钉集成报错code52013-Message:签名校验失败
问题信息 按照wiki文档（钉钉集成Smartbi指南2.0）配置好钉钉集成后，在钉钉上打开集成的bi应用，出现报错如下： image2022-3-3_10-28-16.png 原因 该问题的产生是由于当前环境设置的代理使用的是https协议，而目前产品提供的钉钉扩展包在拼接url时会使用目前服务器实际使用的http协议，因此导致钉钉方面校验失败。 后台生成的url如下： image2022-3-3_10-49-6.png 解决方案 建议可以通过以下三种方案调整设置： 1、tomcat配置https访问，详情请参考Wiki文档：https://wiki.smartbi.com.cn/pages电子表格在excel登录报错：基础连接已经关闭：发送时发生错误
（本文档仅供参考） 问题现象1 电子表格在excel登录报错 image2018-10-23 13:46:42.png 解决方案 该问题是因为office某些安装文件损坏导致，直接去控制面板下修复office即可 2023-06-14_133935.png image2018-10-23 13:48:35.png 问题现象2 电子表格在excel登录报错： 5.jpg 解决方案 可先从以下几点排查原因： 1.云报表和excel插件只可以安装一个，是不可以兼容的。 2.这个服务器地址和浏览器里面系统的访问地址是一样的，用户名，密码也是那个。需要看地址是否有问题 3.是需要自己本地先安装企业JDK打印堆栈失败
openjdk8.0.352-linux_aarch64.tar.gz、 直接上传对应的jdk后，在jdk的bin目录下打印即可，不需要将该jdk配置为smartbi服务的jdk备份数据库恢复到新的数据库之后，咨询访问次数表数据丢失
（本文档仅供参考） 问题 系统内置了一些统计报表，比如说【资源访问次数明细查询】【资源访问次数统计查询】。在服务迁移，更换新的知识库之后，使用备份知识库进行恢复，查看报表无数据。 问题原因： 【资源访问次数明细查询】【资源访问次数统计查询】报表的数据来源于系统内置t_ext_reporthot表，t_ext_reporthot是产品内置的扩展包表，知识库备份时不会进行备份， 除此之外，还有t_cluster，t_msg_sendconf，tx_test、t_upgradelock不备份。 t_ext_reporthot的说明请参考链接：内置用户访问明细原理 解决方案： 通过ETL备份知识库、导出报表脚本报错：the page at - - - was loaded over Https- - - the content must be served over HTTPS
······” .this request has been blocked; the content must be served over HTTPS 图片1.png 解决方案： 此报错是https的问题，在遇到此问题的环境中smartbi服务器用的是http没用https，是用了前置机映射为https的，但是前置录制数据源反向代理
（本文档仅供参考） 问题 数据源连接测试存在问题，如何跟踪smartbi服务器和数据库之间的通讯情况？ 跟踪步骤 Charles 是一个网络发送接收的监测工具，还提供了反向代理等功能，是 Smartbi 跟踪问题中经常使用的工具。 1、下载Charles：地址：http://www.charlesproxy.com/download/ http://www.charlesproxy.com/download/ 2、打开Charles进行配置（若有多个节点每个节点都需要配置） Local Port：本地任意空闲的端口，例如8001 Remote Host：客户的数据库的ip Remote Port：客户的数据库Spring4Shell 的漏洞说明
/spring-framework-rce-early-announcement 报告分析： 1、此漏洞为 Spring 在处理表单上传数据对象时，没有正确的过滤不安全数据，导致可以触发到 Tomcat 的安全漏洞。从而实现 Shell 的漏洞入口，并可在服务器上执行命令 2、漏洞需要在JDK 9+，并且使用表单上传数据时才能生效。而在 Smartbi 中前后端交互时使用的为
