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⬝ 部署问题排查思路
将服务部署起来， 安装部署各个组件，需要的权限 组件 部署方式 部署权限要求 Smartbi war包 普通用户 MPP rpm包 需要root或sudo权限 UnionServer tar包 普通用户权限，解压后直接启动就行 … # 启动脚本 etc/config.properties # 配置端口和配额信息 OLAP application.properties # 主要配置端口 mysql /etc/my.cnf # 主要配置文件 建议：记住服务启动前修改企业微信集成问题-每次都不能成功生成微信链接，报“获取token失败”
（本文档仅供参考） 问题 客户根据集成的外网环境及配置要求进行了设置，但是，每次都不能成功生成微信链接，提示信息如下图所示。 1、每次点击生成微信链接弹出的提示框 image2025-6-16_14-13-5.png 2、日志报错信息 日志报错提示.png 解决方案 该问题是由于smartbi的服务器无法连接上企业微信的域名服务器导致的，需要先在smartbi服务器上测试ping企业微信域名（ping qyapi.weixin.qq.com），若无法ping通，则需要联系客户的网络管理员检查网络配置保证可以ping通企业微信的域名，ping通后问题关于
Smartbi、License和服务器版本相关的信息。 关于 关于页面包含了授权人、版本信息、公司官网链接、麦粉社区链接、版本发布说明链接、公司邮箱等信息。 guanyu-01.png Build：服务器打包时间； Version：服务器版本号； TAG：服务器版本。 License License页面包含信息如下： 2021-09-03_10-13-03.png License授权可以控制内容如下： 名称 说明 授权类型 授权的服务器类型。 授权人 服务器授权的人。 有效期至 服务器截至到什么日期有效。 注册用户数 注册用户的总数（不包括系统用户⬝ License过期，更换新的License
Smartbi在使用过程中，如果License过期，访问Smartbi时会提示License过期，需要重新更换License，否则无法继续使用Smartbi。 如下图提示： image2020-10-12_15-40-4.png 1、请联系Smartbi官方支持获取新的License文件。 2、浏览器访问：http://IP:PORT/smartbi/vision/config.jsp 并登录。 选择新的License配置文件，并上传 image2020-10-12_15-51-58.png 上传完成后，点击保存，并重启Smartbi。 等待Smartbi重启完成，即可正常登陆使用Smartbi。License过期，更换新的License
Smartbi在使用过程中，如果License过期，访问Smartbi时会提示License过期，需要重新更换License，否则无法继续使用Smartbi。 如下图提示： image2020-10-12_15-40-4.png 1、请联系Smartbi官方支持获取新的License文件。 2、浏览器访问：http://IP:PORT/smartbi/vision/config.jsp 并登录。 选择新的License配置文件，并上传 image2020-10-12_15-51-58.png 上传完成后，点击保存，并重启Smartbi。 等待Smartbi重启完成，即可正常登陆使用Smartbi。nginx未配置监听协议默认端口时重定向的url丢失端口
： 01.png 如果将8088端口改成80端口，保存重启nginx则可以正常导出日志。 解释 在smartbi中下载资源是会重定向的，当前的nginx配置没有正确的把端口信息告知浏览器导致重定向时用了http协议默认的80端口（http协议的url中不显示80） 解决方案 对于上述问题，有以下解决方案： 增加端口信息到proxy_set_header，将 proxy_set_header Host $host;改成 proxy_set_header Host $host:$server_port; 保存配置后重启nginx。 注意：如果nginx是通过数据挖掘-数据的输入和输出
输出数据到下一节点资源。 参数配置 设置文本数据源的参数： image2020-6-4 17:30:27.png 设置说明如下： 参数 说明 地址 文本数据在HDFS的路径，其中： <host>表示HDFS所在服务器IP地址； <port>表示HDFS端口号； <path>表示文本数据在HDFS服务中的路径； 示例：hdfs://10.10.202.26:9000/data/mllib/UnitTest.csv 这里也支持读取本地文件，这个本地文件是指在挖掘引擎部署服务器的文件 示例： linux：file:////tmp/test.csvV11产品安全加固指导手册
环境平台，只能打通外网。 攻击导致服务不可用 暴力破解获取管理员账号 ★系统攻击防御 各个部署组件弱密码检测 及时更新系统安全补丁 限制 IP地址访问config、monitor、defender页面 通过安全卫士设置内外网访问请求黑名单限制 防止 … ->Python 脚本 建议加固 只开放给管理用户 系统选项->高级设置->不允许调用没有用权限的服务接口(越权访问) 建议加固 手工修改为 true 【外网-必须加固】数据挖掘安全配置 配置为只允许内部服务器的 IP 访问数据挖掘相关的服务，不开放外网访问关于
Smartbi、License相关的信息。 关于 关于页面包含了授权人、版本信息、公司官网链接、麦粉社区链接、版本发布说明链接、公司邮箱等信息。 2021-09-03_10-10-38.png Build：服务器打包时间； Version：服务器版本号； TAG：服务器版本。 License License页面包含信息如下： 2021-09-03_10-13-03.png License授权可以控制内容如下： 名称 说明 授权类型 授权的服务器类型。 授权人 服务器授权的人。 有效期至 服务器截至到什么日期有效。 注册用户数 注册用户的总数（不包括系统用户添加-XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError参数
服务器、不同操作系统、甚至不同的应用服务器版本，添加-XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError参数的文件、方式都可能不同，具体可参考以下方法。 Tomcat 1、Windows系统 A.Tomcat应用服务器使用Smartbi exe安装包进行安装，添加-XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError参数的步骤如下： （1）关闭应用服务器 （2）进入Tomcat\bin目录，用编辑方式打开startup.cmd文件（可以使用notepad++、UltraEdit等编辑工具） （3）在startup.cmd文件的最下端找到
