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交互仪表盘刷新时取消柱子的动态加载效果
（本文档仅供参考） 问题描述 仪表盘柱图设置了自动刷新，每次刷新时，柱子会有一个动态增长的效果，这个能取消吗？ 解决方案 在自定义属性里添加以下代码（在V11测试通过） option = { animation : false } image2025-1-3_14-21-29.png 取消图形动态效果透视分析（旧）如何实现合计行不跳转？
（本文档仅供参考） 问题说明 透视分析创建跳转规则的时候，希望汇总行不带有跳转的效果，如下图： 透视分析汇总行不跳转.jpg 解决方案 关于透视分析汇总行不需要跳转的效果，可以参考如下步骤去实现： 在创建跳转规则的时候，添加链接条件（例如下图所示） 透视分析汇总行不跳转2.jpg 合计不跳转 除了合计外进行跳转Smartbi API
序列化后的字符串。 若该参数值含有特殊符号，需要特殊处理，例如使用encodeURIComponent转义 2.4 API接口说明 目前在Smartbi API接口插件中仅整理了一部分的常用接口，具体接口调用方式和接口说明请见附件文档：SmartbiAPI接口说明文档_V1.3.pdf数据连接支持情况-汇总
- - 只有oracle和pg模式，在ETL上的功能才是全支持。 56 AWS Redshift https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=142972929windows下修改SmartbiMppMD端口
（本文档仅供参考） 问题现象： 有时候高速缓存库的50000端口会被其他应用占用导致启动异常，是否可以修改为其他端口？ image2023-11-29_17-45-55.png 解决方案： 1.修改SmartbiMPPMD\Service.ini和SmartbiMPPMD\startupmppmd.bat文件，将端口50000修改为其他的 image2023-11-29_17-49-25.png image2023-11-29_17-49-35.png 2.重启mppmd服务 修改mppmd端口 修改smartbimppmd端口东方通指定JDK路径
（本文档仅供参考） 问题说明 东方通想要重新制定JDK，修改了startsrever.sh不生效。 解决方案 东方通指定JDK启动路径需要设置两个地方，不然会一直以默认JDK启动。修改位置如下： 文件：../TongWeb/bin/startserver.sh 1、需要添加 JAVA_HOME=<JDK路径> image2023-9-3_10-43-54.png 2、因文件内有对JAVA_HOME第二次赋值，所以需要注释第42行内容 image2023-9-3_10-45-38.png 指定东方通jdk 修改导出 - 电子表格导出为word之后的页眉页脚如何取消
（本文档仅供参考） 问题描述 电子表格导出为word之后的页眉页脚如何取消？如下图： image2023-9-18_18-48-35.png 解决方案 此问题是由于报表本身有设置了水印（不论是电子表格本身设置的水印还是系统设置的水印），水印在导出时也要生效，对于导出word水印是放在页眉中生效的，因此显示出来了页眉，可参考下述方案去除： ①导出的word 编辑取消轮廓 image2023-9-18_13-56-54.png ②取消这个电子表格的水印 导出取消页眉 导出删除页脚Excel函数NUMBERSTRING无效果
（本文档仅供参考） 问题说明 请问是否有些Excel函数不受支持？比如NUMBERSTRING。 例如下图，在Excel2016中执行正常。 image2018-11-29 18:11:32.png 但预览或发布后在页面浏览时为空。 image2018-11-29 18:11:46.png 解决方案 这是 因为EXCEL函数是通过第三方插件来生成的，但是由于目前第三方插件版本还不支持新的EXCEL函数。 numberstring函数没结果电子表格新建SQL查询报无法获取未定义或null引用的属性"editor"
问题说明 用wps 2019版本做电子表格时，新建SQL查询，在连接数据源的时候报错：SQL查询报无法获取未定义或null引用的属性"editor" image2024-8-12_15-1-0.png 解决方案 插件这里浏览器兼容问题导致，插件必须使用IE浏览器，不能指定的，所以要先看ie版本是不是IE11，有IE浏览器即可正常使用创建 editor sql查询报无法获取未定义或null引用的属性仪表盘打开报错，Network Error/Request failed with status code 500
（本文档仅供参考） 问题描述 仪表盘打开报错/新建仪表盘报错 Network Error/Request failed with status code 500 EBD412EA-0FC4-4e24-ABBE-447FFD7B23D7.png F12中也有报错“500 (Internal Server Error)” 500.jpeg 解决方案 一般该报错需要基于日志具体分析，需将系统日志导出提供给技术支持团队进一步分析。系统日志获取参考文档：系统日志
