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StarRocks数据预览出现SQL错误: nanos>999999999 or <0
问题现象： 数据源在数据快查的时候发现会出现如下是sql查询错误，数据库本身查询是没有问题的，在产品中写原生sql查询也是相同的报错信息 image2024-7-27_9-53-38.png 问题原因： 从报错信息中定位到，jdbc抛出的这个报错信息，是由于驱动在做类型转换的时候timestamp(时间戳)类型没有读取到时间的信息抛出的异常（注意：纯jdbc驱动链接测试jsp可能无法复现这个问题）。由于在产品中默认连接StarRocks是使用产品内置的mysql5的驱动连接的，低版本的驱动没有适配StartRocks的timestamp类型取数，导致驱动查询的时候异常。 解决方案： 参考文档如何向Smartbi中单点登录
标准协议时，可使用自建三方协议或token认证。 1、自建协议：有统一登录平台，未使用标准认证协议，但有统一自建协议接口时，可使用该协议支持；该协议下一般直接使用第三方系统统一登录界面，Smartbi通过协议接口验证用户凭据。 详见：自建协议单点登录 2、令牌(token)：没有统一登录平台，也没有自己的登录协议基于 WPS 2016 安装Smartbi 插件，报“缺少必备的环境，安装终止”错误
（此文档仅供参考） 问题现象 wps 2016 安装终止，缺少必要的环境 image2019-9-26 15:10:11.png 问题原因1 电脑权限分配严格，Administrator账号安装的wps，普通用户安装插件时可能权限不足，注册表下必要的文件调用不到，smartbi没有检测到存在的wps。 解决方案1 给普通用户安装wps的权限，wps和插件都由普通用户安装。 解决方案2 （注意：一般只有电脑中没安装office，才需要到此解决方案） 检测电脑注册表中是否存在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Kingsoft\Office\6.0\Common跳转 - 电子表格跳转仪表盘传递空值
（此文档仅供参考，该宏代码已验证适用于 V10.5 版本，由于宏代码在特定场景下可能存在限制，如果与实际应用场景不完全匹配，请根据具体需求自行调整相关代码，以确保其满足实际使用要求。） 问题说明 电子表格中设置了跳转规则，跳转时传值年份参数到仪表盘中，年份参数是没有默认值的，当年份参数没有选值时，点击跳转仪表盘 … "))) }]) }]); } function EmptyCheck(value) { if (value) { return value } else { return 'ALL_ITEM_KEY' } } 跳转参数为空传递所有值数据模型事实表与维度表关联关系正常，查询数据无法正常显示
（本文档仅供参考） 问题描述： 表关联是正常的（表里面都有数据，且都是手动输入的数据 都能对应上）但是查询不出来数据，查看后台执行sql 以及mdx 都是正常的。没有发现异常： image2025-4-14_17-34-54.png image2025-4-14_17-36-39.png 原因及解决方案 因为数据库为mysql数据库 数据库编码是UTF-8，BI连接是使用GBK 由于编码不一致造成的。修改BI数据源的连接字符串的编码为UTF-8即可正常。 编码不正确如何单独启动HSQL
（本文档仅供参考） 问题说明 HSQL是SmartbiDemo自带的示例数据源,通常随war包启动；在更新过程中，kill了smartbi主服务，并没有kill掉HSQL的进程，完成升级之后，发现HSQL没有更新 后台kill掉HSQL进程之后，如何单独启动？ HSQL命令.png 解决方法 … /smartbi/smartbitemplatedemo/hsql-smartbi/smartbi --dbname.0 smartbi 以上命令与后台查看到的命令保持一致，注意替换smartbi实际路径以及扩展包的加载路径 加载路径20230131104123.png 2.编写任务停止启动HSQL0ffice2016数据集的窗口按钮看不见
（本文档仅供参考） 问题 excel中打开数据集，其窗口上面的按钮看不见了，用鼠标放上去的时候，可以看到有按钮的白框，清浏览器缓存，重启服务都没用。 1.png 解决方案 此问题可能原因是因IE浏览器设置没有勾选【显示图片】导致的，具体解决方案可参考网上的文档： 2.jpg 打开数据集没有关闭按钮 打开数据集没有工具栏样式 - word分析报告在word显示和在smartbi系统显示不一样
（本文档仅供参考） 问题 word上显示的正常的，但是在smartbi系统上显示会出现各种错位或者有些值没有显示。 原因分析 一般位置错乱的问题是报表上左有空行，导致插件定位单元格有所错误。 图片1.png 图片2.png 解决方案 把需要的文字在excel里拼接成一大段，然后再可视化选择这一个单元格就行了，这样就不会出现错位的问题了 图片3.png 拼接显示异常透视分析 ⬝ 选择及处理数据
05.png 2、维度和度量关联筛选 业务数据集中维度和度量较多，且有些维度和度量之间没有关联关系时，可使用维度和度量的关联筛选功能，帮助用户快速理清维度和度量间的联系，保证查询数据的质量。 （1）以产品内置Demo资源的“订单模型”为例，产品指标分类下的“库存”仅和“产品表”维度有关系，和顾客、发货区域、订单等维度没有关系。若没有如下图的维度和度量关系表，用户想要分析各产品当前的库存情况时，容易选择到无关联的维度，导致查询出来的数据全部相同，大大增加了分析数据的难度。 Snipaste_2023-05-23_13-51-56.png （2）此时可以选择开启维度和度量之间的关联筛选功能，勾选想要分析的维度或度量，查看维度和度量电子表格-模型查询
，支持匹配的运算符有：等于、不等于、包含、不包含、模糊匹配、不匹配、开头为、开头不为、结尾为、结尾不为、为空、不为空； 系统默认运算符为“等于”，默认控件类型为“下拉框”； 当运算符为“为空”和“不为空”时，没有值域设置项。 数值型 条件对象的数据类型是数值型时，支持匹配的运算符有：等于、不等于、大于、大于等于、小于、小于等于、为空、不为空； 系统默认运算符为“等于”，默认控件类型为“文本输入框”。 当运算符为“为空”和“不为空”时，没有值域设置项。 日期型 条件对象的数据类型是日期型时，支持匹配的运算符有：等于、不等于、包含、不包含、模糊匹配、不匹配、开头为、开头不为、结尾为、结尾不为、为空、不为空
