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pg数据库指定schema作为知识库
（本文档仅供参考） 问题说明： V97版本支持postgresql数据库作为知识库，postgresql数据库默认会用public作为知识库，如何指定其他schema作为知识库？ 解决方案： 在数据库中通过执行sql方式指定schema，指定后参考文档 使用PostgreSQL做为知识库 完成知识库配置即可。 指定schema命令参考：ALTER DATABASE user_name SET search_path to schemaName 注意：目前不支持在config配置界面通过currentSchema参数方式指定schema，请知悉。电子表格导出excel数字变成日期
（本文档仅供参考） 问题说明： 电子表格预览正常，但是报表导出成EXCEL时，表格中部分数字的格式发生了改变。如下图： QQ图片20181025175848.jpg 360截图17571122054632.png 问题原因： 这个问题是某些excel版本的显示问题导致，excel2013打开显示的是日期，但是在某些excel2016上显示是正常的，建议在没有问题的excel上打开文件进行查看（比如下图）。 QQ图片20181025181207.png 导出后数值变日期wps预览报表时，提示System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): 拒绝访问
问题描述： wps预览报表时，提示System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): 拒绝访问，使用的内嵌式浏览。 image2024-5-7_13-58-9.png 说明：wps版本如下： image2024-5-7_13-57-22.png 解决方案： 方案一：可以通过修改预览方式，将内嵌浏览器改为默认浏览器； 方案二：关闭提WPS沙箱保护： image2024-5-7_14-1-7.png 拒绝访问 0x80004005使用excel图形，插入箱线图，excel中图形显示没问题，发布之后预览不显示
（此文档仅供参考） 问题 使用excel图形，插入箱线图，excel中图形显示没问题，发布之后预览不显示 1.png2.png V95版本Smartbi箱形图发布后，预览如下： image2020-12-2_15-55-57.png 解决方案 箱线图目前不支持， 注：如有上述情况，excel中可以正常显示，但是发布之后空白，说明此图形不支持。 箱线图发布后空白 箱线图空白Echarts柱图 x轴名称发生偏移
（本文档仅供参考） 现象 在原始环境显示正常的echarts图形，如下图所示： image2021-4-25_14-44-59.png 当导入到相同版本的另一个环境中，x轴名称向上偏移，如下图所示： image2021-4-25_14-47-28.png 解决方案 此现象是由于新（有问题）环境中缺少对应的字体导致的，可参考此wiki文档添加字体解决：电子表格打印或导出到PDF时以及图形上中文变乱码/分析报告打开乱码电子表格-EXCEL3D图形-跳转规则不生效
（本文档仅供参考） 问题说明 曾有客户提出，在V8.5版本中发现excel自带的3D饼状图跳转规则不生效，测试正常饼状图是可以跳转的。 image2018-11-9 19:7:10.png 解决方案 由于第三方插件并没有提供针对三维图形实现跳转功能的入口，因此目前产品的3D饼图不支持跳转规则。 3d图不能跳转 三维图不能跳转【会话管理】最大会话分析的数据集被误删除，如何处理？
（本文档仅供参考） 问题描述： 用户在迁移数据系统或升级时误删除最大会话分析的数据集，点击会话分析报错如下： image2023-11-30_22-50-19.png 解决方案： 找同一个版本的系统连接空库进行部署，在对应分析展示-system下面找到对应的最大会话分析资源，通过导出资源的方式将最大会话分析导出，然后在导入到缺失的系统中即可；角色资源授权问题
（本文档仅供参考）（V10.5及以下版本适用） 问题说明 角色资源授权没有勾选业务主题和数据源，但是创建即席查询的时候还是可以能看到。 image2023-7-24_15-9-7.png 解决方案 可以查看业务主题及数据源 右键-资源授权里是否有其他权限：如下图 可以看到业务主题右键-资源授权里有Everyone,即使角色-资源授权里没有勾选也会看到，所以需要把everyone给删除，另外数据源的授权也是同样的操作。 image2023-7-24_15-9-35.png系统监控-堆打印
堆打印显示目前JVM堆中所有对象个数及占用的内存数，用于性能问题的监控、诊断和分析。 image2021-8-26_14-28-26.png 说明： 此功能需要Smartbi服务器运行在Sun的JDK1.6以上版本，否则无法正常使用。 点击下载按钮是将JVM当前堆全部保存到文件中然后下载到客户端。该功能需要花费比较多的时间而且下载的文件非常大，下载后的文件可以使用JVisualVM打开分析。即席查询对字段栏位的移动和排序操作不生效
（本文档仅供参考，V11版本） 问题说明 即席查询的时候不授予编辑修改权限的用户在操作的时候不能进行栏位的移动和排序操作 image2023-12-29_16-59-28.png 解决方法 可以查看即席查询是否设置了修改时不刷新，如果是的话，需要点击排序或者移动后点击一下查询按钮。 image2023-12-29_17-2-13.png 即席查询点击排序不生效 即席查询点击升序没效果 即席查询点击降序不生效
