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资源树中ID为TEMPSSR开头的资源
（本文仅供参考） 问题描述 在使用报表资源树进行模糊搜索时发现遇到如下问题：同一个报表存在以TEMP开头的资源，请问这个是什么资源，是该资源的历史版本吗？ image2023-9-18_15-4-48.png 原因 知识库t_restree资源树表中c_resid为“TEMPSSR_”开头的资源属于电子表格或web电子表格预览时生成的临时报表。 一般情况下，这类临时报表会在每次点击预览时生成，关闭预览界面后删除。若存在特殊情况导致这类临时资源未正常删除（如宕机、插件连接直接被关闭等），也会在服务器重启时删除掉。登录进入到Smartbi系统后，主界面下方的版权信息怎么去掉。
（本文档仅供参考） 问题 登录进入到Smartbi系统后，主界面下方“数创未来，智能有我”以及底下版本信息怎么去掉，然后进行自定义样式。 image2021-4-21_18-45-6.png 解决方案 可以在【系统运维-界面设置-自定义样式】中添加以下代码。 .base__copyright-title { display: none; } .base__copyright { display: none; } .base__copyright-title span, .base__copyright span { display: none } .base__copyright-title电子表格隐藏分享、评论、点赞按钮
（本文档仅供参考，仅适用于本文档中的示例报表/场景，若实际报表/场景与示例代码无法完全适配（如使用功能不一致，或多个宏代码冲突等），需根据实际需求开发代码。） 问题说明 当前在V10版本中，打开电子表格资源会发现新增了如下几个按钮，若是不希望该按钮展示出来，要怎么去处理呢？ image2022-3-23_14-41-41.png 解决方案 可以新建客户端宏去隐藏，类型：ClientSide，对象：spreadsheetReport，事件：onRenderReport，示例代码如下： function main(spreadsheetReport宏代码如何对参数进行base64转码
（本文档仅供参考） 问题 通过定义宏代码实现跳转并且传参，由于参数存在中文导致跳转失败，如何堆参数进行base64转码？ 解决方案 验证版本：V10.5.8 （由于浏览器对于url的长度有限制，不建议把参数拼接到url上，建议采用post方式进行传参。 function main(spreadsheetReport, isAjaxRefreshCallback) { debugger; let params = [{ name: 'ShipRegion', alias: 'ShipRegion', value: "华北系统监控-日志
该页面用于监控所有会话的服务器端日志 image2021-8-26_14-26-1.png 集群环境下导出指定节点的系统日志： 集群环境下导出指定节点的日志在V10.5.15及以上版本支持。 日志导出是后端导出，前端是否开始监控及过滤操作不影响日志的导出。 （1）在 分析报表 > system > 分析报表 > 操作日志表 中首先根据“操作类型”和“开始结束时间”筛选出用户的 登录 记录。 https://wiki.smartbi.com.cn/download/attachments/44500294/33.png?version=1&modificationDate=1689564936000&api=v2数据模型查询无数据，即席有数据，透视分析无数据
（本文档基于v11版本的数据模型创建的即席和透视） 问题描述： 数据模型查询无数据、即席查询使用到的数据模型可以查到数据，透视分析使用到的数据模型查询不到数据，（同一个数据模型），数据源是mysql image2024-1-17_9-58-39.png image2024-1-17_9-59-10.png image2024-1-17_9-59-40.png 问题原因 数据源链接字符串处的编码问题 解决方案 出现问题的实际环境数据源连接字符串useOldAliasMetadataBehavior=true后面的参数都给去掉了，将后面的信息【&useUnicode=true&characterEncoding集成带参数时页面空白或报错
（本文档仅供参考） 问题 从第三方系统中打开Smartbi资源，不带参数能正常打开，url带参数时，火狐浏览器页面空白，谷歌浏览器报400 image2019-10-9 17:55:53.png image2019-10-9 17:56:53.png 解决方案 这是因为Tomcat在 7.0.73, 8.0.39, 8.5.7 版本后，在http解析时做了严格限制，可参考网上的方法解决此问题：https://yq.aliyun.com/articles/641394 https://yq.aliyun.com/articles/641394 总结网上的方法，主要是修改两个地方： 1.在conf仪表盘跳转灵活分析提示参数中包含特殊字符
（本文档仅供参考） 问题说明 交互式仪表盘跳转到灵活分析页面并传参，提示参数中包含特殊字符，已将参数置为默认值。 image2023-10-27_14-49-29.png 解决方案（V10及以上版本） 这是由于传输的参数存在一个script字符，被误认为是XSS注入，因此对其进行了拦截。 方案1、处理数据，使其不要包含特殊字符。 方案2、可在系统选项高级设置中添加JS特殊字符扫描的白名单，配置白名单后默认不扫描该字符。 image2023-10-27_14-52-58.png仪表盘菜单栏按钮不显示
（本文档仅供参考） 问题现象 为什么仪表盘的菜单栏按钮不显示 image2023-5-24_20-17-45.png 问题方案 1、V97及以上的版本，可排查是否在报表编辑状态时设置工具栏为【浏览报表时隐藏】 image2023-5-24_20-10-8.png 2、如未设置隐藏，可排查是否添加了宏代码进行隐藏，可禁用相关宏代码进行验证； 3、如仅不存在导出按钮，烦请排查是否添加了导出引擎地址：部署导出引擎 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=56692170 ； 缺少导出按钮 工具栏不显示 仪表盘没有菜单栏自助仪表盘导出png时数据显示正在加载，但是报表已经加载完成了
（本文档仅供参考） 问题说明 自助仪表盘导出png时数据显示正在加载，但是报表已经加载完成了 image2021-12-30_9-57-25.png 问题原因 自助仪表盘导出png时会重新加载报表，如果报表初次加载比较慢又没有缓存的情况下，那么导出的时间过短就会把没有加载完数据的报表导出 解决方案 方案一：可以在系统选项中设置自助仪表盘导出延时（比较新的版本才有，2020年8月份包之后） image2021-12-30_9-59-3.png 方案二： image2021-12-30_9-58-38.png 导出一直显示正在加载 导出图片卡住
