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操作系统版本要求
部署Smartbi的操作系统 服务器类型 操作系统类型 操作系统软件 支持的版本号 通用X86服务器 Linux （部署文档可以参考Linux系统部署文档） RedHat操作系统 建议：RedHat-7-x86_64（RedHat 7.0~RedHat 7.9） 支持：RedHat 8-x86_64 CentOS操作系统 建议：CentOS-7版本（CentOS 7.0~CentOS 7.9） 支持容器部署更新补丁重启是不是就没了？
（本文档仅供参考） 问题说明： 用容器的更新补丁了重启了补丁是不是就没了？ 解决方案： 更新补丁，正常情况是上传到和smartbi-config.xml存放的位置一样的地方（如下图）。如像config文件、license文件，若容器部署，则需将对应常用配置文件持久化指定目录。此种情况下，容器重启不会造成补丁失效。 image2024-8-10_16-39-47.png 注：集群环境时，每个节点都需要单独上传，所以更新补丁需登录对应的节点上传对应的补丁文件！回写报表修改主键为什么执行更新
（本文档仅供参考） 问题说明 清单回写，回写规则中设置主键“A”、“B”、“C”三个字段，执行更新，没有进行插入，当主键不一样了不是进行插入，反而是更新是什么原因？ 回写规则设置： 01.png 回写执行sql，执行了更新，没有执行插入 02.png 问题原因 smartbi采用的是常用的处理方式，通过在数据库工具验证，修改主键数据，在数据库工具中也是执行的更新，如下图将主键8修改为10，最终执行为更新： https://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/icon/tid8599/mceclip0_1697511629657_s4n9k.png回写 - web电子表格回写功能哪个版本支持
问题说明 web电子表格回写功能从哪个版本开始支持 解决方案 10.5.15版本及以上版本支持 web电子表格回写 web电子表格回写功能手工部署V97版本出现控制台出现报错
（本文档仅供参考） 问题描述 在Tomcat下手工部署V97版本时，报了如下错误信息，而部署V95旧版本正常。 ERROR Could not instantiate appender named "S" image2022-9-25_16-26-41.png 问题原因 是由于Tomcat的bin目录下面有log4的jar包导致，而后面的新版本 产品对log4j升级了log4j2，导致不匹配了 解决方案 1、 需要进入到bin目录下，将bin目录下的log4j两个文件删除（log4j.properties log4j-1.2.13.jar），再重启服务知识库迁移遇到【sql中要更新的某个字段的长度超过了数据库表中字段的定义长度】
（本文档仅供参考） 问题说明 1、知识库A使用gbk编码创建的数据库。 2、知识库B使用utf-8编码创建的数据库。 3、通过smartbi1管理端把知识库A进行备份，然后在知识库B对应的smartbi2进行知识库还原。有时候会发生插入数据错误，sql中要更新的某个字 … 是在db2_9上遇到的，发现低版本的mysql（4.0以下），也会有这个以字节为单位存储，然后才会触发此问题，其他数据库未测试，如果遇到同样的问题，可以通过如下方式对应的【字节】存储的是否一样： 1） 对知识库A创建一个测试表，表中包含一个vachar类型的字段，设置为vachar(10)，创建后，输入中文，看能旧版本仪表盘文本组件如何实现跳转传参
（本文档仅供参考，下述宏示例验证环境是V10.5.8） 问题说明 V10.5.8版本的仪表盘暂未支持文本组件设置跳转规则，如果实现文本组件跳转并传值呢？ image2025-6-5_11-12-59.png 解决方案 可以写宏对文本组件处理实现，参考： （1）文本组件设置静态文字 … ://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/icon/tid8599/image_1749087229638_5ar4o1749087229641.png 补充：V11版本支持文本组件设置跳转规则的，可以直接交互-跳转规则-配置跳转传参即可 image2025-6-6_10-18-12.png 旧版本文本组件 文本202402产品更新说明
”新年都未有芳华，二月初惊见草芽。白雪却嫌春色晚，故穿庭树作飞花。“。 1 发布月份 2024年 02月 2 更新概览 1、增强仪表盘、透视分析、即席查询、自助ETL模块操作易用性、提升用户体验，如即席透视支持撤销回退、仪表盘支持搜索设置项名称、ETL一键查看全图效果等。 2、适配更多国产化场景，新增适配星瑞格数据库SinoDB。 3、增强指标取数和分析，如计算指标表达式支持引用事实表字段、指标拆解树支持从右往左布局效果。 3 详细更新内容 3.1 数据连接 +新增适配数据库SinoDB SinoDB是星瑞格具有自主知识产权的高端国产数据库管理系统产品，SinoDB采用国密算法，提供多层次数据加密加强数据新版本中t_group表新增字段c_isenabled的作用
（本文档仅供参考） 问题说明 从24年的V11版本升级到25年V11版本时，发现新版本中t_group表中新增了c_isenabled字段。从wiki中看这个字段是【是否启用】，但是从V11系统前端界面中没有看到相关配置入口？这个字段有什么作用吗？ image2025-5-24_9-59-37.png image2025-5-24_10-0-4.png image2025-5-24_10-0-31.png 解决方案 这个是产品自2025年1月份V11版本新推出的用户同步功能中新增的字段，主要是针对同步的时候，当一些用户组弃用了可增加这个标识进行判断。 对于升级上来的环境已存在的用户组记录该字段默认值为空如何向Smartbi中添加数据库驱动jar包—V9及以上版本
（本文档仅供参考） 说明 在使用过程中，如果遇到数据库驱动版本不兼容或者产品没有内置所需连接的数据库的驱动。这时可以通过驱动管理的入口，添加不同版本的驱动。 如果操作涉及更改知识库配置，则需要重启服务器 版本要求 V7.0.1及以上，V9以下版本可参考wiki文档：如何向Smartbi中添加数据库驱动jar包—V7及以上，V9以下版本 V9以上版本可参考当前文档。 V10版本有特殊要求，详情请见 步骤 1.进入Smartbi的Config配置界面，URL为： http://server:port/smartbi/vision/config.jsp （根据实际情况修改server和port
