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安装excel电子表格插件失败-注册插件失败
（此文档仅供参考） 问题 客户环境win7原来是使用v97版本 插件使用正常，现升级v11更新插件，在安装插件时一直有如下提示，分析报告安装成功。 根据wiki进行排查一切正常，未发现异常 分析报告插件安装不成功（注册插件失败、安装已终止） image2025-3-19_10-18-26.png 问题原因 V11的插件版本打包的framework是基于4.5以上的版本，当前环境的framework的版本低了 解决方案： 下载framework4.5以上的版本即可。 另外对于framework版本，win7如需安装最新的4.8需要安装补丁，建议可以先下载4.6版本的安装关于“安全补丁”的补充说明
（本文仅供参考） 1、安全补丁工具包以及安全补丁文件目前都是同一个，工具包最新的版本是1.0，补丁文件最新的具体看官网最新的补丁信息； 2、官网中关于安全补丁区分了多个版本，只是为了区别是否需要安装补丁工具包而已，对于v856版本以及v93及以后的版本都是在war包中自带补丁工具包的，如根据文档说明在 系统监控 中没有安全补丁入口，则需要先部署安全补丁工具包，再更新安全补丁； https://wiki.smartbi.com.cn/download/attachments/50692623/image2020-4-28%2013_55_14.png?version=1&modificationDateweblogic恢复知识库：导入失败:com.ctc.wstx.stax.WstxEventFactory cannot be cast to javax.xml.stream.XMLEventFactory
的geronimo-stax-api_1.0_spec-1.0.1.jar和wstx-asl-3.2.4.jar两个 jar包，然后再重新部署，详情查看：部署Smartbi到WebLogic 10 image2019-7-25 13:6:11.png 实际部署因weblogic版本及系统环境不同，会出现冲突 … 、WebSphere等）下的jar包冲突了，我们可以考虑将war包的jar包删除，然后再重新部署，注意weblogic不能直接采用更新应用包，需要先卸载smartbi，然后再重新部署smartbi.war包。 如果此时环境无法进入到这个界面，可以找一个能正常访问的smartbi环境进行搜索具体的类安全检测-WSDL接口泄露/WSDL接口未授权访问
在V10.5.8的2022年之后及以上的版本中已移除了webservice相关功能，产品默认已无法调用wsdl接口，如有需要添加可参考此文档：系统监控-wsdl地址 对于未移除的版本，若项目是上有更高的安全需求，不涉及该接口的调用，需要屏蔽wsdl相关的访问链接，可通过如下方式进行屏蔽： 方案一：在smartbi\WEB-INF\web.xml 删除如下部分的脚本，即可屏蔽webservice的功能，需注意的是每次进行war包更新时都要重新进行删除。 image2022-2-14_15-38-28.png 方案二：如不希望每次换包时候都进行移除的，也可联系官方支持获取通过扩展包进行屏蔽。其中V8版本的用户可以联系导入资源
) 新Schema “数据源置换映射”窗口重新选择的Schema 新Catalog “数据源置换映射”窗口重新选择的Catalog(存在存储过程的数据源才需重新选择) 资源导入信息提示 V10.1及其后的版本，在导入资源文件时，系统会对如下两种情况给出相应的提示信息： 高版本资源导入到低版本服务器时： image2021-10-29_14-30-9.png 导入的资源文件版本信息，是依赖资源所在服务器中如下的两项版本信息： image2021-10-29_14-28-49.png 注意事项 1、关系数据源置换不支持置换Java数据源、多维数据源。 2、导入的资源不重新指定关系数据源连接功能 - V11使用分析报告引用透视分析（旧）
（此文档仅供参考） V11使用分析报告需使用透视分析（旧）作为数据来源，因此如需在V11版本上制作分析报告，需先开启相关配置 以下以PPT为例，Word使用同理。 一、使用【透视分析（旧）】作为分析报告数据来源 1、联系商务申请包含旧数据集的license License更新参考：授权更新（license更新） - Smartbi Insight V11帮助中心 - https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?smt_poid=43&pageId=128131449 2、开启旧数据集创建入口 进入【运维设置>系统选项>高级设置】 添加Fastjson反序列化远程代码执行漏洞说明
响。 漏洞处理方案 1、如果当前Smartbi版本是V856并且使用了挖掘引擎模块，需要升级Smartbi产品和挖掘引擎模块（PS：War包和引擎版本需要一起升级到V95及以上版本，保持版本一致）。 2、如果当前SmartbiV856的版本是2020年04月26日前的，请更新新版的SmartbiV856，或者删除war包WEB-INF\lib目录下的odps-jdbc-2.2-jar-with-dependencies.jar规避； 3、如果当前SmartbiV95的挖掘引擎包版本是2021年03月03号前的，请更新SmartbiV95和挖掘引擎包。安全检查扩展包 - SecurityChecker
使用）。 请注意，如果在启用修改密码功能后，请确保同步更新其他使用对应用户密码的地方。例如，若集成时有使用到与弱密码相关的用户登录信息，请一并进行修改，以确保系统的安全性。 使用方式 1.部署扩展包 扩展包：SecurityChecker.ext https://my.smartbi.com.cn/addons/leescore/goods/details.html?gid=182 部署扩展包，详细说明请参考Wiki链接：：部署扩展包 适用版本： 该扩展包支持V8-V11，jdk 要1.8及以上，所有发包版本的war包需要在2023年9月22号以后的才生效、V87在2023年11月9号以后的生效。 2.进入数据挖掘-数据的输入和输出
支持Greenplum数据库）、星环（用户密码方式连接 V9.5目前不支持星环数据库，V9.7及以上版本支持星环数据库）、达梦（V9.5目前不支持达梦数据库，V9.7支持6、7.1、7.6版本的达梦数据库）、GBase（V9.5目前不支持GBase数据库，V9.7支持8A、8S V8.4、8S V8.8版本的GBase数据库）、Sybase、HANA、Aliyun AnalyticDB（2.7.8版本）、ODPS、华为Fusioninsight数据库、Kingbase、Kingbase_V8、Kingbase AnalyticsDB 、GaussDB 200、Teradata、Teradata_V12、神通、Obase、MonetDB【内部】参数-配置的参数在Excel 报表上没有生效
（本文档仅供参考） 问题 参数是用于动态设定报表和查询条件的变量。用户可以根据需要设定参数值，从而灵活地调整报表的展示结果。但在报表开发过程中，开发人员配置参数后经常会遇到参数在Excel版本上没有生效的问题。 具体现象： 1、报表预览时，看不到参数 2、Excel中进行参数排版时，看不到参数 如果遇到该 … 现象2：Excel中进行参数排版时，看不到参数 一般是用户开发时使用了系统数据集，系统数据集修改后缓存无法及时更新，需点击清空【本地缓存】后才能看到。 image2025-6-28_12-20-2.png
