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  1. 只允许移动端APP访问

    ?pageId=111890412 更新扩展包之前,请做好知识库以及扩展包的备份。 3.2. 前置条件 客户需要配置Nginx,进行内外网的设置 参考:Nginx+Tomcat部署Smartbi集群,以及在 互联网上搜索 相关Nginx 的配置方法。 3.3. 配置说明 在“运维设置”-“系统选项”-“公共设置”中
  2. 导出引擎无法连接成功

    /?url=http://localhost:3003 http://localhost:3003 看是否能出现以下正常界面,这个是最基础的截屏,http://localhost:3003 http://localhost:3003 能正常访问,这个连接截图截不了。基本上就是node_modules出问题了,得更新或者
    FAQ中心六月 09, 2025
  3. APP - 一直正常使用的app,突然打开空白原因,无法登录

    正常,是因为存储在手机上的脚本文件有问题,导致无法正常访问smartbi app。造成存储在手机上的脚本有问题的原因,通常有如下原因:              A、手机系统更新,造成原始的APP文件损坏。              B、手机平时操作误删到smartbi文件夹的文件,导致smartbi文件损坏
    FAQ中心六月 16, 2025
  4. 对收藏的对话设置定时刷新

    我们对于在 AIChat 中需要重复使用的问句,通常会将其添加到“我的收藏夹”中。放到收藏夹中的对话,下次打开时虽然立马可以看到结果,但看到的还是上次运行时的结果,不是最新数据。如果直接点击”刷新“,但因为大模型响应较慢,又需要等待很长时间。 对于收藏的问句,我们现在可以为其配置“定时刷新”,后台则按设置的计划定时查询对话中所有问句,并更新缓存。然后当我们再次打开收藏的对话时,立刻就可以看到已经刷新后的最新数据结果,而不需要漫长的等待了。操作步骤如下: 1. 首先将对话添加到收藏 在”历史对话“区域,找到之前的对话,然后点击右键菜单中的”收藏“菜单项,将其添加到收藏夹中合适的目录
    AIChat 白泽帮助中心六月 14, 2025
  5. ⬝ 东方通 7.0 部署Smartbi

    8.png 等待完成即可 5、更新Smartbi 登陆TongWedb7管理控制台--应用管理--smartbi应用后的重部署--勾选”使用新的部署文件” 选择war包位置,选择war包,确定 图片9.png 图片10.png 等待应用部署完成,访问Smartbi完成升级。 如果在东方通上
  6. 如何获取部署引擎的日志信息

    路径:SmartbiExport\logs 2、访问http://服务器地址:3003/exportlog 直接下载日志文件(20200707更新) NodejsHttpServer.log(仪表盘导出的日志信息) 数据挖掘引擎 (exe安装)默认路径:SmartbiEngine\logs
    FAQ中心六月 09, 2025
  7. 安全提示

    https://my.smartbi.com.cn/addons/leescore/goods/details.html?gid=178 部署说明:扩展包部署 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=111890412 1)更新扩展包之前,请做好
  8. 自助仪表盘雷达图标签换行

    (本文档仅供参考) 需求背景: 雷达图的分类标签较长的时候需要换行显示,具体如下图 image2024-11-30_18-37-51.png 实现方案: V11版本: 添加扩展属性 option = { "radar": { "axisName": { formatter: function(value, indicator) { return value.replaceAll('', '\n'); } } } } V11之前版本: 1、新增宏 image2024-11-30_18-40-42.png 2、添加宏代码 function main
    FAQ中心一月 07, 2025
  9. 服务器启动失败提示SERVER用户不存在

    (本文档仅供参考) 问题描述: 更新换授权,或者重启服务器后,重启提示:用户不存在:SERVICE image2023-7-4_10-40-41.png 解决方案: 一般是server用户 被删除了导致的,可先到知库中查看是否有该信息,同时检查看一下,是否有缺少其他系统用户; image2023-7-4_10-41-0.png 2没有,可手动添以下信息,再重启即可。 image2023-7-4_10-42-9.png server用户不存在
    FAQ中心四月 30, 2025
  10. 回写-电子表格填报报表保存回写异常:COMPILE FAILED

    (本文档仅供参考) 问题说明 填报报表填报保存报错: Caused by: java.sql.SQLException: COMPILE FAILED: Semantic error: [Error 40005]Update/Delete/Merge operations cannot apply on views or non-transactional inceptortables image2023-11-15_20-8-42.png 问题原因 是因为选择的回写表是不支持回写的,更新删除合并操作不能应用于视图或者不支持事务的表 解决方案 到第三方数据库工具中去执行update语句确认,一样报错的话,重新
    FAQ中心五月 22, 2025