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logintoken给admin用户生成token，无法正常登录
（本文档仅供参考） 问题 admin用户用username和password传参跳转到smartbi系统的时候,password为生成的token,无法进入系统,只能用明文的密码. 解决方案 使用logintoken扩展包，默认是不能给admin用户生成token并登陆的，建议创建一个其他管理员用户，将admin的权限授权给该用户代替admin。必须要通过拥有系统管理员角色的用户来登录，然后再生成其他用户的登录token，不能给admin用户生成token并登录用户统一登录验证
1.说明 若是实际项目中有多个系统（包括Smartbi系统）需要统一登录认证，且将某个第三方系统作为统一登录认证平台，其余系统访问此系统来进行登录认证。此时需要自定义登录验证类替换Smartbi中登录验证逻辑，但还是需要通过角色来设置操作权限。如下图所示，根据实际情况扩展开发实现接口类，即可使用其他系统用户验证平台。 图1.png 2.实现步骤 1.参考“插件开发框架”，开发一个项目扩展包；（也可以直接创建一个java项目） 2.在扩展包项目中新建一个Java类 com.mycomp.mypackage.MyAuth，并且实现接口 IAuthentication http导入资源的方式迁移用户管理提示could not insert
（本文档仅供参考） 问题现象 把正式环境的用户管理迁移到开发环境 需要保留之前的报表资源 然后用了导出资源 导入资源的方式迁移用户管理 image2023-3-12_17-20-46.png image2023-3-12_17-22-24.png 解决方案 1、根据报错判断用户名那列有唯一索引有重复名称的数据。 image2023-3-12_17-23-15.png 2、查原始环境上只有这一个，但是发现目标环境上的这边显示空白 image2023-3-12_17-24-23.pngimage2023-3-12_17-24-58.png 3、使用sql语句查看原始环境以及目标环境，发现同个用户名称id不相同如何获取当前用户对应组的父节点ID
（本文档仅供参考） 问题说明 由于系统函数只能获取到当前用户的父节点信息，若要得到当前用户父节点对应的父节点ID的话，如何获取？ 解决方案 新建用户属性，通过获取知识t_group表的信息得到，如下图： 用户属性.png 在数据集中使用用户属性，如下图： 使用用户属性.png移动端OEM定制更新后提醒用户下载
场景说明 移动端进行OEM以后，新发布版本，需要用户卸载之前的应用，再下载新的定制化后的版本，只能是另行通过用户下载更新。可通过如下方法可实现，在苹果和安卓版的APP上提醒用户下载，用户选择“确定”后，再给出下载链接，让用户自行下载使用。 前提条件，就是现在的app在OEM的时候 … ： image2016-11-18 13:10:32.png iOS : updateiosinfo.txt 是iOS的版本号，当app启动的时候，app的编译时间和这个文件的时间比较，如果小于，就提示更新，如果用户点确定，则调用updateios.jsp跳转到具体的iOS app下载移动端OEM定制更新后提醒用户下载
场景说明 移动端进行OEM以后，新发布版本，需要用户卸载之前的应用，再下载新的定制化后的版本，只能是另行通过用户下载更新。可通过如下方法可实现，在苹果和安卓版的APP上提醒用户下载，用户选择“确定”后，再给出下载链接，让用户自行下载使用。 前提条件，就是现在的app在OEM的时候 … ： image2016-11-18 13:10:32.png iOS : updateiosinfo.txt 是iOS的版本号，当app启动的时候，app的编译时间和这个文件的时间比较，如果小于，就提示更新，如果用户点确定，则调用updateios.jsp跳转到具体的iOS app下载在定制计划时为何要设置"执行用户"？
问题说明 在定制计划界面，有一个设置项是 执行用户，可以选择"任务创建者"或者"特定用户"。我对于计划的理解是系统会自动去执行这个计划，不需要人手工干预。请问为什么还要选择 执行用户 呢？ 原因分析 计划是从计划任务服务器调用 SDK 登录 Smartbi 服务器去执行任务的，所以需要选择登录用户。并且由于不同用户有不同的数据权限、操作权限、资源权限等，对相同的报表可能获取的数据不一样。所以选择"特定用户"是有意义的。资源权限-用户查看特定报表
在业务系统中，为角色赋予操作权限之后，还需要为角色赋予资源权限。下面我们演示如何为角色分配资源权限。 用户登录系统之后，能够看到“功能演示”目录下的“电子表格”目录及其下的报表。 43.png 实现步骤 1、已参考操作权限-用户只能浏览报表，为"业务角色"授予操作权限。 2、在 运维设置 > 用户管理 … 。 42.png 5、确认已为华南业务员发布目录 在使用华南业务员进行登录之前，需检查是否通过资源发布 功能，将“功能演示”目录发布给“华南业务员”或其相关的角色、用户组。资源发布功能详情可参考 PC端资源发布 。 6、使用华南业务员进行登录，如下： 43.png如何获取到用户管理中的 【描述】信息?
（本文档仅供参考） 问题说明 曾有客户提问：如何获取到用户管理中的 描述 字段的信息呢？ image2018-11-1 15:5:27.png 解决方案 目前有如下两个方式供参考： 方式1、通过查询知识库表 t_user 中的字段c_userdesc 去获取用户的描述信息。 image2018-11-1 15:7:33.png 方式2、使用”用户属性“功能，从知识库中查询即可，然后把该用户属性用到需要这个“描述“信息的地方admin用户登录显示“空指针错误”
问题描述： 客户在登录smartbi时，使用普通用户登录时提示：密码或用户名错误，管理员：admin登录报:空指针错误。 image2023-7-4_16-7-21.png image2023-7-4_16-8-2.png image2023-7-4_16-8-51.png 解决方案： 确认客户是否有修改知识库中t_group这张表，并查看用户组的c_pgroupid字段的值是否为默认值 ：DEPARTMENT。 如果不是默认值，需要确认客户修改原因，并把值改为默认值：DEPARTMENT。 并重启Smartbi服务器即可。
