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  1. admin用户登录显示实体id为空

    (本文档仅供参考) 问题现象 admin用户登录显示实体id为空。 image2023-3-12_17-30-38.png 解决方案 1查看日志,发现No row with the given identifier exits。初步判断用户的角色操作权限有些垃圾数据 … 串。 具体可参考该文档通过存储过程或 ETL 同步用户 image2023-3-12_17-37-6.png
    FAQ中心三月 12, 2023
  2. 指定用户可以正常打开报表查看却没有数据

    (此文档仅供参考) 问题说明 在没有设置数据权限的情况下,指定用户查看的报表可以正常打开但是打开却看不到任何数据,例如指定用户1可以正常打开报表,但是报表却显示没有任何的数据,如下截图:  图片17.png 用管理员是可以正常查看报表数据的,如下截图:  图片18.png 解决方案 这个是因为没有把报表对应的数据集的资源的引用权限给到对应的用户或角色,如下把测试报表对应的数据集的引用权限授予给用户1或用户1对应的角色之后就可以正常查看报表数据了。 图片19.png 图片20.png favourite
    FAQ中心八月 10, 2021
  3. 连接oracle库出现锁用户情况

    (本文档仅供参考) 问题描述: 连接oracle第一次连接正常,第二次连接出现数据源超时,在数据库页面查看,此用户被锁,在数据库日志看是由于用户验证不通过导致,而其他的工具连接数据库是正常的,数据源页面报错如下 image2023-3-2_9-32-3.png 解决方案: 1、重新输入密码后,多次连接是正常连接的。故判断是第一次密码正常,在第二次密码的时候就不对了。 2、关闭浏览器的自动填充功能再次测试数据源连接正常现象。 image2023-3-2_9-34-30.png oracle连接超时 数据库连接超时
    FAQ中心三月 02, 2023
  4. 清空用户及角色相关信息

    (本文档仅供参考) 问题说明 重新部署迁移服务器之后,想清空之前的用户、角色以及资源的权限等,该如何操作 解决方案 可在保留系统空库升级后系统原有的内置信息的基础上,将所不需要的数据删除,用户信息所对应的表可参考该文档: https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35750896 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35750896  注意:t_funclist表的数据请勿删除,其余表的数据在保留空库升级原有信息的基础上根据需要删除。删除前请
    FAQ中心二月 16, 2022
  5. SQL中如何获取用户角色?

    (本文档仅供参考)   V9以下版本参考如下方式实现,V9以上版本系统已内置了相关系统函数。 问题说明           如果想根据用户所拥有的角色判断数据的使用权限,现在产品没有该函数,如何获取当前登陆用户的所属角色? 解决方案                    选择【增加自定义函数】,然后把CurrentUserAllRoleIDs和CurrentUserAllRoleNames直接填写进去,具体如下:          1、【公共设置】--》【函数列表】--》【系统函数】--》【字符串】--》右键--》【增加自定义函数】:          image2018-11-16 10:13:2.png
    FAQ中心八月 10, 2021
  6. 如何修改smartbi自带的mysql的root用户的密码

    (本文档仅供参考) 问题说明           请问如何修改默认exe安装自带的mysql知识库的root用户的密码? 解决方案           产品默认自带的mysql是默认屏蔽了root用户的登录的,如果需要开启root用户并修改密码,请按照如下方式操作:           1、打开<Smartbi_Insight>\MySQL\bin\Smartbi_MySQL.ini                 image2019-7-5 11:31:55.png                屏蔽skip-name-resolve                image2019-7-5 11:32
    FAQ中心十月 17, 2022
  7. 怎么查我的空间里面的资源属于哪个用户

    数据集是存储在我的空间下的如何去定位到该数据集是属于哪个用户? 解决方案(以问题场景2为例): 1)首先获取到数据集对应的“我的空间”下的最终目录,即“ceshi”目录,通过查询“ceshi”目录来获取到父目录的id,SQL如下: select c_pid from t_restree where c_resname … 对应的就是我的空间的id,SELF_后面拼接的对应就是用户id,然后获取到用户id后在查询对应的用户名称,SQL如下: select * from t_user where c_userid='I8a8a9fc2017e04f704f7b77e017e04fdcc9800c4' https
    FAQ中心一月 06, 2022
  8. 用户角色授权时为什么角色呈现灰色不能点击?

    (本文档仅供参考) 问题说明 在做用户角色授权的时候,为什么第二个角色不能点击呈现灰色呢? 11.png 原因以及解决方案: 因为这个角色是用户所属组的。如果用户要取消这个角色,需要编辑用户所属组移除角色。 image2024-3-14_13-41-53.png 角色 置灰
    FAQ中心三月 14, 2024
  9. 请求的操作无法在使用用户映射区域打开的文件上执行

    (仅供参考) 问题描述 config.jsp页面配置后,保存报错,提示:“请求的操作无法在使用用户映射区域打开的文件上执行” image2024-10-11_14-45-40.png 解决方案 出现此情况,可能原因为权限异常或者文件被其他应用(如杀毒软件等)所占用,导致无法改写或覆盖,可尝试重启服务器或者文件路径另存来处理恢复。 无法在使用用户映射区域打开的文件上执行
    FAQ中心十月 11, 2024
  10. smartbi如何直接访问第三方系统并传递用户名和密码

    (本文档仅供参考) 问题           smartbi如何直接访问第三方系统并传递用户名和密码? 解决方案          1、首先需要与第三方系统的研发确认,他们的URL接受用户名和密码的传参方式是怎样的?就像smartbi,我们的URL链接是支持 user=用户&password=密码的方式传参的,这里需要了解是应该是第三方系统需要的传参方式是怎样的?另我们传递用户号和密码到第三方系统,可参考文档:web链接到外部资源并传递参数 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=44499493          2、如果第三方系统的用户名和密码
    FAQ中心八月 24, 2021