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Excel配置完cas无法登录，显示用户名或密码错误
（本文档仅供参考） 问题 用户做了CAS单点登录后，在网页端是能够正常登陆的，但是在Excel端配置了CAS之后，密码和用户名输入正确的情况下，显示用户名或密码错误。 图1.jpg 解决方案 由于Smartbi只适用于原始普通的CAS，若CAS是用户自行改造过的，我们是不一定能够支持的。 如需适配改造后的CAS，可将改造后的CAS服务器整个发到support@smartbi.com.cn mailto:support@smartbi.com.cn评估是否可通过定制开发适配。 如无法发回CAS服务器，也可以录制charles发回评估，包括： 1、pc网页端正常访问跳转到smartbi普通用户打开灵活分析，报"宏模块运行中错误"
（本文档仅供参考） 问题现象 灵活分析加了隐藏工具栏的宏，admin可以正常访问 普通用户登录报错 image2018-11-5 18:30:40.png image2018-11-5 18:34:26.png 解决方案 一般看到这种报错，要去公共设置-宏代码库，右键资源授权，看下该用户或者对应角色是否有引用权限 image2018-11-5 18:33:5.png 检查之后，发现是有对宏代码库的引用权限的。 禁用掉宏之后，再用普通用户去访问报表是正常的。 说明跟宏的内容是有关系的，最后检查操作权限，发现是由于没有给对应的按钮的操作权限导致的。 image2018-11-5 18:38:54.png 写宏判断用户的唯一性的字段是什么？
（本文档仅供参考） 问题 登录接口，根据哪个字段来判断用户的唯一性 解决方案 userid或者username都行，我们系统用户名也限制了唯一，通常是用userid。用户验证
1.说明 若是实际项目中有多个系统（包括Smartbi系统）需要统一登录认证，且将某个第三方系统作为统一登录认证平台，其余系统访问此系统来进行登录认证。此时需要自定义登录验证类替换Smartbi中登录验证逻辑，但还是需要通过角色来设置操作权限。如下图所示，根据实际情况扩展开发实现接口类，即可使用其他系统用户验证平台。 图1.png 2.实现步骤 1.参考“插件开发框架”，开发一个项目扩展包；（也可以直接创建一个java项目） 2.在扩展包项目中新建一个Java类 com.mycomp.mypackage.MyAuth，并且实现接口 IAuthentication http运行任务或者计划时会报"连接服务器异常:用户"XXX"登录应用服务器失败。"错误
（本文档仅供参考） 问题说明 运行任务或者计划时，没有执行成功，系统日志会报"连接服务器异常:用户"XXX"登录应用服务器失败。"错误 1.png 解决方案 1.确认计划配置-执行设置-执行用户，是否设置为计划创建者。 image2020-10-22_14-40-1.png 2.如执行用户为计划创建者，去知识库检查t_user表是否有该用户。 如该用户不存在，可通过以下两种方式解决： （1）修改执行用户为特定用户 （2）补全该用户的信息 如该用户存在，烦请发送系统日志，这边做进一步分析。V10版本如何实现用户组的自定义排序
问题描述 在V10版本中，如何实现用户组的自定义排序。 image2023-7-24_11-22-24.png 解决方案： V10版本中，目前没法自定义排序，只能在高级选项配置用户组按名称、别名、编号去排序 修改对应key值实现用户组的排序：系统选项>高级设置 中修改"GROUP_ORDERBY=name"实现。 image2023-7-24_11-24-56.png手动删除t_user表的数据后用户管理显示异常
（本文档仅供参考） 问题： 手动删除t_user表的数据后，用户管理页面显示异常，可以看到有用户，但是显示空白 image2022-11-30_18-33-39.png 原因： 此问题是因为误操作知识库表导致的，删除用户不能只删除t_user表的数据 解决方式： 系统运维-系统检查 image2022-11-30_18-36-29.png 可以看到存在脏数据 image2022-11-30_18-37-2.png 点击修复即可： image2022-11-30_18-37-37.png用户在编辑自助仪表盘提示：没有权限
问题场景： admin用户登录在编辑自助仪表盘时，发现没有权限“编辑”权限，如下图所示； image2023-8-7_15-10-36.png 解决方案： 经过分析用户在用admin用户创建了自助仪表盘报表，发布了一个分享链接（不需要登录的），只要访问这个共享链接，在回到系统的自助仪表盘编辑界面后会报错情况； 同一个仪表盘即在正常访问又通过分享访问，导致权限混乱，建议分开浏览器访问即可。 管理员没有编辑权限Kettle用户手册
ETL工具Kettle用户手册.pdf 修改标题。有些用户在参数中预览数据看不见刷新按钮
（本文档仅供参考） 问题描述 有些用户在参数预览缺少刷新按钮 image2021-11-29_11-18-3.png image2021-11-29_11-7-57.png 解决方案 对应的用户预览需要有灵活分析的权限 image2021-11-29_11-20-16.png
