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用户名为什么不允许带特殊符号？
（本文档仅供参考） 问题说明 创建用户的时候，用户名不允许输入这些特殊符号，这是为什么？ image2018-11-15 10:17:15.png 解决方案 这是因为一些特殊符号是产品的关键字，比如说“.”是用于数据源下表和schema的分割符号的，产品统一不允许名称带有特殊符号： image2018-11-15 10:18:40.png根据用户角色不同控制是否显示首页以及首页的内容
（本文档仅供参考） 问题说明 曾有用户提出：能否根据当前用户的角色或部门，控制是否显示“首页”；同时根据当前的角色或部门，显示不同的“首页”（比如开发了多个用于首页的报表）。 image2018-11-1 10:51:40.png 解决方案 目前推荐采取如下方式去实现类似的效果： 通过发布不同的【电脑主题】，每种主题授予对应的角色，以及关联对应的报表资源。 （例如主题1，授予A部门添加a报表；主题2，授予B部门添加b报表） image2018-11-1 10:52拥有查看操作日志权限的用户，打开操作日志报表，没有查询报表按钮
（本文档仅供参考） 问题说明 已经拥有查看操作日志权限的用户，打开操作日志报表，发现没有查询按钮，如下图： image2018-11-5 0:26:41.png image2018-11-5 0:39:45.png 解决方案 这是因为操作日志报表是灵活分析报表，然而该用户角色没有灵活分析中刷新的权限，勾选此权限后，查询报表按钮出现，如下图： image2018-11-5 0:36:59.png image2018-11-5 0:38:2.pngexcel导入模板普通用户没有导入excel
（本文档仅供参考） 问题说明 管理员打开excel导入模板显示正常；普通用户角色打开excel导入模板没有导入Excel image2023-3-13_18-18-32.png image2023-3-13_18-20-24.png 问题原因: 系统运维—>系统选项—>高级设置 中设置"FUNCTION_IN_V8_MODE=true"； image2023-3-13_18-28-32.png 解决方案： 注释掉该行代码或者设置"FUNCTION_IN_V8_MODE=false"； image2023-3-13_18-30-36.pngimage2023-3-13_18-31-14.png 普通用户如何根据资源id/资源名称或者用户名称，追踪其对应的历史操作记录
（本文档仅供参考） 问题说明 如何按照资源id/名称或者用户名称，追踪其对应的历史操作记录。 解决方案： 1、创建相关参数，用户名，资源ID或资源名称 image2022-12-19_13-55-53.png 参数创建：用户名 image2023-1-3_10-27-6.png 参数创建：开始时间 image2023-1-3_10-31-3.png 参数创建：结束时间 image2023-1-3_10-31-26.png 参数创建：资源ID或资源名称 image2023-1-3_10-31-44.png image2023-1-3_10-32-4.png 2、基于知识库连接创建数据集，基于SmartbiMPP(普通用户)修改日志路径无效
（本文档仅供参考） 问题描述 根据wiki文档，修改mpp（普通用户版）的日志路径无效 解决方案 需要修改 smartbi-mpp-22.8.9.24_x86-64/etc/clickhouse-server/config.d/logger.xml 文件里面的日志路径才行，例如下图所示 image2025-1-3_14-8-42.png 修改mpp日志路径 ch日志存储路径修改通过计划任务清理用户属性缓存
（本文档仅供参考） 使用场景 使用计划任务清理用户属性缓存 importPackage(Packages.smartbi.oltp); FreeQueryModule.getInstance().clearUserPropertiesCache(); 使用计划任务清理系统缓存 importPackage(Packages.smartbi.oltp); FreeQueryModule.getInstance().clearCache();importPackage(Packages.smartbi.oltp); FreeQueryModule.getInstance().clearCache();新建用户看不到首页的功能界面
（本文档仅供参考） 问题说明 新创建的用户，添加了所有权限，但还是看不到首页的功能界面，请问权限应该如何设置呢？ image2018-11-12 18:4:48.png 解决方案 请将系统选项中“隐藏‘我的空间’模块”选项改为否并保存后重新登录（即便设置了首页的显示如果没有将“我的空间”展示出来也是看不到设置的首页的）： image2018-11-12 18:3:39.pngdocker部署导出引擎，输入账户名及密码后提示“<用户名>不在 sudoers 文件中。此事将被报告。”
（本文档仅供参考） 问题现象： 部署docker时，启动导出引擎前，需要输入账户名及密码。 输入账户名及密码后，提示"weblogic不在sudoer文件中，此事将被报告"，输入多次weblogic密码无法绕出去；Ctrl+C无法强制退出。报错内容如下： 微信图片_20250107134024.png 原因及解决方案： weblogic用户没有sudo权限，需要授权。 授权完成后需要重新执行docker脚本命令 ，建议执行 sudo ./install_docker.sh，只执行./install_docker.sh后可能报错如下达梦8作为知识库，对数据库编码、数据库实例名,用户名大小写是否有要求?
（此文档仅供参考） 问题说明 达梦8作为知识库，对数据库编码、数据库实例名,用户名大小写是否有要求? 字符集GB18030或utf8都可以么? 问题解答 Smartbi对上述没有强制要求。如果可以选择的话并且是作为全新环境搭建的话，推荐不区分大小写，数据库编码选择utf8。 补充说明 在将MySQL/SQL Server数据库恢复到达梦8时，必须设置数据库为大小写敏感模式。 如果数据库配置为大小写不敏感，在表的主键中如果存在大小写相同的数据（如主键c_id同时包含“A”和“a”），恢复过程中会违反唯一性约束，导致数据导入失败。因此此类迁移需要将达梦的数据库设置为大小写敏感
