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  1. 导入数据“未知的错误:WinInet error occurred.0”

    (本文档仅供参考) 问题描述 导入较多数据时,会报“未知的错误:WinInet error occurred.0” image_1671698169637_bjh8o.png 问题原因        注意:需要确定服务器是否为tomcat8.x及以上版本。确认tomcat版本可参考Wiki文档:如何查看tomcat版本 Tomcat8.x默认上传文件大小(maxPostSize)限制为2M。 解决方案 如果需要取消maxPostSize限制,需要将maxPostSize的值设置为负数: vi  <Tomcat8.x目录>/conf/server.xml  添加 maxPostSize="-1" 配置参考下图
    FAQ中心十二月 23, 2022
  2. 导入表格底端有换行符号无法删除

    (本文档仅供参考) 问题现象 word导入表格后,表格底端有一空白行无法删除,如图。 1.jpg 问题原因 此问题属于word本身存在的问题,测试使用word和wps在本地文档中插入内容控件,然后在控件中插入表格,控件下方也会自动生成一个空白行且无法删除,详细操作如附件gif动图。因此问题涉及到调用office接口,Smartbi这边暂无法修改处理。另此空行可作为报告内容间的间隔行,在分析报告发布之后,不影响使用。 控件测试.gif
    FAQ中心十二月 02, 2021
  3. Smartbi的内置用户和内置角色说明

    (本文档仅供参考) 问题 Smartbi中有哪些内置用户呢? 说明:        对于系统用户权限相关表可查看:通过存储过程或 ETL 同步用户 - Smartbi V10帮助中心 - https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=51943193 Smartbi知识库中默认存在以下几个内置用户以及角色说明如下: 用户名 说明 对应角色名称 操作权限 admin 内置超级管理员用户。不可删。只可在系统中修改密码 Admins 拥有整个系统的所有权限 scheduleAdmin 内置用于执行计划任务的用户。不可删,不可
    FAQ中心三月 21, 2022
  4. 开启双因素认证导致所有用户无法登录怎么解决?

    问题 若开启了“双因素验证”中的“短信验证”或“邮件验证”,但是由于未接入短信服务或者未配置发件箱,导致短信/邮件无法发送出去。从而所有用户都无法正常登录系统,这样情况如何解决? 方案 此时需要先通过修改知识库的方案关闭双因素验证。关闭后使用管理账号登录系统,配置好相关的短信服务、发件箱或用户的手机/邮箱地址。 修改知识库关闭双因素验证步骤如下 1、使用数据库工具连接上知识库 2、找到t_systemconfig 表 3、将 c_key 为 “ENABLE_TWO_FACTOR_AUTHENTICATION” 这一条记录的  c_value 修改为 Disable yz1-06.png 4、然后重启服务即可
    FAQ中心四月 01, 2025
  5. 管理员用户登录可以正常跳转,普通用户点击跳转报"宏模块定义错误"

    (本文档仅供参考) 问题现象 管理员用户登录可以正常跳转,普通用户点击跳转报“宏模块定义错误” image2018-11-15 14:22:2.png 解决方案 image2018-11-15 14:22:31.png 没有给普通用户所对应的角色,授予宏代码库的引用权限导致的; 可以直接去资源定制-公共设置-宏代码库,右键资源授权,添加对应的角色即可。
    FAQ中心八月 10, 2021
  6. 操作权限-用户进行系统管理

    在业务系统中,每个用户对应的角色不同,所拥有的权限也是不同的。 下面我们演示如何为角色分配操作权限。 用户登录系统之后,能够进入“系统运维”界面,进行系统的管理。 26.png 实现步骤 1.创建用户 1)在“系统导航栏”选择 系统运维 ,在“系统运维”界面选择主菜单 用户管理,进入“用户管理”界面。 27.png 2)在“用户管理”界面中,选择 用户 页签,可以直接点击 新建用户 或者在用户组上右键,选择 新建用户,进入“新建用户”界面。 操作权限-用户进行系统管理1.png 3)在“新建用户”界面中,创建用户“总部管理员”。 image2021-8-26_9-34-17.png 2.创建角色 1
  7. 数据权限设置—用户看到所属机构及下级机构数据

    在业务系统中,经常需要通过用户的所属机构控制用户所能查看到的数据。 下面我们演示如何实现数据权限,控制不同机构用户只能查看所属机构及其所有子机构的数据。 机构架构如下: worddavbcdb6686c65edaa5844ee9aaa6d1715a.png 当总部用户查看报表时,能够查看到所有机构的数据 数据权限设置—用户看到所属机构及下级机构数据1.png 当华南业务员查看报表时,能够查看到"华南"机构及其所有下级机构的数据。 数据权限设置—用户看到所属机构及下级机构数据2.png 当华北业务员查看报表时,能够查看到"华北"机构及其所有下级机构的数据。 数据权限设置—用户看到所属机构及下级机构数据
  8. 数据权限设置—用户看到所属机构及下级机构数据

    在业务系统中,经常需要通过用户的所属机构控制用户所能查看到的数据。 下面我们演示如何实现数据权限,控制不同机构用户只能查看所属机构及其所有子机构的数据。 机构架构如下: worddavbcdb6686c65edaa5844ee9aaa6d1715a.png 当总部用户查看报表时,能够查看到所有机构的数据 数据权限设置—用户看到所属机构及下级机构数据1.png 当华南业务员查看报表时,能够查看到"华南"机构及其所有下级机构的数据。 数据权限设置—用户看到所属机构及下级机构数据2.png 当华北业务员查看报表时,能够查看到"华北"机构及其所有下级机构的数据。 数据权限设置—用户看到所属机构及下级机构数据
  9. 操作权限-用户进行系统管理

    在业务系统中,每个用户对应的角色不同,所拥有的权限也是不同的。 下面我们演示如何为角色分配操作权限。 用户登录系统之后,能够进入“运维设置”界面,进行系统的管理。 187.png 实现步骤 1.创建用户 1)在“系统导航栏”选择 运维设置 ,在“运维设置”界面选择主菜单 用户/机构/角色管理,进入“用户管理”界面。 188.png 2)在“用户管理”界面中,可以在功能菜单栏中点击 新建用户 或者在用户组上右键,选择 新建用户,进入“新建用户”界面。 yonghuguanli-08.png 3)在“新建用户”界面中,创建用户“总部管理员”。 caozuoquanxian-09.png 2.创建角色 1
    Smartbi Insight V11帮助中心十二月 14, 2023
  10. 用户属性管理和数据权限管理的关系如何?

    说明 数据权限:数据权限是针对具体表,它是根据当前用户对字段数据的过滤,和字段权限相比它是一种横向的权限设置。 用户属性:在新建的用户属性中通过系统函数得到用户所对应的属性。用户属性可以跨数据库使用,即从A库(比如是知识库)中取得用户属性,可应用于其它某个数据库的查询中。 数据权限和用户属性通常结合在一起使用。   具体步骤 下面以一个示例来说明用户属性和数据权限如何结合使用: (1) 设置用户属性。例如新建一个用户属性叫做"GetUserProperty(所属部门)",此用户属性的含义是根据用户名获得了用户所在的部门。它的表达式是:select depart from
    FAQ中心六月 16, 2016