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202411产品更新说明
增加了忘记密码功能，并支持接入短信服务平台，以满足更多项目场景。 3、增强缓存管理：对数据模型的缓存功能进行了全面增强，兼顾了数据的时效性与查询性能，让数据查询变得更加高效流畅。 4、优化用户体验：改进了仪表盘主题选择面板，提供可视化展示效果和使用说明；透视分析新增批量选择表字段功能；Web电子表格支持设置分组字段是否 … 段 透视分析新增全选子节点、全选子孙节点、反选子节点等批量选择字段功能，可协助用户快速完成字段选择，提高数据分析效率。同时，本次更新也进一步优化了即席查询的批量选择字段功能。 new-01.png 3.7 Web电子表格 + Web电子表格新增“分组字段显示方式” Web电子表格新增“分组字段显示方式“设置项样式 - word分析报告页面端不显示空白行
（本文档仅供参考） 问题说明 word分析报告导入表格后有一个空白行，会影响到分析报告整体的布局和排版。 image2024-12-28_22-1-37.png 解决方案 在【系统选项】的高级设置中添加配置项：OFFICE_REPORT_INSERT_EMPTY_ROW_AFTER_TABLE=false，添加后效果如下： image2024-12-28_22-4-53.png 注意：此项设置控制处理的是导入的是电子表格资源的部分场景，其它如导入的是即席查询等的报表资源的不生效的，另外插件的空白行是没有办法删除的，见：样式 - word分析报告导入表格底端有换行符号无法删除 另外此配置项针对报错 - word分析报告Office插件参数面板报脚本错误
仅供参考 问题现象： 可视化挑选电子表格数据，打开报错。同时可以打开，电子报告插件版本一样。 脚本错误：当前页面的脚本发生错误 image2021-9-8_9-25-9.png 解决方案： 此问题原因为IE浏览器版本过低导致的其脚本报错。依据信息及以往的经验判断是端浏览器版本因素影响导致，只需要更新IE浏览器，重新测试便可。 注：环境的ie浏览器的版本为ie8，更新至ie11后正常。 另可以在office的设置界面，高级设置里面更改系统默认浏览器。 image2021-9-8_9-21-17.png 参数面板报错 参数设置报错同一浏览器访问多环境/集成多报表会话混乱导致的会话超时现象
未被服务器保留的会话，则无法找到相关的报表信息和用户信息而提示报错。 采取JSESSIONID 进行维持会话的主要和报表类型有关系，比如说电子表格、旧透视分析、旧即席查询，这些报表类型都是早期产品架构设计选定了JSESSIONID的逻辑。V11版本对于交互仪表盘、新即席查询、新透视分析，已重构成无状态设计，如果是在V11版本进行此类报表集成，可避免会话冲突问题，但电子表格/web电子表格功能设计原因，如回写功能，必须要和JSESSIONID绑定存储状态，无法变成无状态架构。 解决方案 现象一解决方案： 分别在不同浏览器，或者同一个浏览器上，一个系统用浏览器直接访问效果，另一个系统APP - 移动端如何实现图片采集
（本文档仅供参考） 问题 电子表格回写报表需要在移动端对各角度图片信息进行采集，是否支持这种方式？若不支持，可否定制？定制后的方式是怎样的（照相机拍完照再上传，还是直接调用照相机，或者其他方式）？ 解决方案 在IOS可以支持调用拍照和选择照片的功能，如下图： InsertPic_(08-01-09-38-47).png Android端app目前暂未支持该功能，但是在手机浏览器可以支持，效果如下图： Catch6876(08-01-09-38-47).jpg 若需要在Android端app支持该功能，可以通过定制实现。 移动端上传图片APP - 如何清除移动端报表缓存
（本文档仅供参考） 问题 电子表格有问题，更新版本后，PC端已经解决了，但是移动端微信/钉钉等通过直接通过访问链接去访问报表，部分手机还是有问题。 解决方案 此时很大可能是缓存导致的，可通过以下客户端宏代码去清除移动端访问报表的缓存。 注意，若是使用宏代码移动端报表已正常，建议删除此宏代码，否则可能会影响报表打开速度。 宏类型 类型 对象 事件 ClientSide spreadsheetReport onRenderReport 宏代码 function main(spreadsheetReport) { localStorage.clear数据 - word分析报告不显示汉字，只显示数字
（本文档仅供参考） 问题说明 ppt分析报告里面添加文本框之后只显示数字，汉字不显示，添加字体之后服务启动报错。 image2024-5-23_16-32-18.png 问题原因及解决方案 汉字不显示 原因一： 服务器缺少字体，需在服务器添加字体。添加方法可参考：电子表格打印或导出到PDF时以及图形上中文变乱码/分析报告打开乱码 原因二： 文本框存在重叠 添加字体后启动报错 原因：java不支持.fon格式的字体，添加.ttf和.ttc格式字体重启即可解决。 image2024-5-23_16-36-35.png word分析报告中文不显示，只显示数值 word分析报告中文不显报错 - PPT分析报告在浏览器打开报错 “未能加载PDF文件”
制作ppt 正常了。 可参考以下wiki进行服务器添加字体：电子表格打印或导出到PDF时以及图形上中文变乱码/分析报告打开乱码样式 - Word分析报告使用了项目符号，在浏览器查看不到项目符号
（本文档仅供参考） 问题描述 对于项目符号字体添加到及等线字体都添加到服务器字体库 可以系统监控-字体中查看到，但是还是不显示项目符号 image2025-4-15_9-29-20.png image2025-4-15_9-26-55.png 解决方案 该现象为缺少字体。因为项目符号获取字体比较特殊在项目测试 发现以上提到的字体不要放在Font-smartbi目录，放jre的lib目录和linux系统的/usr/share/fonts下 具体方案可参考以下wiki： 电子表格打印或导出到PDF时以及图形上中文变乱码/分析报告打开乱码 不显示字体 项目符号 分析报告图标不显示Echarts图形-扩展属性：X轴刻度标签倾斜角度
问题 电子表格echarts图形调整X轴刻度标签倾斜角度。 https://s2-cs-pub-std.kefutoutiao.com/doc/im/weixin_628_ogxAVv8V1OU8f7IhG9jLRMPE53g4_bb8d4245634c41f1bbc1d803e139a9d1.jpeg?Expires=1706507780&OSSAccessKeyId=bPexlr6MCcadDhfu&Signature=wOOcNSb9ds7KYo7W0CPiJN1oLoM%3D 解决方案 可在图形中通过扩展属性实现： { xAxis: { axisLabel
