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  1. License验证失败 License 节点没有找到

    (本文档仅供参考) 问题说明 服务器启动之后,config界面提示license验证失败 License 节点没有找到 image2023-12-29_17-53-5.png image2023-12-29_17-53-18.png 问题原因 目前官网上有两个版本的license,一个是电子表格软件的,一个是smartbi的,电子表格软件的授权,无法应用在smartbi。 解决方案 如是项目上需要,可联系对应的商务同事授权license,若个人使用,可重新申请个人版授权 license节点没有找到
    FAQ中心四月 17, 2025
  2. Excel配置完cas无法登录,显示用户名或密码错误

    (本文档仅供参考) 问题          用户做了CAS单点登录后,在网页端是能够正常登陆的,但是在Excel端配置了CAS之后,密码和用户名输入正确的情况下,显示用户名或密码错误。         图1.jpg 解决方案 由于Smartbi只适用于原始普通的CAS,若CAS是用户自行改造过的,我们 … 的charles信息; 2、Excel端无法正常登录的charles信息。    
    FAQ中心八月 17, 2021
  3. 使用第三方系统的资源权限验证

    1.说明        实际项目中往往存在多个系统需要统一权限认证,客户要求将某个系统作为统一认证平台, Smartbi 为了应对这种需求,提供了一个可以根据需要扩充的权限验证方式,让项目能根据实际情况开发不同的需求。 使用第三方系统的权限验证示例2.0.gif 2.实现步骤 参考“开发 … ,插件包示例请参考 使用第三方系统的资源权限验证.rar 此后 Smartbi 系统中需要进行资源权限验证的时候,皆会跳转到 ResourcePermissionAuthDemo 类中由其完成资源权限验证。 3.注意事项       具体接口方法和示例类请参考 第三方资源权限验证API文档 http
  4. 使用第三方系统的资源权限验证

    1.说明        实际项目中往往存在多个系统需要统一权限认证,客户要求将某个系统作为统一认证平台, Smartbi 为了应对这种需求,提供了一个可以根据需要扩充的权限验证方式,让项目能根据实际情况开发不同的需求。 使用第三方系统的权限验证示例2.0.gif 2.实现步骤 参考“开发 … ://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=134449956”文档,部署该项目插件包,插件包示例请参考 使用第三方系统的资源权限验证.rar 此后 Smartbi 系统中需要进行资源权限验证的时候,皆会跳转到 ResourcePermissionAuthDemo 类
  5. 更换license报错:License验证失败 解释License XML文件异常Content is not allowed in prolog

    (本文档仅供参考) 问题描述: 集群服务器,license到期更换新的license后,启动报错如下:License验证失败 解释License XML文件异常Content is not allowed in prolog; 1.jpg 解决方案:  一般是license文件受损导致的,可重新下载license后进行上传重启。
    FAQ中心四月 17, 2025
  6. 使用第三方系统的操作权限验证

    1.说明       不使用 Smartbi 系统自身的操作权限验证逻辑,而是由第三方系统进行操作权限验证,给 Smartbi 返回一个用户能否访问指定操作的状态指示。        自定义操作权限验证演示2.0.gif 2.实现步骤 1. 在插件包中新建一个Java类 … ="FunctionAuthDemo" class="com.opauth.takeover.usermanager.FunctionAuthDemo" factory-method="getInstance"></bean> 3.gif演示示例插件包源码请参考:操作权限验证.rar 操作权限校验
  7. 使用第三方系统的操作权限验证

    1.说明       不使用 Smartbi 系统自身的操作权限验证逻辑,而是由第三方系统进行操作权限验证,给 Smartbi 返回一个用户能否访问指定操作的状态指示。        自定义操作权限验证演示2.0.gif 2.实现步骤 1. 在插件包中新建一个Java类 … ="FunctionAuthDemo" class="com.opauth.takeover.usermanager.FunctionAuthDemo" factory-method="getInstance"></bean> 3.gif演示示例插件包源码请参考:操作权限验证.rar 操作权限校验
  8. APP - 下载的IOS移动端访问smartbi提示:“服务器版本太低,请升级到最新版本后再登录使用”

    (本文档仅供参考) 问题1:        IOS端安装了smartbi app后,登录的时候显示服务器版本太低,但已经更新到最新打包的新版本。        image2022-12-1_16-41-51.png 问题原因: app不是最新的,下载最新的安装,官网下载地址   https://app.smartbi.com.cn/ https://app.smartbi.com.cn/ 问题2: 更新到了IOS18,访问APP输入了账户密码登录后,先弹出询问窗“这将允许App发现、连接你网络中的设备并收集数据”,选择了“不允许”或者“不允许”。 https://wiki.smartbi.com.cn
    FAQ中心六月 16, 2025
  9. Form表单单点登录

    1.说明        在第三方系统中编写 JS http://baike.baidu.com/view/16168.htm 脚本实现登录,假设目标登录页面为 http://localhost:18080/smartbi/vision/index.jsp,效果如下。          Form表单登录演示.gif 2.具体操作步骤        1、编写JS脚本实现登录,核心脚本代码如下所示,surl为Smartbi登录成功后自动根据参数跳转的地址,furl是Smartbi登录失败后自动根据参数跳转的地址。 <form method="POST" id="formLogin" onsubmit="go
    Smartbi Insight V11帮助中心十二月 17, 2024
  10. APP - 一直正常使用的app,突然打开空白原因,无法登录

    (本文档仅供参考) 问题          一直可以正常访问的smartbi app,有一天打开,无法正常访问,显示空白,登录界面也没有办法看到。具体可能由于什么原因导致的?        解决方案          造成此问题有可能有多种因素,需要一步步分析排查,具体排查步骤如下:          1 … smartbi app,看是否能正常。          3、通过找到手机的【文件管理】--》【内部存储】--》【smartbi】的文件夹目录(如下图)删除后,杀进程重新进app,测试是否可以正常登录。此文件存储的是smartbi的app脚本文件,删除此文件夹后重新访问app会重新下载新的脚本文件,通常删除此文件后可以
    FAQ中心六月 16, 2025