第14页，共204页。 显示 2,036 条结果 (0.04 秒)
服务器启动不成功报"FileNotFoundException 拒绝访问错误"
（本文档仅供参考） 问题现象 image2018-10-30 14:19:4.png 解决方案 之前用其他用户启动过服务，当前用户没有对应文件的读写权限，需要更换为之前的用户去启动服务或授予当前用户相关的权限。 没有读写权限IOS移动端访问smartbi提示：“服务器版本太低，请升级到最新版本后再登录使用”
（本文档仅供参考） 问题 IOS端安装了smartbi app后，登录的时候显示服务器版本太低，安卓端就没问题，是为什么？ image2022-12-1_16-41-51.png 解决方案 通常是因为smartbi是2020年11月份之前包，对于比较旧的war包，因为苹果系统升级，不再支持旧版控件，smartbi app和smartbi服务器的代码调用逻辑就需要采取新的wK控件，如果是smartbi版本比较旧就需要更新了。查看smartbi系统版本可参考Wiki文档：https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=7数据源测试连接错误提示的ip与数据库服务器ip不一致
（本文档仅供参考） 问题 为什么数据源测试连接错误提示的ip与连接字符串中的数据库服务器ip显示不一致呢？ QQ图片20191101164440.png 原因 该数据源测试连接提示为数据库的jdbc驱动拒绝用户连接访问发出的提示，错误提示中的IP实际上为Smartbi服务器的IP（即发出连接请求的用户，可能多个网卡多个IP地址），我们是调用jdbc驱动来连接访问数据库的，可使用jdbc数据库工具（例如：dbvisualizer）来测试验证（如图） Catch2913(11-01-14-58-02).jpg 数据源ip和报错提示不同如何通过接口查询版本信息
（本文仅供参考） 问题描述 如何通过api接口获取到系统的版本信息 解决方案 目前没有直接的接口，但是可以通过接口间接访问地址获取 image2024-10-21_9-26-15.png java代码如下： package smartbi.sdk.test; import java.io.ByteArrayOutputStream; import smartbi.sdk.ClientConnector; public class Download { public static void main(String[] args) { ClientConnector conn = new令牌登录失败: 解析令牌失败
（本文档仅供参考） 问题现象： 在使用令牌token登录的时候拼接的登录链接访问的时候出现提示令牌登录失败: 解析令牌失败。报错提示如下图。 image2024-12-31_9-18-14.png 如出现其他的提示信息，无法确定问题具体原因，可打开系统监控->日志->开始监控，然后在其他浏览器访问拼接的token地址也可以看到异常的原因。 image2024-12-31_9-24-27.pngimage2024-12-31_9-17-27.png 问题原因： 这里的报错是由于令牌登录的时候令牌token在产品这边获取了之后解密失败导致的，解密失败通常有如下两个原因。 1、令牌加密的秘钥与config配置分析报告导入电子表格资源报未能找到路径中的某个部分
因素的影响 2.重新安装同版本插件，排除插件版本的影响 3.关闭WPS沙箱，重新安装另外版本的WPS，排除WPS版本的影响 4.分析报错提示，涉及路径，尝试修改文件保存路径后引入正常。 image2024-9-24_10-58-3.png 原因分析： 用户安装插件的时候为了访问内网环境，需要通过零信任管控软件，该软件会独立创建磁盘路径与电脑本身的磁盘路径区分开来，此前默认插件安装时安装在本地电脑路径，然后链接访问内网环境，导致受零信任软件影响，无法正常读取路径，切换文件存储路径即可。从第三方系统链接转到Smartbi资源
> 方法三：采用 Smartbi 提供的 单点登录，系统初始化时即登录 Smartbi。之后通过下面的链接访问 Smartbi，就不再需要传递用户和密码了。 http://localhost:18080/smartbi/vision/ 系统集成 … 1.说明 通过访问 URL 链接，可在第三方系统中集成 Smartbi http://www.smartbi.com.cn/ 整个系统。 2.设置方式 方法一：通过下面的链接打开 Smartbi。由于此方式把用户名、密码暴露到 URL 中，从安全性方面考虑不建议采用此方式，效果缓存设置
在缓存有效期内，如果查询字段或值(比如筛选器的条件)未改动，再次访问时将直接从缓存中获取数据。 3、缓存策略：系统配置项、 禁用缓存、启动缓存3个选项， 默认选项：系统配置项。 选项 内容 启用缓存 启用缓存 在缓存有效期内，如果查询字段或值未改动，再次访问时将直接从缓存中获取数据。 数据模型 … ： image2024-10-26_14-52-15.png 可以设置缓存有效期，在缓存有效期内，如果查询字段或值未改动，再次访问时将直接从缓存中获取数据。 缓存有效期：默认读取系统选项/性能优化/数据模型缓存有效期“的值；用户可以手工输入，支持小时、分、秒单位。 点击工具栏的”清空缓存“之后，会重新读取最新数据。 禁用⬝ Smartbi Proxy+Tomcat部署Smartbi集群
一. Smartbi Proxy 概述 Smartbi Proxy负载均衡服务，为产品提供负载均衡和代理服务。 1. 使用场景 Smartbi 在集成到第三方系统时，遇到了跨域访问问题，则需要在第三方系统的应用服务器上部署 Smartbi Proxy，然后通过其间接访问 Smartbi 应用； 把 Smartbi 部署在内网隔离环境下，但同时希望可以在外网上访问，我们就可以在外网上部署 Smartbi Proxy，通过其代理访问内网的 Smartbi 应用。 2. 工作原理 proxy代理分发的原理是按“CPU使用率”、“内存”、“GC时间”去分发，如下图： 用户可以动态的调整资源阈值、cpu、内存Smartbi Proxy+Tomcat部署Smartbi集群
一. Smartbi Proxy 概述 Smartbi Proxy负载均衡服务，为产品提供负载均衡和代理服务。 1. 使用场景 Smartbi 在集成到第三方系统时，遇到了跨域访问问题，则需要在第三方系统的应用服务器上部署 Smartbi Proxy，然后通过其间接访问 Smartbi 应用； 把 Smartbi 部署在内网隔离环境下，但同时希望可以在外网上访问，我们就可以在外网上部署 Smartbi Proxy，通过其代理访问内网的 Smartbi 应用。 2. 工作原理 proxy代理分发的原理是按“CPU使用率”、“内存”、“GC时间”去分发，如下图： 用户可以动态的调整资源阈值、cpu、内存
