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  1. 不同Smartbi版本连接MongoDB数据

    (本文档仅供参考) 1、V9.5及V9.5之前的版本      V9.5及V9.5之前的版本(如V9、V8.7、V8.5.6等等)连接Mongodb数据请参考此文档:NoSQL数据源-连接Mongodb数据 - Smartbi V9 帮助中心 - https …             ②连接Mongodb时,驱动路径选择“产品内置”。                image2023-12-28_17-28-4.png 2、V9.7及V9.7之后的版本      V9.7及V9.7之后的版本(如V10、V10.5、V11等等)连接Mongodb数据请参考此文
    FAQ中心十二月 28, 2023
  2. SQL在数据工具中运行正常,但是预览数据报表达式解析错误

    (本文档仅供参考) 问题说明 数据集中的SQL语句在数据工具中是正常执行的,但是在smartbi中却报“表达式解析错误:expecting STRING_LITERAL, found '['at line:1 column:399 http://column:399/”...  解决方案 1、通常是由于SQL语句里面有特殊字符导致,大部分报错的是SQL中包含“^”,由于"^"在smartbi的SQL编辑器中是有标记对象(如参数、表、用户属性等)的特殊作用,因此不支持SQL语句中直接写^,这类特殊字符需要进行转义。 (1)MySQL中,char(47) 代表字符“/”,char(94)代表字符"^"(向上尖括号),特殊
    FAQ中心七月 03, 2024
  3. 中计算日期减去一定的时间间隔

    (本文档仅供参考) 问题说明 在“跨联合数据源”用 date_sub 函数,出现如下提示,是否不能应用date_sub函数?如不能用,应用什么代替? 想要用一个日期减去一定的时间间隔: image2023-8-31_18-35-16.png 解决方案 跨联合数据源所使用的数据为presto,该数据不支持date_sub函数,建议可使用date_add实现上述需求,presto日期相关函数可参考网上的文档,如: https://zhuanlan.zhihu.com/p/395199658 https://zhuanlan.zhihu.com/p/395199658
    FAQ中心八月 31, 2023
  4. 数据管理中,存储过程名称显示:Standalone procedure or function

    (本文档仅供参考) 问题描述 oracle数据进行数据管理,发现可用数据资源内的存储过程的名称显示不是其原名,想要显示存储过程名字如何解决? image2020-9-11_16-40-50.png 解决方案 此问题是由于Oracle在某些工具下(可能是PL/SQL)创建的存储过程默认的备注是这样这一串字符,导致全部存储过程别名全部相同。 将【系统选项】→【公共设置】中的【添加表时使用注释作为别名】切换为“否”,不显示备注即可解决,或者手工对存储过程设置备注也可解决此问题。 image2020-9-11_16-43-53.png 存储过程显示原名 存储过程及数据表添加的时候显示原名 数据表或者存储过程不显
    FAQ中心八月 13, 2021
  5. 查询语句(SQL)超过了缓存配置的最大数

    (此文档仅供参考) 问题现象 基于数据模型制作的仪表盘,数据模型为抽取模式并且高速缓存为CH,在仪表盘中查询数据时报错“查询语句(SQL)超过了缓存配置的最大数,请联系管理员!” image2022-11-14_9-30-41.png 解决方案 修改高速缓存CH的配置文件:/etc … user.xml没有这些参数,则按上图新增即可,添加到<profiles>下的<default>标签中。 高速缓存更多配置建议请参考:部署Smartbi MPP 单节点 缓存配置的最大数 max_query_size favourite
    FAQ中心四月 18, 2024
  6. 高速缓存mpp连接失败报错password required for user default

    (本文档仅供参考) 问题描述        高速缓存mpp连接失败报错password required for user default 问题原因      密码不能为空,需要输入default的密码,但是在安装的时候并没有设置密码,而只有手动设置了mpp的密码,才会报这个错,经过排查分析,发现/etc … ,或者把/etc/clickhouse-server/users.xml里面密码相关内容删除掉 image2023-9-28_14-26-42.png PS:从安全访问考虑,对于高速缓存建议设置密码。
    FAQ中心十一月 05, 2024
  7. windows如何获取高速缓存日志文件

    (本文档仅供参考) 问题说明 当高速缓存(mpp)出现异常时,如异常宕机,如何获取日志文件进行排查 解决方案 windows版本高速缓存日志文件:D:\software\Smartbi\SmartbiMPPMD\data\smartbimppmd  目录下,可以获取该日志文件,发回排查 image2023-12-29_18-6-24.png
    FAQ中心十二月 29, 2023
  8. 麒麟数据查询时间相差8小时

    (本文档仅供参考) 问题         关系数据源中对接了麒麟数据,smartbi中查询日期字段数据时,与数据查询结果相差8个小时。                 原生SQL执行结果.png                      image2023-4-14_12-35-36.png 解决方案         时区问题导致的,连接字符串加上参数即可:timezone=Asia/Shanghai         03.png          时间不对 kylin时间不对 麒麟查询时间不对
    FAQ中心五月 05, 2023
  9. gauss数据链接配置的时候配置的参数

    (本文档仅供参考) 问题说明 gauss数据链接配置的时候配置的参数,想要长久保持连接,做保活措施,目前长连接频繁会被数据主动断开,正常情况可以不用连接池 image2024-1-3_22-3-56.png 解决方案 如果不需要启用连接池,可以通过把数据源校验语句改成返还时关闭连接: image2024-1-3_22-4-23.png gauss关闭连接 gauss长连接断开
    FAQ中心三月 04, 2024
  10. 联合数据源出现错误:Caused by: java.net.UnknownHostException: smartbi-unionserver。

    (本文档仅供参考) 问题 客户使用跨联合数据源出现Caused by: java.net.UnknownHostException: smartbi-unionserver错误,如下图: 跨联合数据源报错.jpg 解决方案 此问题是由于跨联合数据源中的连接字符串没有填写IP导致,正确填写连接字符串则不会报错,正确的连接字符串应如下图所示: (连接字符串:jdbc:smartbi:uniondb://localhost:48080) 跨联合数据源2.jpg
    FAQ中心八月 13, 2021