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用户权限相关表的admin账号默认数值
（本文档仅供参考） 问题说明 经常有用户误操作知识库数据，导致管理员账号也无法正常登录，这时候就需要直接到知识库（存储Smartbi数据的数据库）修改数据。而需要将数据修改到什么值才能正常登录呢？ 解决方案 相关用户表信息： 与第三方系统用户集成 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=52625488 以下为最关键三个用户表的admin账号默认值。 t_user_role t_user_role.png t_role t_role.pngSmartbi-config.xml文件中密码如何加密
（本文档仅供参考） 问题说明 有时候处于安全考虑，需要对文件中保存的一些密码进行加密。比如Smartbi-config.xml文件中有记录知识库密码，并且默认是以明文的形式记录的。这个是否可以加密处理一下呢？ image2018-5-31 19:52:48.png 解决步骤 实际上config界面是有加密保存密码的开关的。 1.在浏览器中访问smartbi的config界面，勾选“加密保存” image2018-5-31 19:50:42.png 2.保存之后Smartbi-config.xml中记录的用户名密码如下： image2018-5-31 19:53:26.png 这样就可以提高知识库APP - 移动端APP登录慢
（本文档仅供参考） 问题 移动端APP 登录特别慢10几秒才登录成功，但用手机浏览器登录是正常的。 原因 录制Charles，看到APP登录时需访问SmartbiAPP官网，而Smartbi应用所在环境是不能访问外网的，导致外网请求时间过长。 image2020-7-2 11:9:30.png 解决方案 可在知识库中的t_systemconfig表插入以下行。 image2020-7-2 14:36:56.png 内网访问app慢升级到V10.5版本后，用户原本可查看的资源无法查看
权限，勾选上资源的“查看”权限来解决。 01.jpg 但是在系统中角色较多、权限配置较复杂时，通过修改角色的资源权限的方案所需要的时间、精力都非常大。那么可以通过脚本方式进行批量修改。 新建任务，类型选择“定制”。拷贝以下脚本，保存任务后执行任务即可。 注：运行前请先备份知识库！ importPackage … = connectionPool.getConnection("DS.SYSTEM知识库"); var updateSql = "update t_permission_detail p left join t_restree r on p.c_resid = r.c_resid set p.c_type即席查询（旧）/透视分析（旧）中模糊搜索字段未返回结果
（本文档仅供参考） 问题说明 基于业务主题创建的即席查询，该业务主题中很多个“余额”相关的业务属性，当在即席查询/透视分析左侧待选区模糊搜索“余额”时，却没有返回业务属性【余额】。 image2024-12-9_18-23-30.png image2024-12-9_18-25-40.png 解决方案 1、根据修改log4j日志级别输出知识库执行sql获取到的执行SQL，能发现默认限制搜索结果返回2000行 image2024-12-9_18-26-57.png 2、根据以上情况分析，判断为搜索命中的结果太多，而产品限制了默认返回结果2000行，当符合查询行数较多，部分超出2000安全检查扩展包 - SecurityChecker
要使用数据库工具连接知识库执行以下 sql： delete from t_systemconfig where c_key = 'securityCheckerConfig' 执行完后重启 Smartbi，此时会禁用复杂度限制。 4.关闭外链分享功能 注：部分低版本 Smartbi 无外链分享功能，也可禁用外链如何快速模拟密码有效期配置生效场景
（本文档仅供参考） 问题说明 密码有效期需要时间来生效，有什么办法可以快速模拟密码过期的场景？ image2024-12-14_7-39-38.png 解决方案 密码过期的校验是通过用户最后一次修改密码的时间和配置的密码有效期来校验的，可以直接通过修改t_user表中的c_pwd_last_modify_time字段（最后一次修改密码的时间）来快速模拟密码过期的场景。 image2024-12-14_7-43-51.png 1、这个设置对管理员角色public用户是不起作用的，模拟的时候要注意用其他用户账号模拟 2、修改知识库数据后，需要清空系统缓存方可生效 3、密码过期提醒需要用户登录进入系统如何获取部署引擎的日志信息
（本文档仅供参考） 问题 如何获取部署引擎的日志信息 获取方式 安装引擎 获取方式 文件 备注 跨库联合数据源 （exe安装）默认路径：SmartbiUnionServer\var\log server.log（启动日志文件）、http-request.log（网络请求信息） SmartbiMPP 默认路径：\log\clickhouse-server clickhouse-server.log（所有日志信息）、clickhouse-server.err.log（错误日志信息） 数据抽取记录存放在知识库tx_extractlog表，抽取失败ETL-如何恢复【excel文件】节点上传的excel文件
image2024-2-27_11-6-14.png 2、进入系统监控，模型表管理，选 SYSTEM知识库 image2024-2-27_11-34-49.png 3、执行查询 select * from tx_processdag where c_id='步骤1中获取的ETL资源ID' image2024-2-27_11-35-27.pngEXE安装包更新版本
。 image2020-9-14_18-44-50.png 解决方案： 通过exe安装包的修改功能更新版本或部署数挖（该功能存在于V95及以上版本），如下图。 image2020-9-14_18-46-56.png 因此，（执行exe前请留意备份知识库） 1、更新war包及数挖版本，可通过在环境中执行最新版本exe安装文件，选择修改后执行下去，完成版本更新； 2、添加数据挖掘功能，可通过执行exe安装文件，功能选择“数据挖掘平台”，完成安装后即可部署上数挖功能。（该操作一般不覆盖知识库，作用是覆盖原环境war包并部署上数据挖掘功能。）
