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移动端IOS企业证书到期提醒功能
需求描述 目前IOS移动端app的企业证书如果快要到期了，所有用户登录就会出现如下截图提示信息。这样给用户的体验不是很好，能不能只有管理员登录才提示呢？ image2018-10-25 9:49:31.png 解决方案 此需求已上报建议，作为产品后续版本优化。目前有一个替代方案：可以通过计划任务的方式定时发邮件给管理员用户，然后将ipa证书到期日期设置为无限大。这样就只通过邮件通知管理员用户证书到期的信息，用户登录app不会有提示信息。移动端报表公开分享和私密分享的区别
（本文档仅供参考） 问题 在移动端分享报表给他人，点击分享，出现公开和私密两个选项，那么公开分享和私密分享有什么区别？（有时候客户发现两种分享都需要输入账户和密码），如下图： image2018-11-5 14:33:2.png 解决方案 公开分享不需要输入账号名和密码，系统会直接使用public账号登录。（但前提是系统内要创建一个用户名为public的用户，密码为空。若系统没有设置public账号，则公开分享同样需输入账号名和密码） 私密分享需要输入账号名和密码后才能查看。 免密 public用户V7中通过mobileportal.jsp方式集成移动端，如何隐藏底端导航栏、跑马灯、轮播图、顶部的logo？
（本文档仅供参考） 问题 在某些项目上，客户是通过 /smartbi/vision/mobileportal.jsp 方式把Smartbi 移动端集成到客户的APP中。对于集成的界面，如何把底端导航栏、跑马灯、轮播图去掉？ image2018-11-6 18:22 … =false&&sh=false 参数说明：（1）sh 代表顶部smartbi logo条；（2）sf 代表底部导航栏；（3）ss 代表轮播；（4）sm 代表跑马灯； 另外，这是集成mobileportal移动端隐藏轮播图的说明文档： https移动端OEM定制更新后提醒用户下载
场景说明 移动端进行OEM以后，新发布版本，需要用户卸载之前的应用，再下载新的定制化后的版本，只能是另行通过用户下载更新。可通过如下方法可实现，在苹果和安卓版的APP上提醒用户下载，用户选择“确定”后，再给出下载链接，让用户自行下载使用。 前提条件，就是现在的app在OEM的时候，必须选择更新策略是private，也就是让app去检查当前连接的smartbi应用服务器上的version信息，而不是当更新策略是global的时候去检查app.smartbi.com.cn上的version信息。 步骤 1) 下载MobileUpdate.ext 。这个ext中有4个文件移动端OEM定制更新后提醒用户下载
场景说明 移动端进行OEM以后，新发布版本，需要用户卸载之前的应用，再下载新的定制化后的版本，只能是另行通过用户下载更新。可通过如下方法可实现，在苹果和安卓版的APP上提醒用户下载，用户选择“确定”后，再给出下载链接，让用户自行下载使用。 前提条件，就是现在的app在OEM的时候，必须选择更新策略是private，也就是让app去检查当前连接的smartbi应用服务器上的version信息，而不是当更新策略是global的时候去检查app.smartbi.com.cn上的version信息。 步骤 1) 下载MobileUpdate.ext 。这个ext中有4个文件电子表格设置冻结表头后在移动端不生效
（本文档仅供参考） 问题 在电子表格设置了冻结表头，APP打开不生效，用手机自带浏览器打开可以生效，为什么呢？ 在APP打开的效果如下 APP打开.png 在自带浏览器打开的效果如下 手机浏览器.png 解决方案 V85移动端对客户端版本有一定的要求，要求ios 9.0.3及以上，Android 6.0及以上，请检查手机系统版本是否满足要求。 具体环境要求可以查看该文档： 系统环境要求 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=55840848苹果商店下载的IOS移动端访问smartbi提示:"服务器版本太低"
（本文档仅供参考） 问题 IOS端安装了smartbi app后，登录的时候显示服务器版本太低,但已经更新到最新打包的新版本。 image2022-12-1_16-41-51.png 问题原因： 苹果商店的app好久都没更新了，要去官网通过浏览器下载安装，官网下载地址 https://app.smartbi.com.cn/ https://app.smartbi.com.cn/ 其他场景： IOS移动端访问smartbi提示：“服务器版本太低，请升级到最新版本后再登录使用”移动端登录报"java exception was raised during method invocation"错误
（此文档仅供参考） 问题现象 移动端登录报“java exception was raised during method invocation”错误 image2018-10-31 18:55:49.png 解决方案 服务器地址填写有误导致的，请检查之后并修正移动端首页轮播区域报表点击无法跳转到对应报表
（本文档仅供参考） 问题 如下图，这个轮播模块，点击没反应。 https://history.wiki.smartbi.com.cn/download/attachments/35749925/image2016-8-29%2011%3A25%3A32.png?version=1&modificationDate=1472441126000&api=v2 解决方案 这一般是因为【系统选项】-》【公共设置】-》【移动端首页轮播图下钻】的设置为否导致的： image2018-11-9 19:9:5.png自助仪表盘移动端的柱图、线图上的点难以选中
（本文档仅供参考） 问题描述： 自助仪表盘移动端看板有柱图、线图，点击柱子和或者线图上的点弹出信息框时，一般要点击好几次才能选中，或者多次都无法选中，应该如何解决呢？ image2022-12-30_15-21-49.png 解决方案： 对于以上现象，Echarts本身针对这种场景是做了优化的，当点击其他图例关闭对应数据视图，只开启想要查看的数据视图，这样图形会自动自适应，就扩大了每个数据点可点击范围。 image2022-12-30_15-31-46.png 而线图可点击查看数据的只有每个数据点，但由于手机屏幕本身较小，对于点击查看数据的场景，可以将这个大小设置大一点，扩大可点击范围
