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邮件设置TLS认证后报错
（本文档仅供参考，因为不同的邮箱认证可能有特定的要求，所以需要根据实际情况来匹配证书） 问题说明： 在邮件中设置TLS认证后，报证书认证错误或者认证不通过： image2023-10-11_14-18-38.png image2023-10-11_14-23-5.png 问题分析： 证书问题：经过查询资料，此报错为TLS认证的证书找不到，需要将证书导入到服务器的JDK中 认证问题：经过查询测试，发现TLS支持的java-mail版本为1.6.2，smartbi自带版本为1.5.4，需要更换jar包 解决方案： 证书解决方案： 下载：InstallCert.java 1.javacPG数据库作为知识库，登录时提示“知识库访问异常”，报错“ERROR: cannot execute INSERT in a read-only transaction”
（本文档仅供参考） 问题 用pg数据库作为知识库，登录环境时提示“知识库访问异常”，点击确认后可正常访问系统，但是历史报表无法正常访问。 知识库访问异常.jpg 日志信息显示“ERROR: cannot execute INSERT in a read-only transaction”。 日志信息.PNG 原因 根据发回日志分析为PG知识库只有只读权限导致。 可能原因1：PG数据库为集群，知识库连接节点为备份节点，导致连接PG知识库只有只读权限。 可能原因2：由于配置变动，或其他异常原因如前置插件异常，导致连接PG知识库 解决方案 根据对应可能原因，有以下解决方案： 解决方案1：将知识库连接修改为PG集群数据源的数据权限变化或丢失如何跟踪
is --" + $0.applyRangeDefine + "--", new RuntimeException()); } 效果如下： 3.jpg 通过这种方式，只要数据源上的数据权限发生了变化，就会在后台进行记录。就可以直接导出系统日志分析 注：该方法如果重启了Smartbi，就需要重新配置如何验证smartbi地址是经过nginx代理中转的地址
（nginx的方案源于网上资料，本文档仅供参考） 在一些场景下，验证用户访问的smartbi地址是经过nginx代理中转的地址对进一步分析问题原因具有重要价值。 环境背景 smartbi地址首页：http://10.10.101.73/smartbi 验证方法 1、录制charles查看 如图，打开charles录制范围smartbi的请求： image2020-4-9 16:58:41.png 选择其中一个请求，如index.jsp，点击charles右边的第二个tab——Contents： image2020-4-9 17:0:26.png 切换过去后，在下方可以看到Server信息录制数据源反向代理
、保存为chls格式发回smartbi支持团队分析。Spring4Shell 的漏洞说明
/spring-framework-rce-early-announcement 报告分析： 1、此漏洞为 Spring 在处理表单上传数据对象时，没有正确的过滤不安全数据，导致可以触发到 Tomcat 的安全漏洞。从而实现 Shell 的漏洞入口，并可在服务器上执行命令 2、漏洞需要在JDK 9+，并且使用表单上传数据时才能生效。而在 Smartbi 中前后端交互时使用的为在较低版本的IE11上不能正常使用,或打开echarts时报错
（本文档仅供参考） 问题说明 对于IE11的早期版本（RTM版或低于11.0.9的版本）,可能会出现功能界面不能正常显示的问题，例如：展开资源树某节点时资源树会消失留下一大片空白、新建透视分析界面时右下角行/列/度量操作区挤在一起等。 解决方案 这些问题是因为IE11的早期几个版本有非常多缺陷。建议打补丁升级IE11的版本。 因windows系统版本太多，对于更新补丁包，请从微软官方支持中寻找当前所使用操作系统的所需补丁： https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/security/MS14-035 https://technet.microsoft.com/zh-cn以邮件发送报表时附件名为乱码或变成dat/bin后缀
若按上面的两个步骤设置后，邮箱收到的附件还是乱码的形式，如下： image2021-3-15_14-53-43.png 此问题是服务器没有对应的中文字体导致的，可以参考文档中的步骤添加相关的字体： 电子表格打印或导出到PDF时以及图形上中文变乱码/分析报告打开乱码 特殊情况 服务器编码设置为UTF8企业微信集成后无法单点登录
=44500284文件，发回以便分析。 参考文档： 企业微信扩展包使用流程：企业微信扩展包使用流程（V10.5以下版本）、企业微信扩展包使用流程（V10.5版本） 企业微信单点登录失败电子表格在excel登录报错：基础连接已经关闭：发送时发生错误
报表，或者大数据分析套件才可以在excel中制作报表的，官网的demo登录不了，没有制作报表的权限 4.默认ActiveX控件被禁用的问题（较少出现）→百度解决方法：https://www.yisu.com/zixun/454934.html https://www.yisu.com/zixun
