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样式 - excel的页面布局的纸张大小只有A4和信纸，如何添加其他的纸张大小？
（本文档仅供参考） 问题说明 电子表格导出word的时候，会读取excel的页面布局-纸张大小的选项， 当表格是比较大的情况，A4纸就会放不下去，此时需要将纸张大小设置为更大的，比如A3 但是此时页面布局-纸张大小就只有A4和信纸2种，那么我们要如何添加其他的纸张大小呢？ image2019-8-14 10:17:36.png 解决方案 可以点击这里的下载附件，下载解压完之后，可以通过双击里面的安装注册.bat文件来完成安装。 安装完之后 image2019-8-14 10:20:38.png 打印调整纸张大小 打印其它大小样式 - 电子报表分页时如何固定表头
（本文档仅供参考） 问题描述 电子表格分页后，表头不见了，怎么让每一页都有表头 解决方案 方案1.<页面布局>中的<打印标题>实现。 具体操作可参考wiki文档中下图内容：https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=76679165 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=76679165 2023-03-16_161859.png 方案2.表头表尾设置 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId跳转 - 电子表格点击跳转到外部资源
（本文档仅供参考） 问题说明： 电子表格可以实现点击跳转到外部资源吗？ 解决方案： 动态地址： 参考：跳转 - 电子表格修改跳转规则代码实现新窗口打开超链接 静态地址： 1.新建跳转规则，可参考此文档： 跳转设置 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35750645 2.改客户端宏，找到跳转规则自动生成的客户端宏代码，将对应的资源id改成外部资源地址： image2021-11-17_16-2-37.png if (domutils.isMobile()) { window.open参数 - 电子表格打开报参数不能为空
（本文档仅供参考） 问题说明： 在系统里打开报表的时候总是报一个参数不能为空的错误，但是对这个报表右键血统分析又找不到这个参数。 表达式参数值为空：表达式输出参数（ID:PARAM.mysql.年）的值不能为空，请检查当前参数的表达式是否正确。 https://s2-cs-pub-std.kefutoutiao.com/doc/im/tid8599/7b88f35d-28a7-4702-80c4-588ed7fc299e.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1 解决方案： 检查当前报表引用到的数据集中是否有该参数，一般都是数据集中参数设置有问题导致的。 参数值不能为空仪表盘报错字段不存在，报错字段名称还有乱码
（本文档仅供参考） 问题描述： 打开仪表盘报错字段不存在，没有使用到报错的字段，字段看起来还有乱码，如图；并且一般现象是首次打开都报错，到了编辑界面点击刷新按钮刷新或切换筛选器刷新又是正常的。 image2024-2-6_16-31-22.png 解决方案： 此问题一般都是因为安装了一个 baize.aegis的Tomcat 插件导致的；处理方式： 1、修改他们的插件； 2、在 Tomcat 的配置中，手工配置 Context 段，并设置 requestCharacterEncoding="UTF-8"，如图，修改 server.xml ，在 Host 节点下添加一段 Context 节点，添加属性即可交互仪表盘文本组件微软雅黑字体问题
问题说明： 仪表盘文本组件设置字体为微软雅黑，在某些分辨率下(如：1366*768)，查看仪表盘文本组件字体，发现出现一大一小现象。如下所示： image2024-3-4_11-38-57.png 解决方案： 该问题属于字体兼容问题，微软雅黑对于12号以下字体兼容有点问题，在wps中测试6~9号字体大小会有明显的对不齐的情况。 这种情况下建议是可以调整画布大小减小缩放比或者小字使用其他字体替代。 image2024-3-4_11-39-37.png 字体大小不一致 字体大小不同自助仪表盘通过URL链接电子表格，下载为png/pdf/excel文件时只生成加载数据的动态图标
（本文档仅供参考） 问题现象 在自主仪表盘中通过URL链接引用电子表格资源，预览时界面显示正常，下载为图片、pdf、excel文件时只生成了一个加载数据的动态图标，文件内容空白。 Snipaste.jpg CatchBA21(04-08-(04-08-17-37-54).jpg 问题原因 因为自助仪表盘通过URL引用电子表格报表是异步渲染的，导出的时候可能会存在后端还没有生成完成，而前端已经导出的情况。 解决方案 解决方法是调整【系统选项】--》【自助仪表盘】–》【自助仪表盘导出延时：】中的延时设置，适当增大导出延时时间。 BB44F06F-9BB5-4813-9C2F-921911A26B57.png透视分析（旧）某些数据四舍五入的结果不对
（本文档仅供参考） 问题说明： 透视分析数据四舍五入错误（有些5是入，有些5是舍），如下图1389.385000保留两位小数之后是1389.38，11448.555000保留两位小数之后是11448.56. image2018-10-31 11:2:4.png QQ图片20181031110250.png 问题原因： 可以拿后台执行的sql去数据库那边验证下真正的数据是怎样的，那个1389.385000的真实数据有可能是1389.384999...这种数据，如果是1389.384999...那保留6位小数是1389.385000，如果保留两位小数是1389.38。 设置小数位数后结果不对 小数结果不对透视分析（旧）中x轴坐标刻度显示固定某一列的值
（本文档仅供参考） 问题说明 透视分析中X周坐标刻度显示的是上方表格所有列的值拼接数据，是否可以固定显示某一列的值，比如刷卡日期 image2019-11-29 17:31:34.png 解决方案 该效果可通过客户端宏实现。 2.jpg /** * 类型：ClientSide * 对象:chart * 事件：beforeRenderer */ function main(chartView) { //debugger; var options = chartView.getChartObject().getOptions(); var colNum=4;//设置x轴要显示透视分析表格中哪列的值，从0列开始计算系统日志
记录系统的运行情况。如：启动信息、报错信息，方便系统问题的监控及跟进。 导出系统日志是指将系统日志文件打包为“log.zip”供用户导出，以便查看和备份系统日志和相关配置文件信息。 当在使用产品时遇到服务器、数据库等报错可以导出系统日志并描述问题产生步骤后发给我们，以便我们可以定位问题。 功能入口 1、在系统左侧导航栏中点击 运维设置 。 2、在 系统运维工具 中选择 系统日志 ，如下图所示： xitongrizhi-01.png 3、弹出“导出日志”窗口，如下图所示： image2025-5-16_9-42-48.png
