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管理员没有权限预览当前资源的内容
(此文档仅供参考) 问题说明 内置管理员admin访问报表,提示“没有权限预览当前资源的内容” image2022-3-7_19-57-38.png 解决方案 这个是因为报表的权限控制规则限制值允许某些用户查看报表内容。若没有添加对管理员的权限设置,则访问时会出现相关提示。相关功能使用说明可参考:电子表格⬝ 权限功能 image2022-3-7_19-59-45.png导入数据“未知的错误:WinInet error occurred.0”
(本文档仅供参考) 问题描述 导入较多数据时,会报“未知的错误:WinInet error occurred.0” image_1671698169637_bjh8o.png 问题原因 注意:需要确定服务器是否为tomcat8.x及以上版本。确认tomcat版本可参考Wiki文档:如何查看tomcat版本 Tomcat8.x默认上传文件大小(maxPostSize)限制为2M。 解决方案 如果需要取消maxPostSize限制,需要将maxPostSize的值设置为负数: vi <Tomcat8.x目录>/conf/server.xml 添加 maxPostSize="-1" 配置参考下图报表在刷新很久之后,报 An error occurred
(本文档仅供参考) 问题: 报表在刷新很久之后,报如下错误 image2018-11-29 17:28:40.png 解决思路: 该问题是分发服务器报的错,建议尝试直接连smartbi服务器查看是否有问题; 检查smartbi中报表及后台sql刷新的时间,对比nginx中设置的超时时间,解决方案:1.优化报表及后台sql,提高响应速度 2.将nginx中超时时间调大一些。报表以图片形式发送邮件,outlook邮箱收不到图片
(此文档仅供参考) 问题说明: 通过计划任务将报表以图片形式发送邮件,outlook邮箱收不到图片,Foxmail邮箱可以正常接收 image2019-9-25 14:6:51.png 解决方案: 这可能是由于outlook邮箱做了限制,可参考网上的文档:https://jingyan.baidu.com/article/e6c8503c5e2096e54f1a1823.html https://jingyan.baidu.com/article/e6c8503c5e2096e54f1a1823.html,修改“信任中心”项的设置。用户无法新建定制任务
(本文档仅供参考) 问题 用户角色有计划任务的权限,但是用户新建任务时,下拉之后没有定制的选项。 image2023-4-11_19-42-8.png image2023-4-11_19-44-53.png 解决方案 因定制任务用户可自行编写代码进行处理,为避免出现安全问题,如需用户有新建定制任务的权限,需去安全设置中勾选上定制任务,此时用户即可正常新建定制任务。 image2023-4-11_19-45-34.png回写-回写报表没有保存按钮
(本文档仅供参考) 问题 电子表格上设置填报属性和回写规则,但是为什么没有“保存”按钮?此报表上也没有使用报表宏等。 image2018-12-18 11:1:9.png 原因及解决方案 报表上的回写规则,全部都勾选了“禁用”,取消勾选“禁用”即可。 image2018-12-18 11:2:29.png 没有保存按钮 回写填报没有保存按钮仪表盘中基于模型创建的时间计算结果不正常
(本文仅供参考) 问题现象 模型中已经创建了时间维度,仪表盘中勾选时间维度以及度量字段,但是度量字段设置时间计算的结果不正常 image2023-11-29_18-40-10.png 问题原因 时间层次没有遵循时间大小从上到下依次排列的规则,层次中有两个“月”的层次。 image2023-11-29_18-41-23.png 解决方案 按照系统要求修改时间层次结构,每个层次只保留一个字段。V10版本自助仪表盘数据来源无法选择业务主题
(本文档仅供参考) 问题: 在V10版本中,新建自助仪表盘,数据来源无法选择业务主题。 解决方案: 新版本中,若是空库部署的新环境,自助仪表盘数据来源默认不支持业务主题。如需支持,可添加对应的key值:系统选项>高级设置 中添加"DISABLE_BUSINESS_THEME_IN_DASHBOARD=false"即可。 image2022-5-26_17-12-54.png 没法选择业务主题 没有业务主题选项表名称显示???
(本文仅供参考) 问题现象 数据库管理-添加表时发现表名称显示为???,修改属性别名后正常 image2023-8-31_14-6-32.png 解决方案 1.一般是中文注释乱码,建议检查数据源中字符串有无设置编码; 2.建议知识库编码和数据库中编码保持一致。 表别名乱码 表别名问号 表别名?Smartbi安装部署整体架构图
Smartbi整体部署架构图示例: 此架构图是基于Smartbi及所有组件全部部署,并且组件均设置高可用或者集群情况下的架构介绍。 可根据不同的服务器资源,可将Smartbi及其组件部署在相同的服务器中。 可参考:Smartbi部署方案 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=55840379 组件说明可参考文档:Smartbi安装组件介绍 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=55840375 部署架构-0322.png