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  1. 参数 - web电子表格参数缓存问题

    (本文档仅供参考) 问题描述 参数预览备选值是正确的。底层数据也是有对应最新的值。但是一到报表展现层,参数的备选值却还是显示了历史数据。 模型参数预览情况: image2024-8-6_17-35-25.png 报表层备选值预览情况异常: image2024-8-6_17-35-3.png 解决方案 原因是读取的模型参数缓存。可在系统选项》高级设置,找到参数 ,PARAM_AUTOCACHE=false ,禁用参数缓存,然后清除系统缓存即可。 注:此需要在V10.5.15以上版本2024-02-23号及以后的发包版本才可用! web电子表格参数缓存 参数缓存
    FAQ中心六月 12, 2025
  2. 性能 - -XX:SoftRefLRUPolicyMSPerMB 导致的电子表格缓存不稳定

    (本文档仅供参考) 问题          用户在使用系统的时候发现,明明已经对电子表格报表引用的数据都开启了缓存了,但在打开报表后,再次访问报表还是有时快有时慢,看起来就像缓存不生效。 解决方案          原因可能是:JVM参数中设置了-XX:SoftRefLRUPolicyMSPerMB=0的参数。          详细说明: 当JVM参数中配置了-XX:SoftRefLRUPolicyMSPerMB=0 参数,这个参数是控制SoftReference缓存时间,而我们的电子表格的缓存都是存储SoftReference里边的,当设置了这个参数设置为0的时候,任意操作,只要是触发了gc,这时候就会清空
    FAQ中心五月 22, 2025
  3. 高速缓存

    ,进而出错。因此,需要把数据量大的表放在左表才能保证查询正常。 3、presto+hive作为高速缓存库时,若hive设置了用户名密码,那么presto的配置中就需使用https证书(证书需根据服务器生成),因此跨库联合数据源中的连接字符串中需要手动添加https证书的映射参数 76.png 4、当高速缓存库 … 是Smartbi 提供的对数据查询进行缓存和提速的功能。 高速缓存库的作用是解决用户原始数据库查询慢并且不好解决的场景,可以通过定时抽取把数据缓存缓存库,提升报表的查询性能。 支持范围 高速缓存库支持下面几种数据库: GaussDB(DWS) Presto+Hive  (信创版支持
  4. 高速缓存库保存的数据文件在哪里

    (本文档仅供参考) 问题1 请问缓存到mpp的数据保存到哪里了,应该怎么查看数据文件大小? 说明: mpp保存到硬盘上,不同的mpp有不同的查看数据文件的方法,针对clickhouse,相应的数据文件存放在data目录下,在data目录下可以看到每个数据文件的大小,具体可参考网上相关说明文档。 问题2          透视分析,如果做的多维表,在高速缓存库里怎么存放的? 说明:          在设置自动抽取的情况下,高速缓存库存储了最终后台执行SQL的查询结果的宽表;具体存储的内容,可以直接连上高速缓存库查看。 6c8219a6-08f8-492e-8b9a-36b7234d2078.png
    FAQ中心四月 25, 2025
  5. 高速缓存库mpp连接失败报错password required for user default

    (本文档仅供参考) 问题描述        高速缓存库mpp连接失败报错password required for user default 问题原因      密码不能为空,需要输入default的密码,但是在安装的时候并没有设置密码,而只有手动设置了mpp的密码,才会报这个错,经过排查分析,发现/etc … ,或者把/etc/clickhouse-server/users.xml里面密码相关内容删除掉 image2023-9-28_14-26-42.png PS:从安全访问考虑,对于高速缓存库建议设置密码。
    FAQ中心十一月 05, 2024
  6. 计划任务预缓存报表中参数缓存

    (本文档仅供参考,请根据实际情况进行调整) 问题: 参考计划任务实现电子表格预缓存操作: 1、如果报表有参数(参数有默认值) ,这里初始为空是缓存默认值吗? 2、要缓存指定参数值,格式要怎么写呢,一个参数可以缓存多个值吗,可以的话,格式是怎么样的? 3、如果参数是一个业务日期,每次都要取最新当天的业务日期该如何写? image2023-12-11_10-21-55.png 解决方案: 1、初始为空不是缓存默认值,如果不设置值,对于全部参数是可选参数的报表是查询全部数据,对于无参数的报表则是正常刷新逻辑,但对于参数不允许为空(必选参数)的报表,初始为空去执行任务预缓存是会报错的。 2、第8行示例
    FAQ中心十二月 13, 2023
  7. 高速缓存

    上,然后发送整个右表分别到已拆分好的处理左表的工作节点上,如果右表非常大就会超出工作节点的内存限制,进而出错。因此,需要把数据量大的表放在左表才能保证查询正常。 3、presto+hive作为高速缓存库时,若hive设置了用户名密码,那么presto的配置中就需使用https证书(证书需根据服务器生成),因此跨库联合 … 支持下面几种数据库: SmartbiMpp,广州思迈特软件有限公司研发的高速缓存库 SmartbiMppMD,广州思迈特软件有限公司研发的高速缓存库 Presto+Hive Vertica 星环 1.png 采购高速缓存MPP模块后,可以根据实际情况选择以上几种数据库中的一种作为高速缓存
  8. 图形里面设置坐标轴名称m³,之后保存,再次打开变成m?

    (此文档仅供参考) 问题 数据集里面通过sql给数值加单位m³,之后保存,再次打开变成m?,或者图形里面设置坐标轴名称m³,之后保存,再次打开有时候会变成m?,有时候是正常的 1.png2.png 原因分析 知识库使用的字符集编码不支持保存这种特殊符号,设置的时候正常是因为字符是从缓存中读取的,但是设置好之后,m³字符要持久化存储到知识库表中,由于知识库的编码(如GBK)不支持特殊字符,“³”字符入库后的数据已经是"?"了,当系统读取不到缓存,需要重新从知识库通过SQL查询,查出来的数据就包含有"?",因此界面之前设置的“³”就会变成“?”。 验证方法 关闭资源后点击smartbi中的清空缓存,重新打开资源查看
    FAQ中心九月 11, 2023
  9. 界面设置

    如图: image2021-8-27_14-39-26.png 自定义样式 界面设置支持自定义样式,在自定义样式中使用同名的css选择器设置样式,其样式优先级高于产品内置的样式。 image2021-8-26_11-27-24.png 自定义样式中支持修改登录框背景颜色,使用了自定义样式后要刷新前端缓存,否则会读取缓存里的样式。 示例 … 用于更改产品默认登录界面、界面风格。 操作入口 1、选择系统快捷菜单 系统运维 ,或者选择“系统导航栏”的 系统运维 ,如图: 225.png 2、选择“系统运维”界面主菜单 界面设置  ,如图: 226.png 界面介绍 界面设置分为 “主界面”、“登录页面设置”、“配置页面”和
    Smartbi Insight V11帮助中心十二月 04, 2024
  10. 界面设置

    框背景颜色,使用了自定义样式后要刷新前端缓存,否则会读取缓存里的样式。 示例 场景:设置系统导航页下方的文字。 实现步骤: 在“界面设置 > 自定义样式”界面中输入如下代码: image2021-8-26_11-28-32.png 代码获取: .base__copyright-title span … 用于更改产品默认登录界面、界面风格。 操作入口 1、选择系统快捷菜单 系统运维 ,或者选择“系统导航栏”的 系统运维 ,如图: 01.png 2、选择“系统运维”界面主菜单 界面设置  ,如图: 57.png 界面介绍 界面设置分为 “主界面”、“登录页面设置”、“配置页面”和“自定义
    Smartbi Insight V10帮助中心十一月 28, 2022