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云环境线上测试/试用方案
。 image2024-8-12_16-57-22.png （申请成功页） 3.4、获得用户/密码后，即可登录Smartbi AIChat环境：http://aichat.cloud.smartbi.com.cn/aiweb … （信息登记页） 3.3、填写完成后，等待思迈特SDR人员联系。 image2024-8-12_16-57-22.png （申请成功页） 3.4、获得用户/密码后，即可登录Smartbi AIChat环境查询预览报错：表不存在或没有使用权限
（本文档仅供参考） 问题描述 现象一：用户通过SQL原生数据集查询知识库表时，提示：表不存在或没有使用权限，t_user_role无法查，t_user可以，且两张表都没有添加到数据源上 image2025-3-13_14-2-19.png 现象二：admin账户登录，查询知识库中的t_restree表，提示表 … sql进行权限控制，配置入口和配置项使用说明参考：SQL查询/数据集支持权限控制 开启了选项后，如果查询没有权限的表或该表在数据库中看不到，登录的用户也是无法查询该表的。 针对上述现象说明如下： 现象一，t_user_role、t_restree表等其它知识库报表没有被内置资源用到，受此配置项的权限控制。 现象二公共设置-邮件设置
邮件设置是指针对以发送邮件的方式将系统中的报表导出的设置项，主要应用在“计划任务”中。 界面介绍 image2025-5-16_10-9-46.png 设置项说明如下： 设置项 说明 SMTP服务器地址 用于设置发送邮件的邮件服务器地址，如smtp.exmail.qq.com。 是否启用SSL 是否启用SSL加密方式发送邮件。 是否启用TLS 是否启用TLS加密方式发送邮件。 SMTP服务器端口 SMTP邮件服务器端口号。 发送用户地址 用于设置发件人地址，如：zhangsan@smartbi.com.cn。 发送用户昵称 用于设置发件人昵称，如smartbi会话超时机制
（本文档仅供参考） 问题 smartbi中是否会超时呢？会的话是什么时候超时呢？可不可以手动设置超时时间？ 解决方案 1.首先smartbi是有会话保持机制的。 （1）会话超时是中间件（Tomcat、weblogic、WebSphere等中间件）自身的机制决定的，smartbi为了防止用户未操作 … :4.png 注：10.5.15版本及以后，产品已内置会话超时扩展包，直接去系统运维—>系统选项—>用户管理配置，无需额外加载扩展包及修改war包。 image2023-8-4_19-38-30.png 3.另外，注销之后的会话是怎么样的呢？ （1）如果是单独访问smartbi进行登陆，注销之后，会话即断开ETL-执行节点报错：数据集节点抽取失败，请检查数据集是否配置正确
（本文档仅供参考） 问题场景 用户通过ETL将sql数据集同步到目标库CK数据库，sql数据集可以正常查询，执行ETL节点时报错(数据集节点抽取失败，请检查数据集是否配置正确)。 image2023-8-8_14-6-38.png 解决方案 在设置完数据集后，在ETL选择数据集前必在抽取设置选择提取方式，比如：实时，可正常保证ETL的数据集的抽取。 image2023-7-27_10-0-33.png新增/复制指标模型
MetricsModelDuplicateDemo { public static void main(String[] args) { // 用户名 String user = "admin"; // 密码 String password = "admin … 不会替换表名，需要用户手工修改SQL计划任务清理系统缓存
(Packages.smartbi.composite); importPackage(Packages.smartbi.sdk); // 如果要清理其他节点，则将下面3行注释的代码取消注释，并修改地址和用户，密码 // var conn = new ClientConnector("http://localhost:8080/smartbi … 包括连接池，ehcache，多语言，用户属性，服务器js，html，css等静态文件，地图区域，缓存字段，redis，操作日志等。 2、ClearPoolCacheService.clearCache() 包括对象池，hsql的缓存可视化中如何查看某个度量或指标有哪些维度
（本文档仅供参考） 问题说明 目前统一指标体系，里面汇集了某一类主题的所有维度和指标，而并非每个指标和每个维度都有关系，当用户勾选的指标、维度无关（通常称为无关维度），就会出现指标数据都是一样的： image2024-12-18_15-31-41.png 解决方案 为了解决此类问题，用户在可视化界面使用时，可勾选“仅展示与所选度量有关联的维度”，查看已选指标与哪些维度有关系，如果是多个指标，会显示共享维度，也就是F1指标有D1、D2维度、F2指标有D1、D3维度，选中了F1和F2，勾选此选项维度区只会显示D1维度。 image2024-12-18_15-35-7.png 同样，选择维度后，也可勾选“仅展示与所选维度高速缓存数据预处理是什么机制，数据处理流程是什么？
（本文档仅供参考） 问题 高速缓存数据预处理是什么机制，数据处理流程是什么？ 解决方案 1.高速缓存库用来存储抽取、计算后的结果数据。 比如报表是通过数据集获取数据，在未抽取的情况下，数据集执行sql获取数据，sql中可能含有复杂计算、多表关联等情况。在使用抽取的情况下，Smartbi会先执行一次查询，将查询结果写入高速缓存库。 高速缓存库只保存抽取结果，通常是一张大宽表，里面的字段就是数据集查询的字段，报表获取数据就直接查询高速缓存库中的结果表，减少中间过程的时间消耗。 2.经常会遇到sql语句执行速度慢的情况，通常可能的原因便是原始数据库并发压力大、sql逻辑复杂（多表关联、带复杂计算），可以电子表格中使用序列函数指定单元格时，出现字段名字，预览不生效
（本文档仅供参考） 问题 当电子表格中使用序列函数指定单元格时，出现字段名字，预览不生效，指定空白单元格会出现对应格子 解决方案 当单元格设置了名称，故选择单元格后，显示的是左上角的单元格名称，此时使用简单的等于引用的单元格，获取到的也是左上角的名称，此问题可以去名称管理器中删除之前建的名称，然后点击关闭，此时再使用公式选择B4单元格，获取到的是B4 image2020-7-3 17:41:31.png image2020-7-3 17:41:55.png image2020-7-3 17:42:13.png 若是名称管理里
