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smartbi如何直接访问第三方系统并传递用户名和密码
（本文档仅供参考） 问题 smartbi如何直接访问第三方系统并传递用户名和密码？ 解决方案 1、首先需要与第三方系统的研发确认，他们的URL接受用户名和密码的传参方式是怎样的？就像smartbi，我们的URL链接是支持 user=用户&password=密码的方式传参的，这里需要了解是应该是第三方系统需要的传参方式是怎样的？另我们传递用户号和密码到第三方系统，可参考文档：web链接到外部资源并传递参数 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=44499493 2、如果第三方系统的用户名和密码请求的操作无法在使用用户映射区域打开的文件上执行
（仅供参考） 问题描述 config.jsp页面配置后，保存报错，提示：“请求的操作无法在使用用户映射区域打开的文件上执行” image2024-10-11_14-45-40.png 解决方案 出现此情况，可能原因为权限异常或者文件被其他应用（如杀毒软件等）所占用，导致无法改写或覆盖，可尝试重启服务器或者文件路径另存来处理恢复。 无法在使用用户映射区域打开的文件上执行Excel配置完cas无法登录，显示用户名或密码错误
（本文档仅供参考） 问题 用户做了CAS单点登录后，在网页端是能够正常登陆的，但是在Excel端配置了CAS之后，密码和用户名输入正确的情况下，显示用户名或密码错误。 图1.jpg 解决方案 由于Smartbi只适用于原始普通的CAS，若CAS是用户自行改造过的，我们是不一定能够支持的。 如需适配改造后的CAS，可将改造后的CAS服务器整个发到support@smartbi.com.cn mailto:support@smartbi.com.cn评估是否可通过定制开发适配。 如无法发回CAS服务器，也可以录制charles发回评估，包括： 1、pc网页端正常访问跳转到smartbi普通用户打开灵活分析，报"宏模块运行中错误"
（本文档仅供参考） 问题现象 灵活分析加了隐藏工具栏的宏，admin可以正常访问 普通用户登录报错 image2018-11-5 18:30:40.png image2018-11-5 18:34:26.png 解决方案 一般看到这种报错，要去公共设置-宏代码库，右键资源授权，看下该用户或者对应角色是否有引用权限 image2018-11-5 18:33:5.png 检查之后，发现是有对宏代码库的引用权限的。 禁用掉宏之后，再用普通用户去访问报表是正常的。 说明跟宏的内容是有关系的，最后检查操作权限，发现是由于没有给对应的按钮的操作权限导致的。 image2018-11-5 18:38:54.png 写宏SmartbiMPP(普通用户)修改日志路径无效
（本文档仅供参考） 问题描述 根据wiki文档，修改mpp（普通用户版）的日志路径无效 解决方案 需要修改 smartbi-mpp-22.8.9.24_x86-64/etc/clickhouse-server/config.d/logger.xml 文件里面的日志路径才行，例如下图所示 image2025-1-3_14-8-42.png 修改mpp日志路径 ch日志存储路径修改判断用户的唯一性的字段是什么？
（本文档仅供参考） 问题 登录接口，根据哪个字段来判断用户的唯一性 解决方案 userid或者username都行，我们系统用户名也限制了唯一，通常是用userid。运行任务或者计划时会报"连接服务器异常:用户"XXX"登录应用服务器失败。"错误
（本文档仅供参考） 问题说明 运行任务或者计划时，没有执行成功，系统日志会报"连接服务器异常:用户"XXX"登录应用服务器失败。"错误 1.png 解决方案 1.确认计划配置-执行设置-执行用户，是否设置为计划创建者。 image2020-10-22_14-40-1.png 2.如执行用户为计划创建者，去知识库检查t_user表是否有该用户。 如该用户不存在，可通过以下两种方式解决： （1）修改执行用户为特定用户 （2）补全该用户的信息 如该用户存在，烦请发送系统日志，这边做进一步分析。用户验证
1.说明 若是实际项目中有多个系统（包括Smartbi系统）需要统一登录认证，且将某个第三方系统作为统一登录认证平台，其余系统访问此系统来进行登录认证。此时需要自定义登录验证类替换Smartbi中登录验证逻辑，但还是需要通过角色来设置操作权限。如下图所示，根据实际情况扩展开发实现接口类，即可使用其他系统用户验证平台。 图1.png 2.实现步骤 1.参考“插件开发框架”，开发一个项目扩展包；（也可以直接创建一个java项目） 2.在扩展包项目中新建一个Java类 com.mycomp.mypackage.MyAuth，并且实现接口 IAuthentication http用户在编辑自助仪表盘提示：没有权限
问题场景： admin用户登录在编辑自助仪表盘时，发现没有权限“编辑”权限，如下图所示； image2023-8-7_15-10-36.png 解决方案： 经过分析用户在用admin用户创建了自助仪表盘报表，发布了一个分享链接（不需要登录的），只要访问这个共享链接，在回到系统的自助仪表盘编辑界面后会报错情况； 同一个仪表盘即在正常访问又通过分享访问，导致权限混乱，建议分开浏览器访问即可。 管理员没有编辑权限手动删除t_user表的数据后用户管理显示异常
（本文档仅供参考） 问题： 手动删除t_user表的数据后，用户管理页面显示异常，可以看到有用户，但是显示空白 image2022-11-30_18-33-39.png 原因： 此问题是因为误操作知识库表导致的，删除用户不能只删除t_user表的数据 解决方式： 系统运维-系统检查 image2022-11-30_18-36-29.png 可以看到存在脏数据 image2022-11-30_18-37-2.png 点击修复即可： image2022-11-30_18-37-37.png
