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通过参数切换地图，提示【地图数据无法获取】or【当前地图区域无地图底图定义: China】
（本文档仅供参考） 问题 产品创建地图图形的时候，图形配置项可以按照参数切换地图，发现当参数为中国的时候获取不到数据（如下图2），使用指定地图中国能够获取到地图，这是为什么？ 注：V855在2019年2月13号之前的版本是提示【地图数据无法获取】，因为这样的提示存在 … 】和【中国】 1.jpg 【世界地图】上的China并没有对应的GeoJson地图，因此会提示没有对应的【地图数据】： 2.jpg 解决方案： 方案一：将【世界地图】中的【中国】设置【区域】的时候添加上文件路径，并同时生成下级文件数据源导入报错：导入数据到MySQL报错
（本文仅供参考） 问题说明 通过数据源中的Excel文件，将Excel中的数据导入到MySQL中，报 Loading local data is disabled; this must be enabled on both the client and server sides 或者是 The used command is not allowed with this MySQL version 的错误 image2021-1-19_16-53-41.png image2021-1-19_16-53-29.png 解决方案 此问题是因为MySQL那边限制了加载本地文件部署smartbi时，启动目录下的哪些文件可指定路径？
（本文档仅供参考） 问题说明 启动目录下的哪些文件可指定路径？ image2018-7-30 16:26:49.png 解决方案 1、“smartbi-config，Smartbi-License，ext，smartbi.log”存放路径可在登录系统中的config界面进行配置 … 3、“exts-smartbi、index-smartbi、mlogs-smartbi、font-smartbi、smartbi.properites”的路径需在启动增加jvm“-DSmartbi.ConfigFileDir=<path>”启动参数指定： 注意，目前不能单独指定文件的目录，只支持统一更新“安全补丁”文件报“版本相同”
(本文档仅供参考) 问题描述 更新安全补丁文件报：“版本相同”，具体如下截图： image2021-12-14_10-31-56.png 从后台日志分析可以看到 \Smartbi-security.patches (拒绝访问。)： image2021-12-14_10-35-0.png … 图 image2021-12-14_10-36-15.png 3、下载好安全补丁工具包后，接下来就是更新替换war包中的同名文件ext ： smartbi.war包中的扩展包加载路径是smartbi\WEB-INF\extensions\SecurityPatchExt.ext image2021-12-14_10-40-45.png 移除报错提示NoClassDefFoundError错误，该如何确认此类文件的存储位置？
war包内的内置路径，若原始路径内文件丢失，可联系support@smartbi.com.cn mailto:support@smartbi.com.cn获取新的包。 image2020-8-19_16-2-3.png … （本文档仅供参考） 问题说明 报表打开出现如下报错，NoClassDefFoundError，找不到类文件。该如何确认此类文件的存储位置？ image2020-8-19_10-46-40.png 问题定位： 1、smartbi/insight/metadata/helper/TableHelper 把/改成smartbi_proxy获取不到CAS单点登录的服务
image2020-4-27 14:44:26.png 问题原因 此问题经分析是因为代理系统proxy会调用heart.jsp对应用服务器进行心跳确认，但是CAS进行了拦截，导致无法获取到心跳，判断应用服务器挂掉了。 解决方案 1、修改CAS.ext的CAS.ext\META-INF … 的地址，扩展包位置不变正常添加到对应节点的.ext文件夹下。 13.jpgEcharts图形-扩展属性：使用扩展属性动态获取Y轴最小值时，坐标轴名称不显示
（本文档仅供参考） 问题描述 在使用动态获取y轴最小值和最大值的扩展属性代码的时候，会让Y轴的坐标轴名称不见 image2022-11-30_14-29-55.png 原始上面有个坐标轴名称，如下图 image2022-11-30_14-30-9.png 解决方案 通过扩展属性实现，具体请参考如下扩展属性： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 { "yAxis": //左y轴 { type: 'value', //获取最小值并实现向上取整 min: 'function(value){ return宏示例-电子表格宏如何获取多选参数，并取得每个参数值运用呢？
（本文档仅供参考） 问题 宏代码如何获取多选参数，并取得每个参数值运用呢？ image2018-10-29 13:16:32.png 解决方案 可以参考以下宏代码获取到多选参数的值，并使用split（）函数分隔每个值。 function main(spreadsheetReport) { var params = spreadsheetReport.getParameterValue("产品名称"); logger.info(params); var arr = params.split(","); logger.info("length="+arr.lengthClickhouse-抽取报错日志中包含Cannot open file或者文件不存在之类的报错
（本文档仅供参考） 问题描述： 客户在抽取时提示抽取异常，后台日志提示：cannot open file /var/bib/clichhouse/metadata/smartbimpp/icyxlcnae6ik0mp37ufniq_temp.sql.tem image2025-4-25_15-19-38.png 解决方案： 抽取报错日志中包含Cannot open file或者文件不存在之类的报错，看日志是create table的时候发生了异常，这种是一般是MPP文件损坏了，我们可以尝试先把对应路径下的文件备份到其他路径，然后删掉损坏的文件。 抽取不能打开文件电子表格单元格中使用计算公式，导出为excel文件不显示公式只显示计算结果
（此文档仅供参考） 问题说明 需求场景：电子表格单元格中使用计算公式获取计算结果，希望导出成静态excel文件后鼠标点击单元格不显示公式。 image2021-10-21_15-16-35.png 解决方案 可以通过写服务端宏实现 类型 对象 事件 … [sheetIndex].getExpandedPositions("E1"); //获取E1扩展后的单元格列表 var cells = spreadsheetReport.workbook.worksheets.get(sheetIndex).cells; for (var i = 0; i
