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存储过程查询结果集无法获取总行数
（本文档仅供参考） 问题现象 已经设置了获取总行数但是存储过程查询结果集无法获取总行数： image2019-9-3 18:4:12.png 解决方案 存储过程无法通过系统拼接的count(*)获取到总行数，当查询的行数超过系统选项的内存数据库最大返回行数时则无法显示总行数。 例如这里设置默认取的就是1000行，但实际存储过程查询的总行数为10w行，则此时无法显示总行数。 针对这种现象，可以适当根据内存大小，将内存数据库最大返回行数及内存数据库最大返回单元格数都调整大之后即可获取总行数。 内存数据库最大返回行数建议尽量不去修改，可考虑进一步过滤返回的结果集，将行数控制在1000内。 注意：内存数据库最大返回行数如何获取smartbi某些操作对应的接口名称
（本文档仅供参考） 问题 有时候在第三方系统需要调用smartbi的接口执行一些操作，如在第三方系统调用同步表的接口，那么我们如何来获取这个接口名呢？ 解决方案 1.在浏览器地址栏访问的url链接后面增加?debug=true 增加debug等于true.png 2.按F12调出开发者工具，找到对应数据源操作同步表，在F12的Netword（谷歌浏览器）窗口中，找到同步表的请求，获取对应的接口名称 同步表.png 获取调用的接口名.png 3.获取到接口名后，如何去调用该接口，可以参考：从第三方系统中单点登录Smartbi https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages导出引擎连接服务器失败排查步骤
问题 安装好导出引擎后，在smartbi上配置导出引擎地址，点击测试连接提示连接服务器失败，如下图： image2020-11-23_9-59-28.png 如何排查导出引擎无法正常连接的原因？ 排查步骤 1、先确认导出引擎的ip地址、端口是否准确； 2、在安装导出引擎的服务器中使用浏览器访问导出引擎的url地址，若是显示下图，说明此时导出引擎已正常启动； image2020-11-23_10-13-11.png 3、若是存在已上情况：在客户端服务器不可以访问导出引擎的url地址，在安装导出引擎的服务器中可以访问导出资源导入失败提示"实体资源id为空"
（本文档仅供参考） 问题说明 项目服务器需要做环境迁移，数据库，知识库都备份了，现在导入资源显示实体资源id为空，导入失败，这是为什么？ 解决方案 请确认是不是将知识库备份文件解压出来，然后选中【导入资源】的方式将资源导入到另一个新环境。这个操作是不对的，备份的知识库文件需要通过【恢复知识库】的方式将文件恢复到另一个新环境上，而不采取【导入资源】的方式将资源导入。 image2018-12-29 13:59:19.png条件格式告警 - 电子表格横向扩展字段使用excel条件格式获取同一行中的最小值变色
（本文档仅供参考） 问题说明： 正常从上往下的扩展字段可以参考网上的条件格式公式获取到最小值，但是从左往右的字段要怎么设置公式呢？ image2022-2-14_10-42-1.png image2022-2-14_10-42-59.png 解决方案： 因为min函数是不算空的，因此使用后面的空列作为辅助列添加到条件格式中即可。 image2022-2-14_10-46-11.png image2022-2-14_10-46-31.png 从左往右的字段 最小值告警 最小值高亮电子表格获取首行和末行数据
（本文档仅供参考，仅适用于本文档中的示例报表/场景，若实际报表/场景与示例代码无法完全适配（如使用功能不一致，或多个宏代码冲突等），需根据实际需求开发代码。） 问题描述： 如下一个电子表格模板，销售量在数据集中进行了排序，由于数据较多，当需要看到销售量最少的数据时，需要下拉到电子表格最后才能看到，有什么方案能够直接获取到电子表格的首行和末行数据呢？ image2021-4-6_11-15-28.png 解决方案： 可通过如下代码进行获取。注意：此获取的是当前页面的首行值和最末值，也就是说当报表为清单报表分页时，获取到的是当前页面的第一行和最后一行，而不是总体数据排序后的首行和末行。 服务端宏如下was9.0.0.3部署smartbi启动失败
（本文档仅供参考） 问题说明 was部署smartbi启动失败，查询日志报错com.ibm.ws http://com.ibm.ws.ecs.internal.scan.context.impl.ScannerContextImpl scanJAR unable to open input stream for resource META-INF/versions/9/module-info.class in archive WEB-INF/lib/log4j-api-2.19.0.jar image2023-8-30_21-58-27.png 问题原因 由于升级了log4j的包，但was9没兼容好，导致的报错如何获取当前用户对应组的父节点ID
（本文档仅供参考） 问题说明 由于系统函数只能获取到当前用户的父节点信息，若要得到当前用户父节点对应的父节点ID的话，如何获取？ 解决方案 新建用户属性，通过获取知识t_group表的信息得到，如下图： 用户属性.png 在数据集中使用用户属性，如下图： 使用用户属性.png图形宏对象中如何获取参数值
（本文档仅供参考） 问题： 在V97版本中开发了一个电子表格报表，希望根据参数值不同展示不同的图形效果，所以想在图形的宏对象中获取参数对象，该如何获取？ 解决方案： var spreadsheetReport = chartView.getContext(); var value = spreadsheetReport.getParameterDisplayValue("c_target"); //c_target参数名称，根据参数名称获取参数显示值从V7、V6版本升级之后，定制的发送邮件的任务发送失败
（本文档仅供参考） 问题说明 原先的版本是V6或者V7，然后升级到V8、V9等版本上。之前系统中有发送邮件的任务存在，其中一种是通过代码实现的发送邮件，另一种是通过“报表导出”等任务类型发送的邮件。 此时，在升级之后的版本上，会发送通过代码实现的发送邮件任务执行失败，如下： 方法参数声明错误:运行脚本发生错误 … 逻辑，此时就需要对相应的代码进行处理。” 任务 报错 失败
