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数据源连接报错：连接池初始化失败: Cannot get a connection, pool exhausted
（本文档仅供参考） 问题现象 连接impala关系数据库报错连接池初始化失败: Cannot get a connection, pool exhausted image2020-8-13_13-59-54.png 在高级设置的校验语句修改成了select 1 from dual image2020-8-13_14-0-12.png 解决方案 在高级设置的校验语句修改成默认的select 1，产品默认是select 1，不建议去修改。 image2020-8-13_14-1-18.png 问题现象 连接跨库联合数据源报错： image2020-8-13_14-2-56.pngSQL中如何获取用户角色？
（本文档仅供参考） V9以下版本参考如下方式实现，V9以上版本系统已内置了相关系统函数。 问题说明 如果想根据用户所拥有的角色判断数据的使用权限，现在产品没有该函数，如何获取当前登陆用户的所属角色？ 解决方案 选择【增加自定义函数】，然后把CurrentUserAllRoleIDs和CurrentUserAllRoleNames直接填写进去，具体如下： 1、【公共设置】--》【函数列表】--》【系统函数】--》【字符串】--》右键--》【增加自定义函数】： image2018-11-16 10:13:2.png如何获取到exe安装包中产品自带案例demo的背景图？
（本文仅供参考） （适用V10.5及以上版本） 问题说明： 通过exe安装会自带一些demo示例，有些案例模板的背景图有没有版本单独获取到？ image2022-10-19_14-44-50.png 解决方案： 可以进入smartbi.war包中\Smartbi\Tomcat\webapps\smartbi\WEB-INF\lib\SmartbiX-Template-0.0.1.jar\smartbix\template\controller 获取： image2022-10-19_14-47-44.png通过参数切换地图，提示【地图数据无法获取】or【当前地图区域无地图底图定义: China】
（本文档仅供参考） 问题 产品创建地图图形的时候，图形配置项可以按照参数切换地图，发现当参数为中国的时候获取不到数据（如下图2），使用指定地图中国能够获取到地图，这是为什么？ 注：V855在2019年2月13号之前的版本是提示【地图数据无法获取】，因为这样的提示存在理解歧义，因此2019年2月13号之后的版本更新为【当前地图区域无地图底图定义: China】。 image2019-2-28 15:1:51.png image2019-2-28 14:54:43.png image2019-2-28 14:53获取sql数据错误：column 'XXX' does not exits
（本文档仅供参考） 问题说明 sql数据集报获取sql数据错误：column 'XXX' does not exits，原生sql数据集正常。 image2023-3-14_9-12-27.png 解决方案 经排查，sql数据集会在外面再进行嵌套，需要对字段设置别名。运行任务或者计划时会报"连接服务器异常:用户"XXX"登录应用服务器失败。"错误
（本文档仅供参考） 问题说明 运行任务或者计划时，没有执行成功，系统日志会报"连接服务器异常:用户"XXX"登录应用服务器失败。"错误 1.png 解决方案 1.确认计划配置-执行设置-执行用户，是否设置为计划创建者。 image2020-10-22_14-40-1.png 2.如执行用户为计划创建者，去知识库检查t_user表是否有该用户。 如该用户不存在，可通过以下两种方式解决： （1）修改执行用户为特定用户 （2）补全该用户的信息 如该用户存在，烦请发送系统日志，这边做进一步分析。高版本MySQL作为知识库连接失败:21 WARN: Establishing ssI connection without server's identity verification is not recommended.
(此文档仅供参考) 问题现象1 连接高版本mysql5作为知识库，连接失败，经查看日志，存在以下报错： image2021-7-30_10-21-14.png 问题现象2 在测试连接知识库的时候一直连接不上，但是通过jsp、数据库工具、MySQL客户端均能正常连接，查看后台日志有以下报错信息： Caused by: javax.net http://javax.net.ssl.SSLHandshakeException: No appropriate protocol (protocol is disabled or cipher suites are inappropriate如何获取产品中已有大屏的背景图
（本文仅供参考） 问题说明： 通过exe安装会自带一些demo示例，想要获取demo中的组件的图片或者背景图？ 解决方案： 在浏览器上面按F12浏览器调试，找到相应的图片链接，打开后右键另存即可。 image2022-11-30_16-31-44.png自定义任务-导出引用多个数据集的电子表格如何获取参数id设置参数值
(本文档仅供参考) 问题 参考wiki 通过计划任务将电子表格以邮件正文发送 参数id是需要打开数据集界面去获取的，但参数被多个数据集引用了，应该获取那个数据集的参数标识 作为数据集id？ 解决方案 var paramList = report.getParamList(); for (var i = 0; i < paramList.size(); i++) { var name = paramList.get(i).getName(); //参数名称 var id = paramList.get(i).getId(); //参数id if ("产品类别".equals(name使用跨库的数据集抽取报无法获取连接Cannot get a connection
问题说明 QQ截图20190313103920.png 问题原因 SmartbiUnionServer在多个数据库跨库进行查询时，有数据库表超过几十万条数据到上百万数据，查询的时候其他查询会不能查询，只能进入队列，之后presto连接测试，select 1进入了队列，smartbi这边查看30秒未获取到查询结果，直接报错无法创建连接。 解决方案 SmartbiUnionServer指定设置资源配置文件，配置查询的并发数。在etc/目录添加文件resource-groups.properties,queue_config.json，然后重启SmartbiUnionServer
