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插件登录后打开资源提示：指定不存在的设备
（本文档仅供参考） 问题说明 打开excel，输入要访问的smartbi地址后进行登录，通过插件打开报表，弹出提示框“指定不存在的设备” image2023-10-24_16-24-7.png 解决方案 插件的高级设置指定一个文件存放路径，且该路径不能用onedriver的同步路径。 image2023-10-24_16-25-20.png将资源从一个环境导入到另一个环境，展示的效果不同
（本文档仅供参考） 问题 现在有2套环境，一套测试环境，一套正式环境，2套环境均为V8版本并且打包日期相同。 在测试环境开发报表之后，导入报表到正式环境。数据一致，但导入之后发现报表展示有差异。如下图： 测试环境： 测试环境.jpg 正式环境： 正式环境.jpg 解决方案 此问题应该是由于两个服务器包含的字体不同，可将正常的测试环境字体文件 ，全部复制到有问题的正式环境中，接着重启服务器测试此问题。 这是有拷贝字体的操作文档，以供参考：htsmartbi中跳转正常，第三方系统集成报表资源后跳转报错：from accrssing a cross-origin frame
（本文档仅供参考） 问题说明 在smartbi中的电子表格中创建了跳转规则，跳转到另一张电子表格报表。并且跳转规则如下设置： image2018-10-18 15:21:1.png 在smartbi中打开原始电子表格，可以正常点击跳转。 但是将原始电子表格集成到第三方系统中，点击跳转会报出如下错误： image2018-10-18 15:21:39.png 解决方案 跳转规则中的“在新标签页中打开”指的是在smartbi的框架中的新标签页打开跳转目标报表。 image2018-10-18 15:24:2.png 集成到第三方系统中的框架，是不存在这个“标签页”的，因此不可以采取“在新标签页中打开”的方我的工作区
概述说明 我的工作区相当于个人目录，用于保存个人的资源，是没有办法赋权给其他用户查看。 包括以下三个部分：我的收藏夹、我的分享、我的空间-分析报表 wdgzq.png 个人目录 我的收藏夹数据授权
主要有：审批通过、审批驳回。 审批人员在“我的待办”界面打开提交的申请流程进行审批操作： image2020-8-7_9-20-24.png 审批人员审批通过后，由权限配置管理员执行赋权操作：在“我的待办”打开流程： 注：若当前审批人员亦是权限配置管理员，则直接进入权限授予流程界面 … 用户在查找到目标数据资产后，发现没有资源权限，此时可以通过数据授权申请获取相应的资源权限。 审批流程 系统默认的数据授权的申请及审批流程如下： image2020-6-30 17_9_52.png 从流程中我们看出，用户申请数据授权后，需要数据审批人员审批通过后，再由数据管理人员进行审批及授权操作。 目前数据授权
主要有：审批通过、审批驳回。 审批人员在“我的待办”界面打开提交的申请流程进行审批操作： image2020-8-7_9-20-24.png 审批人员审批通过后，由权限配置管理员执行赋权操作：在“我的待办”打开流程： 注：若当前审批人员亦是权限配置管理员，则直接进入权限授予流程界面 … 用户在查找到目标数据资产后，发现没有资源权限，此时可以通过数据授权申请获取相应的资源权限。 审批流程 系统默认的数据授权的申请及审批流程如下： image2020-6-30 17_9_52.png 从流程中我们看出，用户申请数据授权后，需要数据审批人员审批通过后，再由数据管理人员进行审批及授权操作。 目前我的空间
概述说明 我的空间相当于个人文件夹，用于保存个人的资源。 这些资源属于个人，是没有办法赋权给其他用户。 1、依赖“我的空间”下的资源创建出来的资源只允许保存在“我的空间”。 2、“我的空间”和“公共空间”之间可以相互 复制 任意非目录资源。 3、“我的空间”和“公共空间”之间 “不允许” 相互 移动 任意 目录资源。 4、“我的空间”和“公共空间”之间 “允许” 相互 移动 任意 非目录资源。 5、“我的空间”内置目录节点默认排在最前面，不受排序影响，且排序没有这个文件夹选项。 我的空间包含的目录节点有：我的收藏夹、分析报表、个人创建的文件夹（如图中的“报表示例”/“电子表格产品介绍
，从而提高数据使用效率；确定数据之后可以通过在线授权申请所需数据，获得对应的资源权限后，用户即可使用所获得的数据开始分析，达到应用数据快速定位与获取的目的。 在线授权 用户在查找到目标数据资产后，发现没有资源权限，此时可以通过在线授权申请获取相应的资源权限，当审批人员通过后，由权限配置管理员执行赋权操作 … ： Smartbi V10产品介绍PPT-V1.0(20210820)_55.png 3、应用价值 Smartbi 深刻分析企业经营过程中的痛点，通过丰富的落地应用经验，以技术赋能方式，帮助用户打破信息孤岛有效整合数据，建立起科学的数据评价体系辅助领导层决策，并且提供敏捷开发的能力快速响应业务和管理层的数据需求，还能在业务运行角色
。 js-01.png 设置项说明如下： 设置项 描述 名称 角色名称，角色的真实名称 别名 角色别名，角色的显示名称 描述 角色的描述内容 角色用户/组：用于设置角色对应的用户和用户组，一旦角色与用户/用户组的关联确定了，角色相应的资源和操作权限即赋给了用户/用户组 … 承担着分配权限的任务。角色的权限分配好之后，可将角色发布给用户、用户组来使用。 系统内置的角色“高级用户角色”、“管理角色”、“普通角色”和“组管理员角色”，还有"数据中心审批角色"，“主管部门审批角色”，“商店运维角色”。管理角色允许修改别名、描述、角色用户和资源权限，但不允许被删除和修改操作权限。 建议角色
名称 别名 角色别名，角色的显示名称 描述 角色的描述内容 角色用户：用于设置角色对应的用户，一旦角色与用户的关联确定了，角色相应的资源和操作权限即赋给了用户。 image2021-9-22_17-25-13.png 操作授权：用于设置角色的操作权限 … 承担着分配权限的任务。角色的权限分配好之后，可将角色发布给用户、用户组来使用。 系统内置的角色“高级用户角色”、“管理角色”、“普通角色”和“组管理员角色”，允许修改别名、描述、角色用户和资源权限，但不允许被删除和修改操作权限。 建议：由于“组管理员角色”会授权给很多组管理员用户，建议不要对该角色进行
